OrionStarのLLM搭載ロボット、スーパーでの売上増加の秘密に迫る！
2025年1月24日（金）13時47分 PR TIMES
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/110665/101/110665-101-3a28f2fc4f2bdffdb7edc80e0f794492-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
ブランドとの戦略的コラボレーション
中国の有名スナックブランド『徐福记』は、その革新的なアプローチで市場をリードしています。OrionStarとの戦略的提携を通じて導入した「プロモーションロボット」は、顧客体験の向上を図るための重要なツールとなっています。
このロボットは、スーパーで自発的に顧客を呼び込み、音声およびディスプレイを駆使して製品を効果的に推奨します。例えば、ロボットが「甘さが足りないと感じている方には、ぜひ『趣満果ソフトキャンディ』をお試しください！」と明るく声をかけることで、顧客の購買意欲を効果的に喚起しています。
売上の向上と顧客の反応
ロボット導入後、月平均売上が103%増加しました。顧客からは「ロボットがいるおかげでショッピングがより楽しくなった」との声が寄せられ、リピーターも増加しています。このようなポジティブなフィードバックは、ロボットが顧客との親密なインタラクションを生み出していることを示しています。
[画像2: https://prtimes.jp/api/file.php?c_id=110665&t=animationGifImage&f=624ec9d3e67c5cf020ac18fd4c01f691.gif ]スーパーを訪れる顧客とOrionStarロボットとのインタラクション
技術的利点と未来への展望
OrionStarの「プロモーションロボット」は、最先端のAI言語モデルを搭載し、顧客の多様な質問に対して迅速かつ正確に応答します。さらに、インテリジェントナビゲーションシステムにより、店舗内をスムーズに移動し、従来の対面販売に伴う抵抗感を軽減します。将来的には、これらのロボットが自動チェックアウト機能やパーソナライズされた商品推薦を実装し、より便利で個別化されたサービスを提供できることが期待されています。
OrionStarの「プロモーションロボット」は、日本の小売市場に新たな風を吹き込み、商業者と顧客に革新的なショッピング体験を提供しています。私たちは、今後のさらなる成功を目指し、この技術が小売業界の革新と発展をどのように推進していくのか、引き続き注目していきます。
