ファミマ、新作スイーツの一部商品で「消費期限」の印字ミス 5日後を表記で「深くお詫び」
2025年4月18日(金)16時51分 J-CASTニュース
コンビニチェーン「ファミリーマート」は2025年4月18日、新作スイーツ「キューブベイクドチーズケーキ」の一部商品に印字された消費期限に誤りがあったと公式サイトで発表し、謝罪した。該当するのは、宮城県・山形県・福島県の一部店舗で販売され、期限が4月25日と印字されているもの。正しくは4月20日だという。
正しい表記は「25.4.20 製造所固有記号+YSE」
発表によると、「キューブベイクドチーズケーキ」(税込298円)のパッケージ表面に記載した消費期限に間違いがあった。正しい表記は「25.4.20 製造所固有記号+YSE」だったが、誤った表記では、5日後の「25.4.25 製造所固有記号+YSE」と印字されている。
誤りがあったこの商品は、宮城県・山形県・福島県の243店舗で販売された。1043個が対象。同社は、「多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した上で、次のように呼びかけた。
「お手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます」
最後に、2つの問い合わせ窓口を案内している。
1つ目は、この商品を製造した山崎製パンのお客様相談室(0120-811-114)。受付時間は8時30分〜17時(土日・祝を含む)。2つ目は、ファミリーマートお客様相談室(0120-079-188)。こちらの受付時間は9時〜16時30分(土日・祝は除く)だ。
ファミリーマートの公式サイトによれば、「キューブベイクドチーズケーキ」は、スポンジ生地にベイクドチーズケーキをのせた2層のチーズケーキだ。但し書きには、沖縄県では仕様が異なるとある。発売日は25年4月15日。数量限定だとしている。