接客に関するニュース
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株式会社エスクリ、最新AI技術による「Front Agent(R)(フロント エージェント)」導入で新たな接客モデルを構築
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/25398/230/25398-230-022…
PR TIMES 12月24日(火)16時16分
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ユミーがブライダル事業を展開する株式会社エスクリと連携し、『Front Agent』を活用して新たな接客モデルを構築へ
短期間で顧客の接客クオリティ向上を実現するための育成環境を整備へ[画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/releas…
PR TIMES 12月24日(火)14時17分
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業界初※ “接客業のおもてなし”を可視化し接客・サービス業に新しい評価基準を提供する「HiiTap(ハイタップ)」日本で初ローンチ
従業員の接客の質をお客様の声で見える化し、接客評価を新たな基準へ店舗の魅力と従業員のやりがいを支援するプラットフォームRAYWARD株式会社(代表取締…
PR TIMES 12月17日(火)18時16分
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あらゆる業態に対応する「ダイニーPOSレジ」の画面表示を刷新し、飲食店での接客力向上と売上アップに貢献
〜ハンディ・レジの画面表示をアップデートして加盟店へ順次展開中〜[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/relea…
PR TIMES 12月17日(火)10時46分
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「SA・PA接客コンテスト」本選大会を開催します!
〜2月5日、西日本SA・PAのスタッフ約7,000人の頂点が決まる〜SA・PAスタッフの接客レベル向上による、お客さまにご満足いただけるサービス提供及…
PR TIMES 12月16日(月)16時16分
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遠隔接客サービスRURA、新千歳空港の総合案内所12箇所へ導入
空港への導入はサービス初遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「…
PR TIMES 12月12日(木)16時16分
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【会員数No.1】ネイティブキャンプ 外国人観光客への接客で使える実用的な英語表現を学ぶ!「職種別英会話 基礎」第二弾『ホテル』編リリース
ネイティブスピーカーと回数無制限のオンライン英会話サービス「ネイティブキャンプ英会話」を展開する株式会社ネイティブキャンプ(東京都渋谷区代表取締役:谷…
PR TIMES 12月11日(水)12時46分
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インテック、銀行でホログラム技術を使ったAIアバターによる接客の実証を開始
TISインテックグループのインテックは12月9日、PROTOが提供するAIが搭載された「双方向型ホログラフィック通信プラットフォーム」を利用した、接客…
マイナビニュース 12月10日(火)10時36分
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Everforth、「売れる接客AI」を開発。日本最大級のカラコンサイト「ホテラバ」にて試験導入を開始
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/21258/6/21258-6-93a6cee…
PR TIMES 12月9日(月)14時46分
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インテック、金融機関で初となるホログラム技術を使ったAIアバターによる接客の実証実験を開始
新たなユーザー体験で顧客満足度の向上を目指すTISインテックグループの株式会社インテック(本社:富山県富山市、代表取締役社長:疋田秀三、以下:インテッ…
PR TIMES 12月9日(月)14時16分
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【ネイティブキャンプ留学】外国人観光客との接客に必須の英語表現が学べる「ワーホリ英会話 基礎」『スーベニアショップ』編をリリース
ネイティブスピーカーと回数無制限のオンライン英会話サービス「ネイティブキャンプ英会話」を展開する株式会社ネイティブキャンプ(東京都渋谷区代表取締役:谷…
PR TIMES 12月7日(土)17時16分
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「お前がやっただろ!」に「やってません」は絶対ダメ…理不尽クレーマーを一発で鎮める接客プロの切り返し
いわれのないクレームを付けられた時にはどうすればよいのか。ANAの元CAで研修講師の三上ナナエさんは「『やっていませんよ‼』と強い口調で言い返しても『…
プレジデント社 12月6日(金)18時15分
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Webサイト上で顧客と話せるリモート接客サービス『VOICHATサポート』提供開始
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/122028/26/122028-26-19b…
PR TIMES 12月6日(金)17時16分
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「ビューティアーティスト」を本格導入
美容カウンセリングを提供する接客専門の従業員イオンリテールは2024年12月より、美容カウンセリングを提供する従業員「ビューティアーティスト」を本格導…
PR TIMES 12月5日(木)13時16分
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そりゃ話題にもなるわ…ガストの「神コスパ」フレンチ、味も接客もすべてが「やり過ぎ」だった!
