接客の話題・最新情報

アバターによるリモート接客の実験開始【ワタミ株式会社アバターダイニングラボ】

新しい顧客体験を提供するアバターリモート接客アバターによるリモート接客の実証実験を居酒屋にて開始【ワタミ株式会社アバターダイニングラボ】アバターによる…

PR TIMES　7月29日（月）12時46分

【WWDJAPANセミナー】接客の心構えからビジネス拡張のヒントまで　盛り上がる富裕層ビジネスの捉え方＆取り組み方を学ぶ

［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/80364/56/80364-56-c5e9c…

PR TIMES　7月27日（土）11時16分

【オフィス革命！】ギンガシステム、DTEN社のZoom Rooms対応AI搭載ビデオ会議ソリューションでオンライン接客と常時接続型コラボレーションを実現

〜28年以上にわたるテレビ会議事業の経験を活かし、ZoomRooms常時接続・オンライン接客・AI会議活用を推進〜［画像1:https://prcdn…

PR TIMES　7月25日（木）12時16分

【9/10開講・無料】ハロートレーニング「ホテル接客科　B-18」受講生募集をスタート

［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3670/3582/3670-3582-761…

PR TIMES　7月25日（木）10時16分

インドアゴルフ無人運営支援・遠隔接客サービス【リモートカサス Go】

自遊空間の売上拡大・収益力向上を実現した無人・省人化のノウハウをインドアゴルフ運営に［画像1:https://prcdn.freetls.fastly…

PR TIMES　7月24日（水）17時46分

【SOTY2024】令和のカリスマ店員 エリアNO.1表彰式を開催！セミファイナリスト30名が集結するGreeting Day開催レポート

〜大会史上初！ファイナルステージの「1on1接客ロープレバトル」も模擬プレイ〜スタッフのDXアプリケーションサービス「STAFFSTART（スタッフス…

PR TIMES　7月24日（水）15時16分

【1万人以上の接客実績】専門スタッフ厳選のトレンド浴衣が勢ぞろい「きもの蝶屋」が博多阪急3Fステージ3で浴衣ポップアップストアを開催！2024年7月24日(水)〜 8月13日(火)

『CHOYAYUKATA2024』7月24日(水)〜8月13日(火)に博多駅直結の博多阪急で開催。買ったその場で着付けも可能！創業85年を超える老舗呉…

PR TIMES　7月24日（水）15時16分

ウェブ接客を促進する「スタッフ機能」をリリース｜LEEEP

スタッフ投稿・動画の活用、サイト上での販売力を可視化［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_ima…

PR TIMES　7月24日（水）12時16分

アバター遠隔接客サービス「KSIN」、AIリアルタイム翻訳・字幕機能をリリース

台北市で開催されたアジア最大級のICT展示会「InnoVEX2024」に出展円谷フィールズホールディングス傘下の株式会社デジタル・フロンティア（本社：…

Digital PR Platform　7月24日（水）11時0分

VR対応の不動産接客ツール 「HOME VISTA（ホームビスタ）」公式note開設。導入企業インタビュー等を順次公開。

第一弾の導入企業インタビューでは阪急阪神不動産様（ジオ西宮テラス）、大和ハウス工業様（モンドミオ沖縄リゾートライカムヒルズ）を公開。［画像1:http…

PR TIMES　7月23日（火）14時16分

ちょっと座れるイスがあるだけで、ちょっと余裕が生まれるかも…

『レジ接客中に座れるイス』順次導入へ2024年７月23日株式会社アオキスーパーちょっと座れるイスがあるだけで、ちょっと余裕が生まれるかも…“新しい未来…

PR TIMES　7月23日（火）11時46分

【販売人材マッチングサービス”MESHWell（メッシュウェル）”】コスメ業界でも利用が開始！プロ販売員による接客で日販予算比200％達成！

ファッション業界向けフリーランス販売員マッチングサービスが、コスメ業界に向けてもサービス提供開始！［画像1:https://prcdn.freetls…

PR TIMES　7月19日（金）18時16分

実写VRでメタバースを実現！VR接客クラウドサービスのミニクルがメタバース機能を提供開始

Matterport上の空間でVRoidキャラクターになって複数のユーザーとコミュニケーションが可能プレスリリース報道関係者各位株式会社スプレッドオー…

PR TIMES　7月18日（木）19時16分

【音声認識AI生成AIによる次世代カルテ】音声による接客記録を実現する「AIカルテ」機能をリリース

〜AI技術の活用により接客プロセスを最適化〜株式会社Sapeet（本社：東京都港区、代表：築山英治）は、接客内容の音声記録、文字起こし、要約、箇条書き…

PR TIMES　7月17日（水）15時46分

Sprocketが「ITreview Grid Award 2024 Summer」Web接客ツール部門で最高位の「Leader」を受賞

Web接客ツール部門で11期連続の受賞を達成CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田浩嗣）は、…

