クレームに関するニュース
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理不尽すぎるクレーム「競馬放送が見られなかった。当たるはずだった1000万円補償してくれ!」
画像はイメージさまざまな有料チャンネルが充実し、これまで民法で観られなかった人気スポーツや競馬などが楽しめるようになった。だが、そんな時代だからこその…
キャリコネニュース 3月15日(金)15時34分
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綱啓永、宮世琉弥の雑ボケにプチクレーム コメントの責任転嫁に苦笑い「やめろよ!」
俳優の宮世琉弥、綱啓永が14日、都内で行われた映画『恋わずらいのエリー』(15日公開)の前夜祭イベントに参加した。イベントでは、映画にかけて“バンザイ…
オリコン 3月14日(木)19時30分
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キンタロー。炎上したものまねベスト3発表 「殴ってやろうか」とクレーム 「身の危険感じた」1位は
お笑い芸人のキンタロー。(42)が11日放送の日本テレビ「月曜から夜ふかし」(月曜後10・00)に出演。過去に炎上したものまねについて語った。「キンタ…
スポーツニッポン 3月12日(火)11時40分
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保護者・近隣からのクレームに神対応…中高一貫校の名物校長が伝授「電話を切る前に必ず添える絶妙フレーズ」
クレーム対応は難しい。横浜創英中学・高等学校校長の工藤勇一さんは「クレームには『受けて立つな、横に立て』と教員に伝えている。説得できないと思うのではな…
プレジデント社 3月12日(火)8時15分
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「修学旅行がつまらない」と親からクレームが…家庭や学校を蝕む「子どもを不快にさせない」という危険な風潮
「褒めて伸ばす」という子育てには問題点がある。スクールカウンセラーの藪下遊さんは「子どもが成長するためには適度な不快が必要。『褒めて伸ばす』が行き過ぎ…
プレジデント社 3月9日(土)12時15分
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阿川佐和子さん 超大物メジャーリーガーにまさかの発言で「一緒にしないで」と「あきれられた」過去
作家、エッセイストの阿川佐和子さん(70)が7日、フジテレビ「ぽかぽか」(月〜金曜前11・50)にゲストとして生出演。かつての番組スタッフから、「ここ…
スポーツニッポン 3月7日(木)18時24分
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2児の父・呂布カルマ Creepy Nutsの大ヒット曲にクレーム!?「疲れて仕事から帰ったら...」
ラッパーの呂布カルマ(41)が7日、自身のインスタグラムを更新。ヒップホップユニット「CreepyNuts」の新曲について伝えた。呂布は「疲れて仕事か…
スポーツニッポン 3月7日(木)18時12分
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【クレーム対応Q&A】ウズラ卵を給食から除いてほしい
学校に寄せられるさまざまな相談やクレーム。保護者や地域からのクレームに先生はどのように対応するのが良いだろうか?クラス担任として豊富な経験がある鈴木邦…
リセマム 3月1日(金)19時45分
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MIYAVI、愛娘2人からクレーム?相談時はアポイント必須・3時間話し合い…教育熱心な一面明らかに
【モデルプレス=2024/03/01】ロックミュージシャンのMIYAVIが、29日放送のフジテレビ系『トークィーンズ』(毎週木曜23時〜)に出演。子育…
モデルプレス 3月1日(金)12時7分
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【2023年下半期 インターネット上で悪評・クレームが多い上位10業種を発表】通販事業を営むEC・小売にクレーム集中、需要が回復した宿泊業も上位に
〜通信・鉄道・銀行など生活に欠かせないサービスを提供する業種も上位にランク〜AI与信管理サービスを提供するアラームボックス株式会社(本社:東京都新宿区…
PR TIMES 2月28日(水)13時16分
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日向坂46齊藤京子、ヒコロヒーからの“クレーム”に謝罪「傷ついていたならすみません」すかさずツッコまれる
【モデルプレス=2024/02/27】日向坂46の齊藤京子が、26日放送のテレビ朝日系『キョコロヒー』(毎週月曜よる11時45分〜)に出演。齊藤の鉄板…
モデルプレス 2月27日(火)15時41分
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麒麟・川島明、安住紳一郎アナに“クレーム”「一言物申したいことがある」
お笑いコンビ・麒麟の川島明(45歳)が、2月27日に放送された情報番組「THETIME,」(TBS系)に出演。安住紳一郎アナに“クレーム”を入れた。佐…
ナリナリドットコム 2月27日(火)12時48分
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WOWOWコミュニケーションズ オンラインセミナー『クレーム応対のプロに学ぶ!お客様の不満を和らげて解決へ導く極意』を開催
株式会社WOWOWコミュニケーションズ(本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長執行役員:山崎一郎)は、2024年3月6日(水)に、オンラインセミナー『ク…
@Press 2月26日(月)10時0分
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INI木村柾哉&西洸人に藤牧京介が“クレーム”「最年長2人が俺を引っ張りました」<[READY TO POP!]IN KYOCERA DOME OSAKA>
【モデルプレス=2024/02/24】グローバルボーイズグループ・INI(アイエヌアイ)が24日、京セラドーム大阪にて「INI2NDARENALIVE…
モデルプレス 2月24日(土)19時50分
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クレームの電話を受けたら「あなたの電話の出方が悪い」と再びクレームを受けた女性
画像はイメージ客からの理不尽なクレームに疲弊する人は後を絶たない。「宅配業の事務職をしています」という50代女性(広島県/事務・管理)もその一人だ。「…
キャリコネニュース 2月16日(金)19時54分
