接客の話題・最新情報

WEB接客ツール「Flipdesk」累計導入数が2,000サイトを突破

デジタルマーケティング全般のコンサルティング支援を提供する株式会社マテリアルデジタル(本社：東京都港区、代表取締役社長：青崎曹※、以下「マテリアルデジ…

＠Press　2月20日（木）15時0分

不動産売買仲介会社の接客体験向上を目指し「プロポクラウド 接客支援」を提供開始

販売図面の自動帯替えや物件価格の変更検知など、様々な機能で業務をサポートテクノロジーで不動産取引をなめらかにするイタンジ株式会社のグループ会社である、…

PR TIMES　2月20日（木）11時46分

不動産売買仲介会社の接客体験向上を目指し「プロポクラウド 接客支援」を提供開始

販売図面の自動帯替えや物件価格の変更検知など、様々な機能で業務をサポート株式会社Housmart（以下「ハウスマート」）は、不動産売買仲介会社（以下「…

PR TIMES　2月20日（木）11時46分

【ウェビナー開催のお知らせ】ウェブサイトから売上をドライブする、デモコンテンツとWeb接客を活用した新しいプロダクトマーケティング

2025年3月25日(火)12:00〜13:00オンライン開催［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/releas…

PR TIMES　2月19日（水）15時47分

観光DXを加速！AIアバターによる多言語対応＆24時間接客で、観光事業者・DMO・自治体を支援

三重県明和町の観光案内所に2月25日から導入開始AVITA株式会社（東京都目黒区、代表取締役社長CEO：石黒浩、以下「AVITA」）は、観光事業者・D…

PR TIMES　2月18日（火）16時17分

ダイアログ・イン・サイレンス、接客力・ノンバーバルコミュニケーション力を目的とした法人向け貸切プランを開始

言語の壁を超えてホスピタリティの本質を体感ソーシャルエンターテイメントを通じて多様性理解を促進する一般社団法人ダイアローグ・ジャパン・ソサエティ（東京…

PR TIMES　2月14日（金）18時16分

「第30回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」準優勝！／JR東日本東北総合サービス株式会社「おみやげ処会津若松」高橋真維さん

［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/146951/70/146951-70-490…

PR TIMES　2月14日（金）12時47分

【結果報告】「第18回接客スタァ誕生!!コンテスト」接客No.1は「タイトーステーション 千歳店」に決定！

株式会社タイトー（本社：東京都新宿区、以下タイトー）は、全国で約170店舗展開するタイトーステーションおよびタイトーFステーションの3,000名を超え…

PR TIMES　2月10日（月）11時46分

Everforth、コマース企業向け接客AIエージェント構築サービスを提供開始

株式会社Everforth（本社：東京都渋谷区、代表取締役：森下将憲）は、コマース企業向け接客AIエージェントの提供を開始します。接客AIエージェント…

PR TIMES　2月10日（月）10時47分

AI英会話スピークバディ、新たに「接客英語」コンテンツを提供開始。訪日客対応に活きる、実用的な英会話の習得をサポート

インバウンド需要の高まりを受け、初の業種・職種特化コンテンツを開発AI英会話「スピークバディ」の開発・運営を行う株式会社スピークバディ（本社：東京都中…

PR TIMES　2月8日（土）13時46分

【業界初】 ”顔や表情が見えて安心” な透明ディスプレイ「AIさくらさん」が誕生

〜AIの案内でも「顔を見て話せる」から安心。温かみのある新しい接客体験を提供〜［画像:https://prcdn.freetls.fastly.net…

PR TIMES　2月7日（金）17時47分

接客販売スキル人材マッチングサービス「MESHWELL」、サービス表記とサービスロゴを刷新

企業と販売員を繋ぎ、新たな価値を創造するサービス表記の変更について小売業界における店舗と販売員のマッチングプラットフォーム「MESHWELL（メッシュ…

PR TIMES　2月7日（金）12時16分

博報堂、生成AIでリアル販売員の個性を反映した接客・対話を支援するサービスプロトタイプ「バーチャル販売員」を開発

—リアル・バーチャルのハイブリッドUXでよりよい顧客体験を実現—株式会社博報堂（本社：東京都港区、代表取締役社長：水島正幸、以下博報堂）は、生成AIを…

PR TIMES　2月6日（木）14時16分

Web接客ツール「TETORI」取り扱い開始記念　15％キャッシュバックキャンペーンを2/5〜3/25開催

デジタルマーケティング、DX、制作支援をおこなうCZVision(東京都千代田区神田)は、Web接客ツール「TETORI」の代理販売をおこなうことにな…

＠Press　2月6日（木）11時0分

ugo、JR秋葉原駅構内のエキナカ商業施設「エキュート秋葉原」で商業施設初となる接客・案内キャストとして採用

業務DXロボットの開発を手掛けるｕｇｏ株式会社(ユーゴー、本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：松井健、以下ｕｇｏ)は、株式会社JR東日本クロスステ…

