接客に関するニュース
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【神戸エリア初】阪神電車 神戸三宮駅に生成AI搭載のアバター接客「AIさくらさん」導入!先進的なAI技術で駅員の負担軽減と利用客のサポートを強化
AIさくらさんDXシリーズ「アバター接客さくらさん」が阪神電車神戸三宮駅に導入され、駅に訪れる利用客や外国人観光客に対してご案内を行います。AIさくら…
PR TIMES 3月13日(水)15時17分
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「電話の鳴らない」コールセンターを、SBI VCトレードが実現
〜デジタル接客開始から1年で、チャット対応率87%を達成〜カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:小田…
PR TIMES 3月13日(水)11時17分
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「夫婦で話がかみ合わない」10万人接客のバー店主が“解決策”をズバッと提案
写真はイメージですPhoto:PIXTA嫉妬したり、喧嘩したり、泥沼にハマったり……すべての悩みは「人間関係」に由来する!?渋谷のワインバー「barb…
ダイヤモンドオンライン 3月9日(土)17時0分
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59歳、手取り月収は13万円、母と2人暮らし。体の不調でいつまで働けるか不安です
数年前から体の不調があり、接客が困難になっています皆さんから寄せられた家計の悩みにお答えする、その名も「マネープランクリニック」。今回の相談者は、80…
All About 3月8日(金)22時20分
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【ダイアナ】3月8日(金)に札幌ステラプレイスリニューアルオープン!ゆったりと接客を楽しみながら最良の一足を見つけていただける空間に。
札幌ステラプレイス限定カラーの商品やノベルティなど、スペシャルな特典をご用意しております。[画像1:https://prcdn.freetls.fas…
PR TIMES 3月8日(金)16時47分
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「無人店舗」を再現したブースで!「アバター接客」なども体験できます。
店舗運営サポート事業を展開する株式会社ハゴロモ(本社:東京都千代田区、代表:橘壮太郎、以下ハゴロモ)は、2024年3月12〜15日まで東京ビックサイト…
PR TIMES 3月8日(金)13時16分
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Vintage.Cityに「WEGO VINTAGE」がオープン
厳選された120商品を販売!人気スタッフによるオンライン接客も実施![画像1:https://prtimes.jp/i/118133/28/resiz…
PR TIMES 3月8日(金)12時46分
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宿泊・観光業向け「接客対応DX補助金活用セミナー」を開催
株式会社補助金ポータル(本社:東京都渋谷区、代表取締役:福井彰次)は、東芝テック株式会社(本社:東京都品川区)、AVITA株式会社(本社:東京都品川区…
PR TIMES 3月7日(木)14時17分
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「ウィンブレタワレコカフェ」でボウフウリンがおもてなし!猫背で接客の京太郎に「反則じゃない?」
全ての画像を見るTVアニメ『WINDBREAKER(ウィンドブレイカー)』と「TOWERRECORDSCAFE(タワーレコードカフェ)」の初コラボレー…
にじめん 3月7日(木)13時23分
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Tag+(タグプラス)が「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」WEB接客部門で「Good Service」他3つのNo.1に選出
「BOXILSaaSAWARDWinter2023」WEB接客部門での「GoodService」「お役立ち度No.1」選出に続き「サービスの安定性No…
PR TIMES 3月6日(水)17時46分
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生成AIチャットボット機能を「AVACOM」で提供開始
自動応対の精度向上および対応範囲拡大で接客の効率化を促進[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_i…
PR TIMES 3月6日(水)15時17分
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AIさくらさんが多言語インフォメーション案内役として福岡県粕屋町役場に導入!
AIさくらさんDXシリーズ「アバター接客さくらさん」(株式会社ティファナ・ドットコム(以下、ティファナ)が提供)が、2024年3月1日(金)より福岡県…
PR TIMES 3月6日(水)11時47分
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AOKI・ORIHICA公式オンラインショップがAI接客を刷新、「KARAKURI」にシステム統合
〜マーケティング・カスタマーサポートの連携を強化〜カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:小田志門、以…
PR TIMES 3月5日(火)12時47分
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MATTRZ CXが「BOXIL SaaS AWARD 2024」BOXIL SaaSセクションWEB接客部門1位に選出
-受賞を記念して、先着20社限定で導入支援キャンペーンを実施いたします-Mattrz株式会社(本社:東京都目黒区、代表取締役:横川慶毅、以下「Matt…
PR TIMES 3月4日(月)17時17分
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第12回プレミアム・アウトレット接客ロールプレイングコンテスト グランプリ決定
プレミアム・アウトレットゆかりの地、米ニューヨークへの研修旅行など贈呈三菱地所・サイモン株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:山岸正紀)では…
PR TIMES 3月1日(金)11時46分
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マテリアルデジタル、WEB接客ツール「Flipdesk」に、生成AIによりバナー作成からシナリオ作成までを自動化する新機能をリリース
目的に合ったシナリオをAIが提案、HTMLの知識も不要マーケティングコミュニケーションを総合的に支援するマテリアルグループ株式会社(本社:東京都港区代…
PR TIMES 3月1日(金)11時46分
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【ダイアナ】3月1日(金)に金沢百番街Rinto店リニューアルオープン!ゆったりと接客を楽しみながら最良の一足を見つけていただける空間に。
金沢百番街Rinto店限定カラーの商品やノベルティなど、スペシャルな特典をご用意しております。[画像1:https://prcdn.freetls.f…
PR TIMES 2月29日(木)14時46分
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WEB接客ツールMATTRZ CXが「IT導入補助金2024対象ITツール」に認定
Mattrz株式会社(本社:東京都目黒区、代表取締役:横川慶毅、以下、Mattrz)が提供するWEB接客ツール「MATTRZCX(マターズシーエックス…
PR TIMES 2月29日(木)14時17分
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株式会社タッグ、『ミライのワクワクする接客体験』をテーマに「JAPAN SHOP 2024」に出店!
