HISが海外旅行シェアで首位に、JTBの牙城ハワイをも制した執念

6月2日(金)6時0分 ダイヤモンドオンライン

JTBの本格的なパンフレットに対して、HISはプリンターで印刷しただけの簡易版でコストを下げる

写真を拡大


 旅行業界のシェア争いに異変が起こった。業界のガリバーといえばJTB。総取扱高では、KNT-CTホールディングス、日本旅行、エイチ・アイ・エス(HIS)などの同業の約3倍を誇り、国内旅行でも海外旅行でも圧倒的な存在感を示してきた。ところが、2月の海外旅行取扱高でHISがJTBを抜いてトップになったのだ。


 JTBが強い欧州旅行がテロの影響で不振だったことや、2月はJTBが得意とする企業の団体旅行(成績優秀なセールスパーソンや代理店を表彰するインセンティブツアーや展示会への視察旅行など)が少ない月だったという事情はある。HISは個人客向けに攻勢をかけ、5年ぶりに海外旅行で月間トップの座を奪った。


ハワイもHISが僅差でトップ


 それ以上に、業界に衝撃を与えたのは、日本人の海外旅行先として人気が高い米ハワイへのパッケージ旅行の2016年(11月まで)の累計取扱高で、HISが僅差ながらJTBを抜いてトップになったことだ。


 HISの低価格志向とナンバーワンへの執念のたまものだ。日本航空などに比べて割安な韓国・大韓航空などを使ってツアーを積極的に作り、「エイチ・アイ・エスの利用者なら、アラモアナショッピングセンターなどの観光地を回るバスに無料で乗れる」と店頭では割安感を訴えた。バスサービスで先行したのはJTBだったにもかかわらずである。




続きはこちら(ダイヤモンド・オンラインへの会員登録が必要な場合があります)

ダイヤモンドオンライン

「ハワイ」をもっと詳しく

「ハワイ」のニュース

トピックス

BIGLOBE
トップへ