ビッグローブ

BIGLOBEニュース

クレームの話題・最新情報

クレームに関するニュース

もやしを買って6日後に「消費期限が切れている」と騒ぐクレーマー結局“お取り替え”扱いになって......

画像はイメージネットスーパーは忙しくて買い物に行けない人にとって便利なサービスだが、客の要求を何でもかなえてくれると思われては困る。ネットスーパーの業…

キャリコネニュース　10月6日（金）23時11分
「金正恩の米屋」異物だらけで消費者からクレーム殺到

北朝鮮の国営米屋こと「糧穀販売所」は、市場に奪われていた穀物流通の主導権を取り戻し、供給を円滑にして、価格を安定させる目的で設置、再整備されたものだ。…

デイリーNKジャパン　9月25日（月）6時47分
「態度が悪い。会社に訴える」「大丈夫ですよ。全部録音されてますので」クレーマーを一言で撃退したコールセンターの女性

画像はイメージ理不尽なクレームに対応するには冷静さが必要だ。コールセンターに勤める北海道の50代後半の女性（Web・インターネット・ゲーム）は、「毎日…

キャリコネニュース　9月15日（金）22時40分
国民の財産を壊す『ビッグモーター』消費生活センターなどへのクレーム昨年約1,500件福岡県の店舗前では通常の約166倍の除草剤成分検出

消費者庁は5日、『ビッグモーター』に関して、全国から寄せられた消費生活相談が、昨年度は1,491件あったと発表。その半数近くが、解約に関するものである…

TREND NEWS CASTER　9月5日（火）17時0分
米老舗誌編集長が告白した井上尚弥が「世界最強」の理由フルトン陣営の“難癖”への対応に脱帽「全てを飲んで、圧倒した」

フルトン陣営のクレームにも難なく対応して、圧倒した井上。そのパフォーマンスを米老舗誌の編集長が称えた。(C)GettyImages日本人戦士が歴史を紡…

ココカラネクスト　9月2日（土）16時0分
【クレーム対応Q＆A】学校を休校にしないでほしい

学校に寄せられるさまざまなクレームや相談。保護者や地域からのクレームに先生はどのように対応するのが良いだろうか？クラス担任として豊富な経験がある鈴木邦…

リセマム　8月25日（金）19時45分
【クレーム対応Q＆A】給食エプロンの洗濯に疑問

学校に寄せられるさまざまなクレームや相談。保護者や地域からのクレームに先生はどのように対応するのが良いだろうか？クラス担任として豊富な経験がある鈴木邦…

リセマム　8月18日（金）19時45分
スマホ買取価格に不満で怒り狂うクレーマーに店員が取ったまさかの行動

画像はイメージ世の中には、どう考えても理不尽な理由で店にクレームを入れる人がいる。神奈川県の30代後半の女性（サービス・販売・外食）は、スマホ買取店で…

キャリコネニュース　8月15日（火）22時53分
面接で苦手な仕事を聞かれ「クレーム対応」と答えたら「そんなのみんな嫌いでしょ!」と否定され鼻で笑われた女性

画像はイメージ応募者に対して平気で失礼な態度をとる面接官もいるようだ。「とある工務店の事務面接」を受けた50代前半の女性（広島県／事務・管理／年収25…

キャリコネニュース　8月11日（金）0時8分
バスが渋滞で遅れて観光客ブチ切れ「特急券代を返金しろ!」とのクレームに対応するも納得いかない男性

画像はイメージ客と直接かかわるスタッフは、自分ではどうにもならない苦情にも対応しなければならないのが辛いところだ。関東圏に住む50代前半の男性は、今か…

キャリコネニュース　8月10日（木）20時10分

91～120/200件

x

BIGLOBE
トップへ