おすすめの子ども英語教室、「小学生」はECCKIDS、「幼児」はセイハ英語学院が1位

　顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは1月6日、「2025年 子ども英語教室ランキング」を「小学生」、「幼児」で発表。「小学生」では【ＥＣＣＫＩＤＳ】が2年連続、「幼児」では【セイハ英語学院】が2年連続4度目の総合1位を獲得した。

　「子ども英語教室ランキング」は、「小学生」、「幼児」いずれも2014年の発表開始から今回で11回目（※1）。英語・英会話教室のうち、小学生を対象としたコースを設定している企業21社、幼児（0歳〜年長）を対象としたコースを設定している企業20社を対象に、過去5年以内に小学生の子ども、もしくは幼児（0歳〜年長）を半年以上通わせたことのある全国の保護者4,614人（小学生）、1,522人（幼児）の回答を元に集計している。

※1．2018年は発表見送り

　今回「子ども英語教室 小学生」で総合1位となった【ＥＣＣＫＩＤＳ】は、全10項目の評価項目別でも「入会手続き・特典」、「スタッフ（※2）」、「カリキュラム・教材」、「教室環境」、「通いやすさ」、「レッスンの受けやすさ」、「レッスンの質」、「サポート体制」の８項目で1位に。そのうち、「カリキュラム・教材」、「通いやすさ」、「レッスンの受けやすさ」、「サポート体制」の4項目は2年連続の1位、「入会手続き・特典」、「スタッフ」、「教室環境」、「レッスンの質」の4項目は初の1位となった。また学齢別「低学年」、「高学年（※3）」の両部門でも1位を獲得。「低学年」は3年連続、「高学年」では初の1位を獲得した。

　実際の利用者からは、「お友達と一緒に楽しく英語を学べている点。テキストがしっかりしている点（40代・女性）」、「丁寧にみてくれていて授業中のフィードバックもしてもらえる（30代／女性）」、「スタッフのみなさんの対応も良く、英語力も身についてきている（30代・女性）」といった声が良い点として寄せられている。

　なお総合2位には【ベネッセの英語教室 ビースタジオ】がランクイン。評価項目別では「先生」、「スタッフ（※2）」の2項目でそれぞれ4年連続、2年連続の1位に。また学齢別部門「高学年（※3）」でも1位となった。総合3位は【ＥＣＣジュニア】。評価項目別「費用」では初の1位を獲得した。

※2．※3．評価項目別「スタッフ」、学齢別部門「高学年」は、【ＥＣＣＫＩＤＳ】と【ベネッセの英語教室 ビースタジオ】が同点1位

　一方、「子ども英語教室 幼児」で総合1位となった【セイハ英語学院】は、全10項目の評価項目別のうち「入会手続き・特典」、「カリキュラム・教材」「教室環境」、「通いやすさ」、「レッスンの受けやすさ」、「レッスンの質」、「費用」の7項目で1位に。特に「レッスンの受けやすさ」は9年連続、「通いやすさ」は8年連続、「入会手続き・特典」、「教室環境」、「レッスンの質」は4年連続、「費用」は2年連続の1位と高い評価を得ている。

　実際の利用者からは、「子どもが英語に興味をもち、動画で歌などを一緒にみて、英語の歌が歌えるようになってきた（30代・女性）」、「楽しくレッスンをしてくれる先生がおり子供達も気に入り、英語を積極的に学んでいる点（30代・女性）」といった声が良い点として寄せられている。

　なお総合2位には【ＥＣＣジュニア】、総合3位には【ベネッセの英語教室 ビースタジオ】がランクイン。【ＥＣＣジュニア】は、“保護者へのサポート体制（授業見学、学習状況や子どもに関する連絡、説明など）”などを評価した評価項目別「サポート体制」で3年連続の1位。【ベネッセの英語教室 ビースタジオ】は評価項目別「先生」で6年連続、「スタッフ」で3年連続の1位を獲得している。


【2024年 オリコン顧客満足度(R)調査　子ども英語教室 小学生ランキング】
1位 ＥＣＣＫＩＤＳ 77.0点
2位 ベネッセの英語教室 ビースタジオ 76.4点
3位 ＥＣＣジュニア 75.7点
4位 イーオンキッズ 75.5点
5位 シェーン英会話 子ども英語 75.2点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング（学齢別）、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

【2024年 オリコン顧客満足度(R)調査　英語教室 幼児ランキング】
1位 セイハ英語学院 76.4点
2位 ＥＣＣジュニア 75.7点
3位 ベネッセの英語教室 ビースタジオ 75.6点
4位 ペッピーキッズクラブ 72.2点

※4位までの発表となります。評価項目別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。