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電話越しに言われた衝撃クレーム「文字が小さくて読めない!この番号を読み上げろ!」

画像イメージ顧客のわがままに「物理的に無理！」と叫びたくなった経験がある人もいるだろう。「携帯電話メーカーで使い方を教えるコールセンターで働いていまし…

キャリコネニュース　3月31日（金）19時50分
「(醤油は)おいくつですか?」に「何で歳が関係あるんだ!」と激怒驚愕のクレーマーエピソード

画像はイメージ接客業では色々な客と関わる機会が多いだろう。茨城県の50代前半男性（サービス・販売・外食）が職場で遭遇したクレーマーエピソードを明かした…

キャリコネニュース　3月27日（月）17時5分
「うどんがヌルかったぞ!」牛丼屋で衝撃クレーム「お客様、当店でうどんは扱っておりません」と言われて退店

画像はイメージクレームをつけてくる人は、頭に血がのぼっていて冷静な判断ができなくなっていることも。神奈川県の30代男性（サービス・販売・外食）が、ある…

キャリコネニュース　3月24日（金）22時53分
「キノコとモヤシが嫌い」な上司、定食屋で「常連の好みも分からねぇのか!?」と怒鳴り散らし部下ドン引き

画像イメージ一緒にお店に行った人が理不尽なクレームをつけ始めたら、どうすればいいだろう。京都府の30代後半の男性（Web・インターネット・ゲーム）は「…

キャリコネニュース　3月24日（金）0時28分
「免許証は5年とか使えるのに、なぜダメなんだ!」会員証の有効期限に理不尽すぎるクレーム

画像イメージ働いているとときに八つ当たりのようなクレームを受けることもある。鹿児島県に住む20代後半の女性（その他／その他／年収150万円）は理不尽す…

キャリコネニュース　3月20日（月）19時56分
「舐めとんのか、ワレェ!」駐車料金が無料にならずに逆ギレするクレーマー

画像イメージクレーム対応に悩まされる人は多い。北海道の20代後半女性（事務・管理／正社員／年収250万円）は「世も末だなと思った」経験を明かす。（文：…

キャリコネニュース　3月18日（土）22時46分
メロンゼリーを買ったのに「メロンが嫌いだから返金しろ」まさかのクレームに店長がとった毅然とした対応

画像はイメージ理不尽な苦情を言ってくる客には困るものだが、どんなクレームにも店長が臆することなく対応してくれれば働く人は心強い。京都府に住む20代前半…

キャリコネニュース　3月15日（水）18時0分
「ひたすら怒られ続ける日々」クレーム100件を処理してメンタルを病んだ男性

画像はイメージ会社ために必死で働いても、職場で理不尽な扱いを受けてしまうことはある。愛知県で暮らす20代後半の男性（技能工・設備・交通・運輸／年収35…

キャリコネニュース　3月3日（金）1時13分
「オオタニはもう十分」の“クレーム”から一夜、大谷翔平の101号本塁打に「彼女は今、空に向かってパンチしているだろう」と現地記者が皮肉【２０２２回顧録】

(C)GettyImages２０２２年にスポーツ界で起こった印象的な出来事を『CoCoKARAnext』のヒット記事で振り返るこの企画。今回は大谷翔平…

ココカラネクスト　12月26日（月）15時35分
「不具合は全部マンデラ効果のせい。パラレルユニバースの影響」米企業のクレーム対応が超話題！社長の“斬新すぎる釈明”の真意は…!?

※こちらの記事は2019年7月8日の記事を再掲しています。米企業の社長が顧客からのクレームに対し、「マンデラ効果」が原因だと釈明、波紋を広げている。海…

tocana　11月20日（日）7時0分

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