ロープレ検定合格率96%達成!大量採用中の株式会社リクルートキャリアの導入事例を公開

11月5日(月)9時40分 PR TIMES

3事業部合計423idが稼働中。大量採用であっても主体的なPDCAサイクルが実現

クラウドSaaS事業を展開する、TANREN株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:佐藤 勝彦)は、社内の営業研修を劇的に改善するナレッジシェアアプリ「TANREN(タンレン)」が、新卒/中卒採用メディア「リクナビ」「リクナビNEXT」や、同社エージェントによる人材紹介事業を展開する株式会社リクルートキャリア(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:小林大三)に2年以上に渡り採用されている事を発表しました。
(導入事例掲載サイト: http://corp.tanren.jp/casestudy/441 )

[動画: https://www.youtube.com/watch?v=SF9NEHCHIEg ]



■TANREN導入背景:新人の早期業務キャッチアップ、主体的なPDCAサイクルの実現
求人需要の拡大、紹介手数料単価の上昇継続によりプラス成長が続く人材紹介市場において、同社においても好景気を背景に積極的な採用を続けた結果、新卒/中途社員は毎月10-30名に膨れ上がり、育成部署はまさにフル回転状態が続いてました。

受け入れ対象人数が増えれば増えるほど、それに伴い指導側の負担も増える。
・トレーナーのレベルの属人化
・育成期間中のPDCAサイクルも完遂難航
配属先においても、日常の業務多忙さから期間通りに計画の達成を促すことも難航してた背景から、育成専門の部署を中心にICTを中心とした、研修を補助するツールによる業務効率化の検討を開始してました。

[画像1: https://prtimes.jp/i/16767/12/resize/d16767-12-773493-0.jpg ]



■TANREN導入により、新人同士のノウハウ共有の活性化が実現
TANRENは、営業研修の際のロールプレイング(ロープレ)の様子をスマートフォンで気軽に動画撮影する事で、クラウド上で気軽に共有が可能です。これにより同期社員全員でスキルの可視化と共有化が実現します。
同社が求めた仕様として
・動画を中心としたインタラクティブな仕組み
・新人同士、競い合う仕組み
・動画を活用する事でスキルレベルの可視化
・動画の時間軸に沿って、適切なフィードバックが返せる仕組み
ナレッジシェアアプリTANRENは、まさに短尺動画をモバイルクラウドベースでシェアする仕組みであった為、2016年01月より導入されました。


■リクルートキャリア新卒社員の声
旧来型の研修ではロープレ検定合格平均90%だったのが、研修完遂後は96%と向上した事が特筆すべき結果。
新入社員からの実際の声として
「ロープレ記録する事で、自分自身を客観視できてよかったです。」
「なんども見返す事ができるので、改善すべき点が明確になった。」
「動画だと嘘つけない、自分ではできてると正直過信していた。」
「同僚のロープレレベルは、さらに上を行っていて焦った。」
「再生回数の高いハイレベルな動画をチェックできる、アクセスの速さが良かった。」

評価者側の意見としても
「全国各地の新入社員を、集合研修以後も東京本社で一括管理できた。」
「新人達が各々、どういったスキル課題があったかみて取れた。」
「1人で捌ける研修対応人数に限界があった、クラウド動画によるフォローはしやすい」

と高い評価を頂いております。


[画像2: https://prtimes.jp/i/16767/12/resize/d16767-12-729600-1.jpg ]



■株式会社リクルートキャリア様 導入事例
掲載サイト: http://corp.tanren.jp/casestudy/441
事例動画 : https://youtu.be/SF9NEHCHIEg

■TANREN株式会社について
“昨日の私を越える!ナレッジシェアアプリTANREN”の企画/開発/販売を行っています。TANRENは代表の佐藤が培った法人営業と店舗接客の経験を元に開発したナレッジシェアの手法をクラウド化したサービスです。接客を大事にしている他店舗経営の会社や法人営業の課題、特に【時間がなく】【属人的な教育】になりがちな社内教育の状況に対して、【いつでも、どこでも】【簡単に可視化と共有化】ができるツールとして、TANRENを展開しています。

会社名  : TANREN株式会社
本社所在地: 東京都千代田区九段南1丁目5番6号 りそな九段ビル5階 KSフロア
代表者  : 代表取締役CEO 佐藤 勝彦
設立   : 2014年10月
資本金  : 3,576万円
業務内容 : モバイルクラウドを利用した教育アプリ事業
URL    : http://tanren.jp/

-TANRENのサービスに関するお問合せ-
TANREN事務局 担当:佐藤・目野・喜田
TEL        : 03-6869-2586
Email       : support@tanren.jp
企業Facebookページ: https://www.facebook.com/TANREN.Inc/

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