PR TIMES　7月17日（水）15時16分

Web接客ツール「TETORI」が「ITreview Grid Award 2024 Summer」2部門にて、利用者の高い満足度が評価され「High Performer」を受賞

Web接客ツール部門、アクセス解析ツール部門の2部門で受賞［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_…

PR TIMES　7月17日（水）14時16分

7月28日（日）に笠岡のマチナカで開催！＜昼さがりのスナックめぐりツアー＞参加者募集

「スナック」とは、店主がカウンター越しに接客する飲酒店のこと。「ママ」や「マスター」と呼ばれる店主との対話やカラオケとともに酒を楽しむ「スナック」文化…

PR TIMES　7月17日（水）11時46分

太陽生命保険の「次世代営業接客ツール」にパーソナライズド動画技術を提供。時間や場所の制約に捉われない、新たな保険営業スタイルの確立と営業効率化へ

livepass株式会社（本社：東京都港区六本木、代表取締役CEO：中村旭宏、以下、livepass）は、ネオス株式会社（本社：東京都千代田区神田、代…

PR TIMES　7月16日（火）16時46分

「店舗の現場接客DXサービス coco」を提供する(株)cocoが「第8回来店体験NPS(R) ベンチマークレポート」を公開

来店体験NPS(R)とは、顧客の店舗への来店時に店舗内で実施されたアンケートにより計測されたNPS(R)を指しています。［画像1:https://pr…

PR TIMES　7月12日（金）12時16分

「ホテル人手不足対策サービスカオスマップ 2024」を公開、自動化や人材活用などに役立つサービスを紹介!

接客の効率化・セルフ化・省人化・人材定着など、人手不足の課題に役立つサービス計95サービスを網羅［画像1:https://prcdn.freetls.…

PR TIMES　7月12日（金）12時16分

『イラストで見る　接客の基本とコツ　カフェ・レストラン…テーブルサービスの教科書　増補改訂版』が発売！

伝説のホテルマンによる、レストラン・カフェなど飲食業界の接客術のバイブル的一冊が、コロナ禍、インバウンド需要をふまえた内容にパワーアップ！接客に使える…

PR TIMES　7月11日（木）12時46分

ビーウィズ、オンライン接客・契約システム「UnisonConnect」に「見守り接続」機能などの新機能を提供開始

ビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：森本宏一、東証プライム市場：証券コード9216）は、接客・商談から契約締結までがワンストップで対応…

PR TIMES　7月10日（水）15時16分

タイムリープ、グローリーと資本業務提携

強力なシナジーでサービス業への遠隔接客「RURA」の導入加速へタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）…

PR TIMES　7月10日（水）11時46分

【平和堂】地元の高校生が育てた、滋賀県産の牛の販売会を開催します！

〜生徒が自ら店頭で接客・試食販売を実施〜株式会社平和堂（本社：滋賀県彦根市、代表取締役社長執行役員ＣＥＯ：平松正嗣）は、滋賀県内で畜産を学ぶ高校生が育…

PR TIMES　7月5日（金）17時46分

心に残った接客とは？　遠隔接客「RURA」が全国500名にホテルの接客にまつわるアンケート調査を実施

遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を開発・提供するタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、半年…

PR TIMES　7月5日（金）15時46分

ルミネが運営するルミネ町田がAIを活用し様々な診断を楽しめるPLUS MIRRORの利用を開始。

〜InnovationStudioが提供するOMOソリューションを通じて新たな接客価値提供への取り組みを開始〜株式会社InnovationStudio…

PR TIMES　7月5日（金）14時16分

Gatebox、飲食店向けAI接客サービス「AI幹事」を開発、「GPT-4o」でビールの残量を認識してAIが次の一杯を提案

［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/26497/102/26497-102-912…

PR TIMES　7月4日（木）13時40分

拡大するインバウンド需要に「AIさくらさん」が近鉄日本橋駅に導入！AIとアバターによる接客で駅利用者をサポートします

AIさくらさんDXシリーズ「アバター接客さくらさん」が、駅に訪れる利用客への対応や、多言語対応での訪日外国人観光客の皆さまのご案内も行います。2024…

PR TIMES　7月3日（水）14時16分

ご来店・オンライン接客で「アソビュー！」の体験ギフトが当たる来店キャンペーンスタート

〜ご来店・オンラインでのお部屋探しを応援します〜賃貸住宅仲介業店舗数No.1*1のApamanNetwork株式会社（東京都千代田区・APAMAN株式…

PR TIMES　7月1日（月）17時46分

株式会社LayerXが「Ask One」を導入し、展示会での顧客対応を革新

〜展示会接客における顧客体験を大幅に改善し、商談数を増加〜「顧客の声を機会に変える」をミッションに、あらゆる顧客接点で営業機会を逃さないマルチチャネル…

PR TIMES　7月1日（月）12時16分