PR TIMES　2月5日（水）16時46分

【ウェビナー開催のお知らせ】マーケティングリードからの商談数を最大化するWeb接客の手法をご紹介Webサイトとコンテンツを活用した商談の自動獲得手法

2025年2月18日(火)12:00〜12:45オンライン開催［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/releas…

PR TIMES　2月5日（水）13時16分

「自ら稼ぐ」移動可能な次世代 接客ロボットをドーナッツ ロボティクスが開発。ロボット店員が現実的に

ドーナッツロボティクス株式会社（東京都港区：代表取締役小野泰助。以下「DR社」）は、2023年より双日株式会社（東京都千代田区：以下「双日」）と移動可…

PR TIMES　2月4日（火）14時46分

AIMSTAR、見込み顧客獲得を強化するWeb接客機能の提供開始

［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/91540/133/91540-133-988…

PR TIMES　1月31日（金）16時47分

熱い日がやってきた！「１２３」の１・２・３位が決まる日！　　　遊技店「NOBUTA GROUP第17期 接客リーグ表彰式」を開催　　2025年1月28日（火）

ゆるがないゴールを追い続けた１２３大安寺店46人の強者たち」が第17期の頂点に君臨遊技事業を中心に総合エンターテイメント事業を展開する株式会社延田エン…

PR TIMES　1月30日（木）18時16分

Gatebox、大分バスとAI接客の実証実験を開始！AIガイドが大分県の観光案内所で観光名所を多言語で案内

［画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/26497/115/26497-115-8cdd…

PR TIMES　1月30日（木）13時17分

【3/19開講・無料】ハロートレーニング「初心者でもOK おもてなし精神を学ぶ宿泊サービス・接客スタッフ養成科　B-19」受講生募集開始！

ほぼオンラインで"ホテル接客"に必要な基礎知識や英語、ホスピタリティを学ぶ！［画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/…

PR TIMES　1月30日（木）10時16分

全国最大規模の販売員接客コンテスト第30回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会 「ファッション・物販部門」において「オデット エ オディール」のスタッフが優勝

2025年1月24日（金）に行われた第30回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会「ファッション・物販部門」において、株式会社ユナイテッドアローズ…

PR TIMES　1月28日（火）15時46分

TOPPANとAVITA、「AIファッションモデルプロモーション＆接客 DXソリューション」を提供開始

1人の身体モデルから、AIで年代別のブランドに合わせた様々なモデルを生成。トレンドの変化に対応した短納期の販促コンテンツ制作を実現［画像1:https…

PR TIMES　1月28日（火）14時16分

資料上のWeb接客で商談を最大化する「immedio Box」提供開始

〜見込み客の興味が高まったタイミングを逃さない！資料閲覧時の通知とポップアップで商談獲得を最大化〜株式会社immedioは、Web接客SaaS「imm…

PR TIMES　1月28日（火）13時47分

接客バイトの即採用サービス 「Reeluバイト」が訪日・多言語対応人材にユーザー層を拡大

面接なし、応募者の面接動画とシフト希望を見て24時間以内に合格判断を出すサービスです。日本語のみならず、応募者が英語/中国語で話す様子も確認できます。…

PR TIMES　1月23日（木）17時16分

事業所向け通販「ASKUL」がWEB接客ツール「Flipdesk」を導入でスマホ版サイトでのクーポン・セール売上前期比約140％

マーケティングコミュニケーションを総合的に支援するマテリアルグループ株式会社傘下のデジタルマーケティング全般のコンサルティング支援を提供する株式会社マ…

＠Press　1月23日（木）11時0分

店舗接客担当者をオンラインストア上で確認可能！オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」、スマレジ取引のオンラインストア連携機能をアップデートし、販売員・客層情報も連携可能に

販売員や顧客層に基づく分析やCRM施策の実施が可能に！より良い顧客体験の提供に貢献［画像:https://prcdn.freetls.fastly.n…

PR TIMES　1月22日（水）13時17分

飲食店スタッフ経験者が語る接客のリアル：やりがいと課題、リピーター獲得のヒント

https://i-t-k.co.jp/業界最大級の飲食店求人を誇るitkが実施！飲食業界で接客を担当したことがある方150名を対象にやりがいと課題、…

PR TIMES　1月22日（水）11時16分

Web接客ツール「TETORI」が高いユーザー満足度により「ITreview Grid Award 2025 Winter」3部門にて、「Leader」「High Performer」を受賞

［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/4987/66/4987-66-96aa5bd…

PR TIMES　1月22日（水）10時46分

アバター遠隔接客サービス「KSIN」、日立市産業祭の日立製作所展示場内にて「アンケート型プロモーション」実証実験を実施、意見を聴取できるか、PR効果が得られるかを検証

AIエージェントをデジタル・マーケティングの新しいチャンネルとして実装株式会社ユニキャスト（本社：茨城県日立市、代表取締役：三ツ堀裕太、以下「ユニキャ…

PR TIMES　1月21日（火）12時46分