一部料金・サービス等の改定および終了について
2024年9月27日（金）17時16分 PR TIMES
東日本電信電話株式会社では、昨今の部材費・人件費等の高騰が続いている状況等を踏まえ、引き続き各種サービスの安定的な提供を維持していくため、以下の通り一部料金・サービス等の改定・終了を実施いたします。
また、フレッツ 光ネクストの料金改定に伴い、より多くのお客さまに高速で快適なインターネット環境をご利用いただけるよう、最大通信速度が100Mbps/200Mbpsのサービスから1Gbpsのサービスへ変更される場合の工事費を無料とするキャンペーンを実施いたします。
1. 「フレッツ 光ネクスト」の一部サービスの月額利用料の改定
１. 改定内容
以下の通り、「フレッツ 光ネクスト」の月額利用料を改定いたします。なお、多くのお客さまに高速で快適なインターネット環境をご利用いただけるよう、1Gbpsのサービスについては今回の料金改定の対象とせず、価格を据え置きいたします。
[画像1: https://prtimes.jp/i/98811/1036/resize/d98811-1036-006ed96d0ec372ef93b8-0.png ]
２. 適用開始日
2025年4月1日（火）ご利用分より適用
３. 【本改定に伴う特例措置】「100Mbps/200Mbpsサービス※1」から「1Gbpsサービス※2」への変更工事費割引
今回の改定に伴い、最大通信速度が100Mbps/200Mpsのサービス※1と、1Gbpsのサービス※2が同じ月額利用料となりますので、より多くのお客さまに高速で快適なインターネット環境をご利用いただけるよう、最大通信速度が100Mbps/200Mbpsのサービスから1Gbpsのサービスへ変更される場合の工事費を無料といたします。
[画像2: https://prtimes.jp/i/98811/1036/resize/d98811-1036-14c322cfd4724ffaa2b8-1.png ]
※1 フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ／ファミリー・ハイスピードタイプ／マンションタイプ／マンション・ハイスピードタイプ
※2 フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ／マンション・ギガラインタイプ／オフィスタイプ・ファミリー／オフィスタイプ・マンション
（フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ・ファミリーはフレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプに、フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ・マンションはフレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプに、夜間・早朝における故障修理対応のサポートがセットになったビジネス向けのサービスです。）
*建物状況（配管等）および弊社設備の状況によって、ご利用開始までの期間は異なります。あらかじめご了承ください。
*上記の工事費は代表的な工事費です。ひかり電話等、オプションサービスをご利用になる場合など、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
*お客さま宅内の配線設備等を再利用し、お客さまご自身で回線終端装置等を設置する場合の工事費も本割引の適用により無料となります。
*移転を伴うタイプ変更工事については対象外です。また、フレッツ 光ライト マンションタイプ等、一部対象外がございます。
*申込期間は延長されることがあります。
*設備状況等により、サービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。
2. 「単身＆かぞく応援割」の新規申込受付および提供の終了
１. 料金プラン概要
フレッツ 光ネクスト2回線分のお支払いをひとつにまとめ、月額利用料の合計額から、戸建て1回線と集合住宅1回線の場合は330円（税込）、集合住宅2回線の場合は110円（税込）の割引を行う料金プランです。
*プラン詳細はフレッツ光サービスページ（https://flets.com/ouen/）をご確認ください。
*「単身＆かぞく応援割」終了に伴い、今までまとめられていた2回線分の月額利用料のご請求について、１回線ずつ分けてご請求いたします。また、「単身＆かぞく応援割」終了後、請求書支払いや書面による「口座振替のお知らせ」発行を伴う口座振替支払いとなる場合には、発行手数料がかかります。事前にお支払方法の登録・変更をご希望の場合は、料金お支払い方法などの変更に関するお願い（https://web116.jp/ryoukin/payment/flets.html）をご確認ください。
２. 新規申込受付終了日
2024年10月31日（木）
*「フレッツ光」と同時に「単身＆かぞく応援割」をお申込いただいた場合の開通期限は、2024年11月30日までとなります。
３. 提供終了日
2025年3月31日（月）
3. ひかり電話の複数チャネルサービス「ダブルチャネル」の月額利用料の改定
１. サービス概要
ひかり電話1契約で同時に2回線分の通話ができるサービスです。