Photo:Ryuji/PIXTAファミリーレストランのガストがまさかのフレンチコースを提供——。「白金台L’allium進藤佳明シェフ監修至福のフレ…
ダイヤモンドオンライン 12月5日(木)11時10分
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接客業務のリモート化に強みを持つタイムリープと資本業務提携契約を締結 〜8掛け社会の到来を見据え、リモート接客映像ソリューションで現場DXを推進〜
キヤノンマーケティングジャパン株式会社(代表取締役社長:足立正親、以下キヤノンMJ)は、接客業務のリモート化に強みを持つタイムリープ株式会社(代表取締…
PR TIMES 12月4日(水)16時46分
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Web接客ツール sinclo、「BOXIL SaaS AWARD Winter 2024」チャットボット部門で「Good Service」「お役立ち度No.1」「サービスの安定性No.1」に選出
株式会社エフ・コード(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:工藤勉、証券コード:9211、以下「当社」)が提供する「チャットボット型Web接客ツールsi…
PR TIMES 12月3日(火)16時46分
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寿司周辰 SUSHI SHUTATSU - 新たな価値観で楽しむ高級寿司: 温かみのある接客と柔軟な対応で、初心者から通も満足。
コースもアラカルトも対応、1万円台から味わえる旬の寿司。国際的な視点も備え、持続可能な取り組みで未来へ。[画像1:https://prcdn.free…
PR TIMES 12月3日(火)12時46分
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ほぼオンラインで"ホテル接客"に必要な基礎知識や英語、ホスピタリティを学ぶ!【1/24開講・無料】ハロートレーニング「初心者でもOK ホテル接客科 B-19」受講生募集をスタート
[画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3670/3833/3670-3833-8798…
PR TIMES 12月3日(火)10時17分
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失礼すぎる店員、生理用品を買った60代女性に「誰が使うんですか?」「娘です」「ですよね」
画像はイメージ接客の仕事は客に気を使うことばかりで嫌になることもあるだろう。しかし、客に対して不用意な発言をしてしまう店員もいる。千葉県の60代女性は…
キャリコネニュース 12月2日(月)17時20分
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遠隔接客サービス「RURA」のタイムリープ株式会社が、日経クロストレンドが選ぶ「未来の市場をつくる100社【2025年版】」に選出されました
接客のセントラル化を実現する遠隔接客サービス「RURA」を提供遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都…
PR TIMES 12月2日(月)16時46分
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【ファクトリーギア】GIGAファクトリーギア神戸に新サービス!「接客予約」提供スタート!
上質工具専門店「ファクトリーギア」を国内外17店舗運営するファクトリーギア株式会社(東京都品川区代表取締役高野倉匡人)が、12月1日GIGAファクトリ…
PR TIMES 11月29日(金)18時46分
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Sapeet、営業・接客教育への生成AI実装を加速するため、ハピネス・アンド・ディと業務提携
〜AIでベテラン販売員の接客スキルを伝承。提携に先駆けた実証で対象商材売上の前期比160%を達成〜[画像:https://prcdn.freetls.…
PR TIMES 11月28日(木)17時16分
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ほっかほっか亭 2024年度 最優秀店舗が決定「第13回 QSCアワード2024」開催
〜接客・調理スキルNo.1を決める個人部門「H-1グランプリ2024」も同時開催〜持ち帰り弁当事業のパイオニアである「株式会社ほっかほっか亭総本部(本…
PR TIMES 11月28日(木)15時16分
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「第30回SC接客ロールプレイングコンテスト東北大会」優勝!/JR東日本東北総合サービス株式会社 「おみやげ処会津若松」高橋真維さん
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/146951/46/146951-46-b27…
PR TIMES 11月27日(水)17時46分
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THISIS株式会社と株式会社JBS、WEB接客ツール「zinnias」を活用したマンション居住者向けリモート管理人サービス「RIMO-CAN」のユーザビリティ向上に向けた業務提携を締結
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/136130/13/136130-13-90c…
PR TIMES 11月26日(火)17時46分
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不動産の営業促進ツール「HOME VISTA」を展開するリノベスト、様々な不動産接客シーンでの活用にむけて「HOME VISTA Lite(ホームビスタ ライト)」のサービス提供を開始!
新築分譲マンションをはじめ、新築一戸建て、注文住宅、売買仲介、買取再販、リノベーション、オフィス等の様々な不動産接客シーンで必要な機能を選び利用可能に…
PR TIMES 11月22日(金)16時16分
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アバター遠隔接客サービス「KSIN」、ChatGPT-4oと連携し、無人で一次対応が可能なAIアバター接客機能をリリース
ChatGPT-4oによるAI対応とアバター遠隔接客による有人対応によるハイブリッド円谷フィールズホールディングス傘下の株式会社デジタル・フロンティア…
Digital PR Platform 11月22日(金)11時0分
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ご来店・オンライン接客で当たる 「しあわせキャンペーン」
11月20日(水)からスタート[画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/49635/47/…
PR TIMES 11月21日(木)14時17分
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クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、株式会社ギブリーの提供する「DECA AI接客」と連携。Web上で受電前ヒアリングができる「ビジュアルIVRサービス」を提供開始
コンタクトセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を月額サービスで提供する株式会社コムデザイン(東京都千代田区平河町、代表取締役社長:寺尾…
PR TIMES 11月20日(水)18時16分
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