BIGLOBEトップBIGLOBEニュースBIGLOBE30周年記念サイト

「大将、いつもの!」をAIとロボットが実現!ラーメン店THANKが新おもてなしサービス

RBB TODAY2月17日(金)19時0分
画像:「大将、いつもの!」をAIとロボットが実現!ラーメン店THANKが新おもてなしサービス
写真を拡大
「大将、いつもの!」をAIとロボットが実現!ラーメン店THANKが新おもてなしサービス
画像:「大将、いつもの!」をAIとロボットが実現!ラーメン店THANKが新おもてなしサービス
写真を拡大
「大将、いつもの!」をAIとロボットが実現!ラーメン店THANKが新おもてなしサービス
 のれんをくぐった瞬間に「大将、いつもの!」とオーダーをする。そんな顧客と店側のやりとりが、AIとロボットの活用によって実現しそうだ。

 新感覚のポタージュスープが特長の「鶏ポタラーメン」を提供するTHANKは、AIとロボットを活用した「クラウド型顧客おもてなしサービス」を導入すると発表した。先述のような慣れ親しんだやりとりを行うには、濃密な人間関係が必要になってくるが、人件費にかかるコストや店舗オペレーションの効率を考えると、それができる店というのはそう多くないのが実情。そこで、THANKは店舗内に、日本マイクロソフトとヘッドウォータースが提供しているクラウド型顧客おもてなしサービスを導入することにより、こうした顔パスを実現する考えだ。

 クラウド型顧客おもてなしサービスを利用すれば、ロボットがスタッフの代わりに顧客の顔を覚えることが可能。専用のモバイルアプリに自身の顔を登録してもらうことにより、店頭で食券を購入する前に、コミュニケーションロボット「Sota(ソータ)」に顔を見せただけで、Sotaに名前付きであいさつしてもらえるほか、顔認証によって来店回数に応じたトッピングをプレゼントしてもらえるという。

 THANKが同サービスを導入するのは25日から。ランチタイム(11:30〜15:00)のみの実施となる。

はてなブックマークに保存

RBB TODAY

最新トピックス

ITトピックス

芸能写真ニュース

旬なニュースを配信中 フォローしてね!

注目ワード

イチオシ情報

話題の投稿画像

恋愛&結婚

「「大将、いつもの!」をAIとロボットが実現!ラーメン店THANKが新おもてなしサービス」の関連ニュース

注目ニュース
アスクル倉庫火災、4日経っても鎮火のめど立たず 建物倒壊のおそれも ITmedia NEWS2月20日(月)10時13分
アスクルは2月20日、埼玉県三芳町の物流センターで16日午前9時ごろ発生した火災について、「現時点で鎮火のめどは立っていない」と明らかにし…[ 記事全文 ]
YouTube動画をダウンロードできる公式アプリ lifehacker2月20日(月)9時0分
Android:YouTubeほど、限られたデータプランの枠内で使い勝手の良くないアプリはありません。[ 記事全文 ]
ちくわみたいなキツネがTwitterで話題に ぽっかり開けたお口と焼色に「ちくわにしか見えなくなった」 ねとらぼ2月19日(日)22時0分
ちくわみたいなキツネがTwitterで話題になっています。焼色がなんとも良い感じ。[ 記事全文 ]
アポロ11号の発射台から打ち上げたファルコン9、陸上着陸に成功(ドローン撮影動画あり) ITmedia NEWS2月20日(月)7時33分
米宇宙開発企業SpaceXは2月19日(現地時間)、アポロ11号の発射にも使われたNASA(米航空宇宙局)のケネディ宇宙センター第39複合…[ 記事全文 ]
少女の卵巣から小さな脳と頭蓋骨の一部、髪の毛が発見される GIZMODO1月12日(木)12時47分
電気刺激も通す、ちゃんとした脳。滋賀県で16歳の少女が、虫垂炎(いわゆる「盲腸」)の手術を受けていたとき、医師が別の異常に気づきました。[ 記事全文 ]
アクセスランキング

本サイトのニュースの見出しおよび記事内容、およびリンク先の記事内容は、各記事提供社からの情報に基づくものでビッグローブの見解を表すものではありません。

ビッグローブは、本サイトの記事を含む内容についてその正確性を含め一切保証するものではありません。本サイトのデータおよび記載内容のご利用は、全てお客様の責任において行ってください。

ビッグローブは、本サイトの記事を含む内容によってお客様やその他の第三者に生じた損害その他不利益については一切責任を負いません。

データ提供元:アニメキャラクター事典「キャラペディア