*サービス詳細はひかり電話サービスページ内 複数チャネルサービス「ダブルチャネル」
（https://flets.com/hikaridenwa/service/channel.html）をご確認ください。
２. 改定内容
ひかり電話の複数チャネルサービス「ダブルチャネル」の月額利用料を改定いたします。
[画像3: https://prtimes.jp/i/98811/1036/resize/d98811-1036-283add0949bbe3809d1b-2.png ]
３. 適用開始日
2025年4月１日（火）ご利用分より適用
4. ひかり電話の「付加サービスセット割引」の提供の終了
１. サービス概要
ひかり電話の付加サービス「ナンバー・ディスプレイ」、「ナンバー・リクエスト」、「キャッチホン」、「ボイスワープ」、「ダブルチャネル」の中から3つのサービスをご契約いただくと、自動的に3契約が880円（税込）でお使いいただける割引サービスです。
*ひかり電話ネクストを含みます
*サービス詳細はひかり電話サービスページ内 充実した付加サービス（https://flets.com/hikaridenwa/service/option.html）をご確認ください。
２. 提供終了日
2025年3月31日（月）
5. INSネットの回線使用料の改定
１. 改定内容
「INSネット64」・「INSネット64・ライト」・「INSネット1500」の月額の回線使用料を改定いたします。
なお、INSネットについては2028年12月31日（日）をもってサービス提供※3、4を終了いたしますので、「フレッツ光」・「ひかり電話」や「ひかり電話ネクストA（エース）」等への移行をご検討くださいますようお願いいたします。
※3 2024年8月31日（土）をもってサービスの新規申込受付を終了しております。
※4 2024年3月7日報道発表 INSネットの新規申込受付・提供終了について
（https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20240307_02.html）
[画像4: https://prtimes.jp/i/98811/1036/resize/d98811-1036-c365743a5ccb35691638-3.png ]
２. 適用開始日
2025年4月1日（火）ご利用分より適用
6. お客さまへのご案内について
この度本件に関する特設サイトを開設いたしました。各種料金・サービスの改定や終了に関する詳細な情報を掲載しております。お問い合わせは特設サイト内のチャットボットをご活用ください。なお、よくあるご質問等については順次公開いたします。
また、本件に関するサービスをご利用中のお客さまには、順次書面等でもご案内いたします。
＜特設サイトURL＞
https://flets.com/2024_rebalance/
また、フレッツ 光ネクストの料金改定に伴い、より多くのお客さまに高速で快適なインターネット環境をご利用いただけるよう、最大通信速度が100Mbps/200Mbpsのサービスから1Gbpsのサービスへ変更される場合の工事費を無料とするキャンペーンを実施いたします。
1. 「フレッツ 光ネクスト」の一部サービスの月額利用料の改定
１. 改定内容
以下の通り、「フレッツ 光ネクスト」の月額利用料を改定いたします。なお、多くのお客さまに高速で快適なインターネット環境をご利用いただけるよう、1Gbpsのサービスについては今回の料金改定の対象とせず、価格を据え置きいたします。
[画像1: https://prtimes.jp/i/98811/1036/resize/d98811-1036-006ed96d0ec372ef93b8-0.png ]
２. 適用開始日
2025年4月1日（火）ご利用分より適用
３. 【本改定に伴う特例措置】「100Mbps/200Mbpsサービス※1」から「1Gbpsサービス※2」への変更工事費割引
今回の改定に伴い、最大通信速度が100Mbps/200Mpsのサービス※1と、1Gbpsのサービス※2が同じ月額利用料となりますので、より多くのお客さまに高速で快適なインターネット環境をご利用いただけるよう、最大通信速度が100Mbps/200Mbpsのサービスから1Gbpsのサービスへ変更される場合の工事費を無料といたします。
[画像2: https://prtimes.jp/i/98811/1036/resize/d98811-1036-14c322cfd4724ffaa2b8-1.png ]
※1 フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ／ファミリー・ハイスピードタイプ／マンションタイプ／マンション・ハイスピードタイプ
※2 フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ／マンション・ギガラインタイプ／オフィスタイプ・ファミリー／オフィスタイプ・マンション
（フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ・ファミリーはフレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプに、フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ・マンションはフレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプに、夜間・早朝における故障修理対応のサポートがセットになったビジネス向けのサービスです。）
