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メロンゼリーを買ったのに「メロンが嫌いだから返金しろ」まさかのクレームに店長がとった毅然とした対応

画像はイメージ理不尽な苦情を言ってくる客には困るものだが、どんなクレームにも店長が臆することなく対応してくれれば働く人は心強い。京都府に住む20代前半…

キャリコネニュース　3月15日（水）18時0分
「ひたすら怒られ続ける日々」クレーム100件を処理してメンタルを病んだ男性

画像はイメージ会社ために必死で働いても、職場で理不尽な扱いを受けてしまうことはある。愛知県で暮らす20代後半の男性（技能工・設備・交通・運輸／年収35…

キャリコネニュース　3月3日（金）1時13分
「オオタニはもう十分」の“クレーム”から一夜、大谷翔平の101号本塁打に「彼女は今、空に向かってパンチしているだろう」と現地記者が皮肉【２０２２回顧録】

(C)GettyImages２０２２年にスポーツ界で起こった印象的な出来事を『CoCoKARAnext』のヒット記事で振り返るこの企画。今回は大谷翔平…

ココカラネクスト　12月26日（月）15時35分
「不具合は全部マンデラ効果のせい。パラレルユニバースの影響」米企業のクレーム対応が超話題！社長の“斬新すぎる釈明”の真意は…!?

※こちらの記事は2019年7月8日の記事を再掲しています。米企業の社長が顧客からのクレームに対し、「マンデラ効果」が原因だと釈明、波紋を広げている。海…

tocana　11月20日（日）7時0分
本社にクレームをいれたら、近所のコンビニが潰れてしまった話ソフトクリームに文句を言ったところ......。

画像はイメージもはや空気のような存在になったコンビニ。中でも有名チェーンは良くも悪くも「ど安定」で、安心して利用できるのが特徴だが、それでも店によって…

キャリコネニュース　10月21日（金）22時59分
クレーム対応中に「急いでるんだけど！」と乱入してきた女性客　「泣きっ面に蜂」かと思いきや...まさかの展開に

「#接客業であったすごい客」2022年10月、そんなハッシュタグが付けられた呟きが、ツイッター上に相次いで投稿された。タグを頼りに投稿を見ていくと、「…

Jタウンネット　10月13日（木）20時0分
2021年の予算承認プロセスは現在進行中。違反疑惑をかけられたアストンマーティンF1代表は驚きと戸惑いを隠せず

アストンマーティンは、2021年に予算制限違反をしたというクレームに対し、「驚き」と「当惑」の両方を感じていると述べている。FIAによるチームの予算承…

AUTOSPORT web　10月4日（火）19時35分
【相談対応Q＆A】学校指定の水着に抵抗感

学校に寄せられるさまざまな相談やクレーム。保護者や地域からの相談に先生はどのように対応するのが良いだろうか？クラス担任として豊富な経験がある鈴木邦明氏…

リセマム　6月10日（金）19時15分
コールセンターを1ヶ月で退職したエピソード「"いい経験だから"とクレーム対応させられ、1時間以上怒られました」

画像はイメージコールセンターの仕事を短期間で辞めた経験談が寄せられている。30代女性（神奈川県／年収200万円）は、「1か月の試用期間で辞めたというか…

キャリコネニュース　4月1日（金）12時6分
タコライスに「タコが入ってない!どうしてくれんねん!」謎クレームで困惑したエピソード

画像はイメージ「お客様はわがままだから……」とため息をつく販売・接客サービス業の人は少なくないだろう。キャリコネニュースで「クレーマー被害」をテーマに…

キャリコネニュース　2月26日（土）0時16分

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