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「袋が必要か聞いてくれない、手で持って帰れってことか」というクレームに反発する店員の声
画像はイメージ接客業をしていると客からクレームを受けることもある。納得できるものならいいが、中には、「これはどうなの?」と思うこともあるようだ。千葉県…
キャリコネニュース 2月14日(水)19時20分
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「『不動産契約のクレーム対応』徹底解説セミナー」を無料・オンラインにて開催いたします。
不動産におけるクレーム対応について解説をいたします。不動産賃貸仲介・管理・売買など場面別のクレーム対応を学びましょう!不動産法務を多数取り扱う当事務所…
PR TIMES 2月14日(水)10時46分
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「正座したまま、1時間近くクレームを言われました」凶悪カスハラを受けるも周囲に助けてもらえなかった女性
画像はイメージ接客の仕事をしていると、運悪くクレーマーに遭遇する、いわゆる「カスタマーハラスメント」をされてしまうことがある。そんな時は上司や会社側に…
キャリコネニュース 2月13日(火)15時39分
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お客様サポートの女性が忘れられない、江戸っ子老人からのクレーム「そこまでモウロクしてねえよ」
画像はイメージ誰もがインターネットを使うようになってしばらく経つが、それでもプロバイダーのサポートセンターに届くクレームは、ネット初期から変わらない「…
キャリコネニュース 2月7日(水)20時37分
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今さら?「1週間前に食べた雑炊がぬるかった」というクレーム、結局「返金」になり衝撃を受けた店員
画像はイメージ食べ物の恨みは怖いと言われる。店で提供した料理に文句をつけてくるクレーマーもいるようだ。茨城県に住む40代後半の女性(サービス・販売・外…
キャリコネニュース 2月7日(水)20時36分
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ラフマが「月経」の新規ヘルスクレームで機能性表示食品 初受理
「月経前の一時的な晴れない気分の改善に役立つ」で受理株式会社常磐植物化学研究所(以下、常磐)のオリジナル素材「ベネトロン」(ラフマ葉抽出物)が、202…
PR TIMES 2月6日(火)18時46分
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「今すぐ運転士を呼んで謝罪させろ!」もはや電話を取るのが恐怖…バス運行管理者によるヘビーすぎるクレーム対応、その実態
綿貫さん「電話を取るのが恐怖になるほど、バス営業所にかかってくる苦情の電話は多い」(写真提供:PhotoAC)バスの運転士不足が叫ばれる中、路線バスを…
婦人公論.jp 2月5日(月)6時30分
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「クレーム・カスハラに対する法的対応方法 」セミナー 2月2日(金)13:30開催 好評セミナーを拡充して追加開催!
【講師】光風法律事務所パートナー弁護士南謙太郎氏株式会社日本ナレッジセンター(東京都港区虎ノ門1-12-12虎ノ門石田印房ビル2F)は、2月2日(金)…
PR TIMES 1月18日(木)15時17分
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大豆イソフラボンとラクトビオン酸の組み合わせで新たな機能性表示食品の届出が受理
—今回の届け出でトリプルヘルスクレームが可能にー株式会社ダイセル(本社:大阪市北区)はフジッコ株式会社(本社:神戸市中央区、以下フジッコ)と行った共同…
PR TIMES 1月17日(水)16時47分
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【導入企業の生の声】ネガティブなネットの声からチャンスを創出!企業を強くするクチコミ対策を大公開セミナー開催のお知らせ
デジタル・クライシス&サイレントクレーム対策事業を手がけるシエンプレ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:佐々木寿郎、以下、「シエンプレ」)は…
Digital PR Platform 1月15日(月)13時38分
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生成AIでクレームメールを判断する新機能をリリース|顧客対応プラットフォーム「yaritori」
カスタマーハラスメント対策への活用も顧客対応プラットフォーム「yaritori」を提供するOnebox株式会社は、生成AIでクレームメールを判断する機…
PR TIMES 1月10日(水)10時47分
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デリバリー食品にわざと異物混入でクレーム、14人が詐欺の疑いで検挙される—中国
2024年1月7日、新京報は、中国でデリバリー食品にわざと異物を混入して業者にクレームをつけ、賠償金をだまし取る詐欺事件の容疑者14人が検挙されたと報…
Record China 1月8日(月)13時0分
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バカみたいに明るい日本の家を何とかしたい…建築家が「照明が暗い」という家主のクレームを無視し続けた理由【2023下半期BEST5】
2023年下半期(7月〜12月)、プレジデントオンラインで反響の大きかった記事ベスト5をお届けします。くらし・住まい部門の第3位は——。(初公開日:2…
プレジデント社 1月7日(日)12時15分
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クレーム殺到で150億円以上の損失…パチスロ業界超大手メーカーのしくじりとは
きょう30日に放送されるテレビ朝日系バラエティ特番『しくじり先生俺みたいになるな!!年末スペシャル』(23:40〜※一部地域除く)では、狩野英孝が「損…
マイナビニュース 12月30日(土)7時0分
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【クレーム対応Q&A】GIGA端末を持帰りNGにしてほしい
学校に寄せられるさまざまな相談やクレーム。保護者や地域からのクレームに先生はどのように対応するのが良いだろうか?クラス担任として豊富な経験がある鈴木邦…
リセマム 12月22日(金)19時45分
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