AI接客アバターサービス「WONDERGIRL powered by AVITA」、Japan DX Week 春 2025で受注開始。
2025年4月22日（火）13時17分 PR TIMES
新日本印刷株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：細井 俊男）は、2025年4月23日（水）〜25日（金）に東京ビッグサイトで開催される「Japan DX Week 春 2025」にて、AI接客アバターサービス「WONDERGIRL powered by AVITA」を展示いたします。当社は、AVITA株式会社が運営するアバター接客サービス「AVACOM」のパートナープログラムに参画し、AVITA提供の「AVACOM」を活用した「WONDERGIRL powered by AVITA」として本サービスを展開してまいります。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79265/24/79265-24-9cccc53e4aee092fe85a4cd3c8948ada-1600x800.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「WONDERGIRL powered by AVITA」は、生成AIによる自動応対と、オペレーター（人）による応対の切り替えが可能な、次世代型のAI接客アバターサービスです。Webブラウザ上で動作し、音声やテキストによる双方向のやりとり、さらに有人での遠隔対応も可能。会話内容の記録・蓄積機能により、接客品質の向上や顧客ニーズの可視化にも貢献します。
また、100言語に対応したリアルタイム翻訳機能を活用することで、インバウンド対応や夜間の無人対応など、幅広いシーンでの導入が期待されています。
【導入想定シーン】
- 店舗での無人受付
- 施設での館内案内
- 自治体での行政手続きナビゲーション
- 展示会・イベントでの商品紹介、動画ナビゲーション
- Webサイト上でのカタログ検索補助、受発注サポート
【出展のポイント】
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79265/24/79265-24-0035bb0419decb7a3a711655b819db64-1600x600.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]デジタルサイネージでの接客体験声・表情・ジェスチャーなど自然な接客をご体験。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79265/24/79265-24-c2f294b507ee34886caf2566d74764d2-1600x600.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]人とAIのハイブリッド対応人とAIの切り替えによる次世代カスタマーサポートの可能性を提案。
【展示会概要】
- 会期：2025年4月23日（水）〜25日（金）10:00〜18:00（最終日は17:00まで）
- 会場：東京ビッグサイト（東1〜8ホール）
- 小間番号：42-26
- 出展エリア：AI・業務自動化展
- 入場方法：公式Webサイトからの事前登録
- 事前登録URL：https://www.japan-it.jp/spring/ja-jp/register.html?code=1294501143397817-YDV
【会社概要】
- 会社名：新日本印刷株式会社
- 所在地：〒468-0065 愛知県名古屋市天白区中砂町496番地
- 代表者：代表取締役 細井 俊男
- 設立：1967年6月
- 事業内容：印刷物制作／Webシステム開発／AI・アバターソリューション企画・運用
- URL：https://www.s-pri.co.jp/
【開発パートナー】
- 会社名：AVITA株式会社
- 所在地：〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー18階
- 代表者：代表取締役社長 / CEO 石黒 浩
- 設立：2021年6月1日
- 事業内容：アバターや生成AIを活用したサービス開発（アバター接客サービス「AVACOM」、ロープレ支援サービス「アバトレ」）／アバターの制作受託／アバター人材によるBPaaS
- URL：https://avita.co.jp
