【Webhookリリース】nocall.aiで実現する架電業務の完全自動化
2025年5月7日（水）11時47分 PR TIMES
AI電話サービス「nocall.ai」を提供するnocall株式会社（本社：東京都、代表取締役：林正悟）は、外部システムとのリアルタイム連携を可能にする「Webhook機能」を新たにリリースしました。この機能により、通話の開始や終了、予約確定などのイベントをCRMやカレンダー、業務システムに自動的に通知し、業務フローを完全自動化することが可能になります。既存顧客での導入事例では、電話業務に関連する後続作業の自動化率98%を達成しています。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/76585/26/76585-26-6221087ad8680868ff3e5fa4852a33a1-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■ Webhook機能の概要
Webhookとは、特定のイベントが発生した際に、あらかじめ設定したURLに対してデータを自動的に送信する仕組みです。nocall.aiのWebhook機能により、AI電話による架電時の様々なイベント（通話開始・終了、応答・不在、予約確定など）を検知し、外部システムに即時通知することが可能になりました。
これにより、例えば「架電成功→CRM更新→営業担当への通知→フォローメール送信」といった一連の業務プロセスを完全に自動化できます。手作業によるデータ入力やステータス更新が不要となり、作業効率の大幅向上と人的ミスの削減を実現します。
■ Webhook機能のフロー
[画像2: https://prtimes.jp/api/file.php?c_id=76585&t=animationGifImage&f=fc963d08fdfe7bd9d516920d89eb958d.gif ]
■ 主な特徴
- リアルタイム連携：通話イベントが発生した瞬間に外部システムへ自動通知
- Zapierを活用した幅広い連携：Zapierを介して1,500以上のアプリケーションと連携可能
- 複数のイベントタイプ：通話開始・終了、応答・留守電検出、予約確定に対応
- 簡単な設定：管理画面からの直感的な操作で、技術者でなくても連携設定が可能
- 豊富なデータ形式：通話情報、会話内容、抽出データなどをJSON形式で構造化して送信
■ 活用事例
導入企業様からは「Webhook機能によりCRMとの連携が実現し、電話ヒアリング後の入力作業がほぼゼロになりました。これにより、コンサルタントは候補者との面談など、より価値の高い業務に集中できるようになり、生産性が飛躍的に向上しています」との声をいただいています。
■ 価格・提供開始時期
Webhook機能は、既存のnocall.aiサービスの全プランで追加料金なしでご利用いただけます。
■ nocall.aiについて
nocall.aiは、生成AIと音声合成技術を活用した架電特化型の電話業務自動化SaaSです。インサイドセールス、カスタマーサポート、予約対応など様々な電話業務を最大98%自動化し、人件費を1/10以下に削減します。自然な会話と柔軟な対応が可能なAIエージェントが、人材不足や業務効率化の課題を解決します。
サービス資料はこちらからダウンロードできます。
▶︎ 資料を無料(https://nocall.ai/form?utm_source=prtimes&utm_medium=article&utm_campaign=webhook_tracking&utm_content=specific_event)ダウンロードする(https://nocall.ai/form?utm_source=prtimes&utm_medium=article&utm_campaign=webhook_tracking&utm_content=specific_event)
▶︎ お問い合わせはこちら(https://nocall.ai/contact?utm_source=prtimes&utm_medium=article&utm_campaign=webhook_tracking&utm_content=specific_event)
■ 会社概要
会社名：nocall株式会社
代表取締役：林 正悟
所在地：東京都板橋区南常盤台1丁目11-6
設立：2020年12月25日
資本金：1,051万円
事業内容：生成AI自動架電システム「nocall.ai」の開発・提供
本リリースに関するお問い合わせ
nocall株式会社 マーケティング担当
E-mail：sato@nocall.ai