*建物状況（配管等）および弊社設備の状況によって、ご利用開始までの期間は異なります。あらかじめご了承ください。
*上記の工事費は代表的な工事費です。ひかり電話等、オプションサービスをご利用になる場合など、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
*お客さま宅内の配線設備等を再利用し、お客さまご自身で回線終端装置等を設置する場合の工事費も本割引の適用により無料となります。
*移転を伴うタイプ変更工事については対象外です。また、フレッツ 光ライト マンションタイプ等、一部対象外がございます。
*申込期間は延長されることがあります。
*設備状況等により、サービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。
2. 「単身＆かぞく応援割」の新規申込受付および提供の終了
１. 料金プラン概要
フレッツ 光ネクスト2回線分のお支払いをひとつにまとめ、月額利用料の合計額から、戸建て1回線と集合住宅1回線の場合は330円（税込）、集合住宅2回線の場合は110円（税込）の割引を行う料金プランです。
*プラン詳細はフレッツ光サービスページ（https://flets.com/ouen/）をご確認ください。
*「単身＆かぞく応援割」終了に伴い、今までまとめられていた2回線分の月額利用料のご請求について、１回線ずつ分けてご請求いたします。また、「単身＆かぞく応援割」終了後、請求書支払いや書面による「口座振替のお知らせ」発行を伴う口座振替支払いとなる場合には、発行手数料がかかります。事前にお支払方法の登録・変更をご希望の場合は、料金お支払い方法などの変更に関するお願い（https://web116.jp/ryoukin/payment/flets.html）をご確認ください。
２. 新規申込受付終了日
2024年10月31日（木）
*「フレッツ光」と同時に「単身＆かぞく応援割」をお申込いただいた場合の開通期限は、2024年11月30日までとなります。
３. 提供終了日
2025年3月31日（月）
3. ひかり電話の複数チャネルサービス「ダブルチャネル」の月額利用料の改定
１. サービス概要
ひかり電話1契約で同時に2回線分の通話ができるサービスです。
*サービス詳細はひかり電話サービスページ内 複数チャネルサービス「ダブルチャネル」
（https://flets.com/hikaridenwa/service/channel.html）をご確認ください。
２. 改定内容
ひかり電話の複数チャネルサービス「ダブルチャネル」の月額利用料を改定いたします。
[画像3: https://prtimes.jp/i/98811/1036/resize/d98811-1036-283add0949bbe3809d1b-2.png ]
３. 適用開始日
2025年4月１日（火）ご利用分より適用
4. ひかり電話の「付加サービスセット割引」の提供の終了
１. サービス概要
ひかり電話の付加サービス「ナンバー・ディスプレイ」、「ナンバー・リクエスト」、「キャッチホン」、「ボイスワープ」、「ダブルチャネル」の中から3つのサービスをご契約いただくと、自動的に3契約が880円（税込）でお使いいただける割引サービスです。
*ひかり電話ネクストを含みます
*サービス詳細はひかり電話サービスページ内 充実した付加サービス（https://flets.com/hikaridenwa/service/option.html）をご確認ください。
２. 提供終了日
2025年3月31日（月）
5. INSネットの回線使用料の改定
１. 改定内容
「INSネット64」・「INSネット64・ライト」・「INSネット1500」の月額の回線使用料を改定いたします。
なお、INSネットについては2028年12月31日（日）をもってサービス提供※3、4を終了いたしますので、「フレッツ光」・「ひかり電話」や「ひかり電話ネクストA（エース）」等への移行をご検討くださいますようお願いいたします。
※3 2024年8月31日（土）をもってサービスの新規申込受付を終了しております。
※4 2024年3月7日報道発表 INSネットの新規申込受付・提供終了について
（https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20240307_02.html）
[画像4: https://prtimes.jp/i/98811/1036/resize/d98811-1036-c365743a5ccb35691638-3.png ]
２. 適用開始日
2025年4月1日（火）ご利用分より適用
6. お客さまへのご案内について
この度本件に関する特設サイトを開設いたしました。各種料金・サービスの改定や終了に関する詳細な情報を掲載しております。お問い合わせは特設サイト内のチャットボットをご活用ください。なお、よくあるご質問等については順次公開いたします。
また、本件に関するサービスをご利用中のお客さまには、順次書面等でもご案内いたします。
＜特設サイトURL＞
https://flets.com/2024_rebalance/
