小林礼奈、夫・流れ星瀧上がクレーマーと明かす 「年の差13歳なのか」

9月5日(木)13時35分 しらべぇ

小林礼奈(画像は小林礼奈公式ツイッターのスクリーンショット)

お笑いコンビ「流れ星」瀧上伸一郎の妻で、元モノマネタレントの小林礼奈が4日に自身のブログを更新。瀧上のクレーマーな素顔を明かした。


■瀧上のクレーマーな一面を明かす

「突然ですが、彼がクレーマーだということを知っている人はなかなかいないと思っております」と、突然綴り始めた小林。そして、結婚後に知った瀧上がクレーマーだと確信した出来事を振り返っていく。

それは今から3年前、小林が娘を産んでから初めて家に帰った日のこと。出産直後ということもあり、その日は家のすぐ目の前にある寿司店の出前を取ることにしたという。すると、「家の前ですが、配達エリア外だから受け取りに来てください」と言われることに。

おそらく、「近すぎた結果、逆に配達エリア外だった」ということだったのだろう。この条件に、一度は納得した瀧上・小林夫妻だったが……。


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■受け取らずに戻ってきた瀧上

瀧上に受け取りを頼んだ小林。しかし、戻ってきた瀧上の手に寿司はない……尋ねると、瀧上は「家の前なのに配達がないなんてやっぱりおかしい! せめて、配達のためのガソリン代とかかからないんだから、何かしらサービスがあるはずなのに何にもないから、ブチ切れてもういらない!! って言ってきたんだ!!!」と説明したという。

しかし、配達がないのは事前に聞いていたため、「逆ギレして返品してるほうが頭おかしいよ」と小林は反論。結果、瀧上の代わりに支払い&謝罪に行くことになったという。この出来事を思い返した小林は「本当に年の差13歳なのか?!」と呆れたそうだ。

たしかに、一度了承した後で抗議するのは非常識な行為だが、すぐ家の目の前にある店ということを考えると「融通がきかない」と捉える人がいるのも、わからないでもない。(もちろん、瀧上の上記の行動は「クレーマーだ」と判断する人が多いだろうが)

■「長所と短所は表裏一体ですね」

もっとも、瀧上のそのような面がよく作用することもあるよう。小林はその後更新したブログで、2年しか使っていないにも関わらず、いくら掃除しても黄ばみが取れなくなってしまったお風呂台について、瀧上は徹底的なリサーチをしたうえで抗議。結果、無料で対応してもらえることができたと語る。

2部構成で綴られた瀧上クレーマー話に、読者からは「言うときはちゃんと言える夫は羨ましい」「長所と短所は表裏一体ですね」などの感想が寄せられた。

「パート1で、旦那さんのこと書いて、大丈夫? と思いましたが、ここにオチがあったのですね。うちも、我慢するタイプの夫なので、言う時はちゃんと言ってほしいです。羨ましいな」


「礼奈さんの旦那様のように男らしくピシッと言うこと言ってくれるのって憧れるし超うらやまなんです!! 長所と短所って表裏一体ですね」


■日本はクレーマー天国?

消費者が強く言えない結果、企業が不当にお金を請求することは珍しくない。たとえば「経年劣化にも関わらず、退去時に適正金額以上のクリーニング代を請求する不動産会社」などは、枚挙にいとまがないだろう。

ちなみに、しらべぇ編集部では過去に「クレーマー」について全国20〜60代の男女1,344名を対象に調査。その結果、全体の75.9%が「日本はクレーマー天国になっていると思う」と回答している。

クレーマー

「言ったもん勝ち」な現実が伺えるデータだが、不当なクレームはNGなものの、適切に抗議することは大事だろう。瀧上には、その線引きを学んでほしいものだ。


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(文/しらべぇ編集部・宝田洸太



【調査概要】

方法:インターネットリサーチ「Qzoo

調査期間:2018年8月31日〜2018年9月3日

対象:全国20代〜60代の男女1,344名 (有効回答数)

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