気づかぬ所で......先輩社会人に聞いた、さりげなく新人をフォローをしていること「ミスを修正」「上司に根回し」

6月1日(月)17時44分 マイナビスチューデント

気づかぬ所で......先輩社会人に聞いた、さりげなく新人をフォローをしていること「ミスを修正」「上司に根回し」

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今年の新入社員はいかがですか? もう配属部署にも慣れたでしょうか? 先輩社員にとっては、フレッシュな新入社員の後輩の面倒を見るのも大事な仕事ですよね。そんな面倒見について、あからさまに気付かれるようにはやっていないことだけど、裏でしっかりフォローしてあげていることってあるのでは? 今回はそんな新人へのフォローについて、社会人男女に聞いてみました。

■実は気付いてほしい!というような、さりげなく新人をフォローしていることがあれば教えてください
●頻繁な声掛け

・困っていそうな時に声を頻繁にかける(男性/28歳/医療・福祉)
・新人からは話しかけづらいと思うので、こちらから話しかける(女性/30歳/生保・損保)
・バタバタし始めたら声をかけている(女性/27歳/医療・福祉)
・とりあえずいつでも話を聞いて丁寧に教えている(男性/29歳/建設・土木)
・ちょこちょこ声をかけている(男性/35歳/通信)

頻繁に気を配りながら、声をかけてあげている先輩がとても多いですね。なかなか質問もしづらい場合ってありますからね。

●ミスの修正
・データ入力ミスをしているところをこっそり修正してあげる(女性/29歳/自動車関連)
・上手く作れていない資料を修正する(女性/27歳/農林・水産)
・新人が間違えたデータをさりげなくチェックして後で直している(男性/31歳/その他)
・小さな間違いなども自分のところで直してる(男性/50歳以上/その他)
・新人のミスを内緒でお客様に謝りに行ったりしている(男性/38歳/団体・公益法人・官公庁)

新人にはミスはつきものですよね。そんなミスも大事にならないようにこっそり修正してあげている先輩がたくさんいらっしゃいました。優しい心遣いですよね。

●裏での根回し
・裏で取引先に大丈夫か確認を取っている(男性/31歳/食品・飲料)
・上司から新人への指示内容をわかりやすく伝えるようにしている(女性/37歳/商社・卸)
・上司に新人のミスを多めに見てもらえるように進言している(男性/26歳/農林・水産)
・新人の仕事で必要になることを先を見越して用意しておいてあげる(女性/26歳/ホテル・旅行・アミューズメント)
・円滑に仕事ができるように事前に周りに協力をお願いしている(男性/36歳/金属・鉄鋼・化学)

新人君は気づいていないかもしれないけれども、実は裏でスムーズにいくように先輩方が根回ししてくれていることってとても多いですよね。今回もそんなコメントが多く寄せられました。

●仕事内容のチェック
・ミスを周りにバレないように上手くごまかしている(男性/42歳/自動車関連)
・マニュアルをしっかり作ってわかりやすくしている(女性/32歳/食品・飲料)
・できなそうな仕事はチェックしてこっそりフォローしている(女性/39歳/医療・福祉)
・仕事内容はしっかりと見てミスを防いでいる(女性/29歳/ホテル・旅行・アミューズメント)
・こっそり出来栄えをチェック(女性/30歳/団体・公益法人・官公庁)

先輩方はしっかりと仕事内容もチェックしてくれているのですよね。勘違いしたまま進んで後から大事になることをしっかり防いでくれているようです。

●その他
・新人でもやりやすい仕事を回している(女性/30歳/運輸・倉庫)
・依頼先の上司に根回しの電話をしている(男性/38歳/電機)
・新人の仕事へのコメントを作って評価して、必ず上司に報告している(男性/27歳/警備・メンテナンス)
・作業状況などをチラチラ確認していつでも手伝えるように準備している(女性/32歳/食品・飲料)
・失敗は自分の責任だとしてカブる(男性/31歳/通信)

色々なこっそりフォローってあるものですね。失敗をかぶって責任を取っている人までいますから、先輩がたには感謝しなくてはいけませんね。

いかがでしたか? 新人社員にとっては、「気づかないうちにこんなことまでやってくれているんだ」という感想を持ったのではないでしょうか? 普段口うるさかったり、なかなか親しみを持てない上司・先輩でも、影でこっそりフォローをしてくれているのかも、という目で見てみたらよいかもしれませんね。

文●ロックスター

調査時期:2015年5月
アンケート:フレッシャーズ調べ
集計対象数:社会人男女400人(インターネットログイン式)

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