接客に関する課題に、ミライのお店・施設づくりに!株式会社タッグ(代表取締役:湯本健司)は、3月12日(火)から15日(金)までの4日間、東京ビッグサイ…
PR TIMES 2月29日(木)12時46分
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UI/UXと提案型Web接客のポイントから探るBtoB向けECサイト成功のカギとは
〜シルバーエッグ・テクノロジー、インターファクトリーと共催ウェビナーを実施〜AI技術をベースとしたデジタルマーケティングサービスを提供するシルバーエッ…
PR TIMES 2月28日(水)15時46分
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阪急阪神不動産が手掛ける新施設「阪急阪神MEETS」にアバター接客「AVACOM」が採用されました
AVITA株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:石黒浩、以下「AVITA」)は、アバターオンライン接客サービス「AVACOM」が、2024年…
PR TIMES 2月28日(水)13時46分
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AI姿勢分析「シセイカルテ」・接客支援カルテ「マルチカルテ」が英語・繁体字に対応
海外へのサービス提供を開始。販売・導入サポートに対応する代理店を募集!株式会社Sapeet(本社:東京都港区、代表取締役:築山英治)が開発・運営するA…
PR TIMES 2月27日(火)14時17分
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JR山手線 大崎駅・新橋駅・目黒駅にて「AIさくらさん」がご案内開始しました
「AIさくらさん」による、JR山手線内でのご案内が6駅に拡大!各駅での遠隔による接客も実施し、お客様サービスの向上に貢献。株式会社ティファナ・ドットコ…
PR TIMES 2月27日(火)12時46分
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接客やカスタマーサポートの人員不足を解消する、新しい対話システムの提供を開始〜 回答精度の高い対話型生成AIやチャットボットがお買い物のアドバイスやQ&Aに答える! 〜
対話型生成AIチャット・音声システム「接客オンデマンドAI」をリリース接客ソリューションサービス「接客オンデマンド」を提供するビーモーション株式会社(…
PR TIMES 2月27日(火)12時17分
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「レシートを丸めて投げつけられる」 迷惑客は日常茶飯事、疲弊する店員の嘆き
画像はイメージ接客の仕事をしていると、ひどいクレーマーに遭遇することがある。靴店で働く50代前半の女性(北海道)も、そんな迷惑客に苦しめられている一人…
キャリコネニュース 2月22日(木)20時50分
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futureshop利用事業者向けに「市場・競合分析」「GA4分析」「WEB接客支援」サービスを提供開始
株式会社エフカフェ(本社:大阪市淀川区、代表取締役:江上周平、以下エフカフェ)が提供する、「市場・競合分析」「GA4分析」「WEB接客支援」が、株式会…
PR TIMES 2月21日(水)17時46分
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子育て中のスタッフが活躍中、町役場の補助金受付窓口に遠隔接客RURAを導入
子育てをしながら地元に関われる新たな就労の形を実現遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代…
PR TIMES 2月20日(火)12時16分
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ギブリー導入事例:インナーウェア市場で年間成長率約10%を達成する「BRADELIS New York」が「DECA オンライン接客」を導入
〜さらに店舗予約とECサイトを連携させ、ブランド価値が体感できる接客サービスの提供を目指す〜[画像1:https://prcdn.freetls.fa…
PR TIMES 2月19日(月)13時16分
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「値が張るだけの高級すし店」と「一流すし店」を分ける、接客の格差とは?
5万円…はしなかったが、とても美味しく、サービスも一流な店のすしPhoto:DIAMOND先月、東京・南麻布の高級すし店で起きたトラブルがSNSで炎上…
ダイヤモンドオンライン 2月19日(月)5時15分
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【オリックス・ホテルマネジメント】人の分身“アバター”がおもてなし「御宿 東鳳」にてオンラインアバター接客の実証実験
会津若松市と連携し、観光業界で新たな人材活用の可能性を模索オリックス・ホテルマネジメント株式会社(本社:東京都港区、社長:似内隆晃)は、運営する旅館「…
Digital PR Platform 2月16日(金)14時0分
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