「阪急 阪神 能勢 北急レールウェイカード」の発売終了、改札機での利用終了と払い戻しについて

1月24日(木)18時40分 PR TIMES

能勢電鉄株式会社、阪急電鉄株式会社、阪神電気鉄道株式会社、北大阪急行電鉄株式会社では、4社でご利用可能な「阪急 阪神 能勢 北急レールウェイカード(以下、「レールウェイカード」)」の取り扱いについて、2018年3月29日に報道発表をしましたが、このたび詳細が決定しましたので、以下のとおりお知らせします。

1.「レールウェイカード」の発売終了について
2019年2月28日(木)をもって発売を終了します。

2.「レールウェイカード」の改札機での利用終了について
2019年9月30日(月)をもって改札機での利用を終了します。
[画像1: https://prtimes.jp/i/5179/1330/resize/d5179-1330-851411-0.png ]

※共通ロゴマーク『スルッとKANSAI』の記載がある「パストラルカード」、「ラガールカード」、「らくやんカード」、「レジオンカード」につきましても、改札機での利用を終了します。
※券売機、精算機では引き続きご利用いただけます。

3.「レールウェイカード」の払い戻しについて
(1)払い戻し対象カード
「レールウェイカード」のうち能勢電鉄発売分

[画像2: https://prtimes.jp/i/5179/1330/resize/d5179-1330-570697-1.jpg ]

表面の上部の背景色がマルーン色で、裏面左上部の印字が空白のカードが対象です。
※表面の上部の背景色が青色のカードは、阪神で払い戻します。
※表面の上部の背景色がマルーン色で、裏面左上部の印字が「阪急」のカードは、阪急で払い戻します。
※表面の上部の背景色がマルーン色で、裏面左上部の印字が「北急」のカードは、北急で払い戻します。

(2)払い戻し期間
2019年10月1日(火)から5年間(予定)

(3)駅での払い戻し
●取り扱い場所:川西能勢口駅、山下駅
●取り扱い時間:8時〜22時
●払い戻し方法:「レールウェイカード」をお持ちの上、駅窓口にてお申し出ください。カードの残額を現金で払い戻します。ただし、お持ちいただいたカードの枚数や金額によっては、郵送での払い戻しをご案内する場合があります。
※駅において円滑に払い戻しを行うため、1回あたりの払い戻し枚数、払い戻し金額の上限を設定させていただきます。

(4)郵送での払い戻し
所定の用紙に払い戻し対象カードの残額、住所や銀行口座番号等をご記入いただき、「レールウェイカード」とともにご郵送ください。後日、銀行振り込みにより払い戻します。

(5)その他
●払い戻し手数料はかかりません。
●払い戻したカードは、原則として回収します。
●駅での払い戻しの上限枚数、金額、郵送受付窓口などの詳細や、取り扱い場所、取り扱い時間などを変更する場合は、当社ホームページなどでご案内します。

4.お客様からのお問い合わせ先
能勢電鉄株式会社 鉄道事業部 鉄道統括課
TEL.072-792-7810
受付時間 [平日のみ] 9:00〜17:00 ※年末年始等は除く


能勢電鉄株式会社 http://noseden.hankyu.co.jp

リリース https://www.hankyu-hanshin.co.jp/file_sys/news/6539_3f6511d85476f3a09ea468d8d41fe9d7f5825f08.pdf

発行元:阪急阪神ホールディングス
    大阪市北区芝田1-16-1

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