接客に関するニュース
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オンライン接客ツールLiveCallが、複数人に同時接客できるように!CtoCサービスにも対応!
API・データ連携も可能!さまざまなオンライン接客シーンに対応[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/releas…
PR TIMES 1月9日(火)13時17分
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電卓をはじきながら買い物するクレーマー客 自分の計算ミスなのにレジで怒鳴りまくる
画像はイメージ几帳面も度がすぎると周囲を困らせることがある。香川県に住む30代後半の女性(サービス・販売・外食)はレジ接客時、会計内容に細かくクレーム…
キャリコネニュース 1月8日(月)14時25分
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岡山市に室内ドア約10点を展示する無人ショールームを1/20(土)開設
〜人のかわりにアバター(分身)が接客。木目柄など全21色を一覧可能〜室内ドア専門メーカー、神谷コーポレーション湘南株式会社(本社:神奈川県伊勢原市、代…
PR TIMES 1月4日(木)14時16分
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【PAL CLOSET】13日間で5,000回の接客を実現!独自AIとChatGPTで実現する「もう一人のわたし」ファッションメイトの実証レポート
株式会社パル(本社:大阪市中央区道修町3-6-1京阪神御堂筋ビル10F、代表取締役社長:松尾勇)とAIQ(アイキュー)株式会社(本社:東京都文京区、代…
PR TIMES 12月28日(木)11時16分
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13日間で5,000回の接客を実現!独自AIとChatGPTで実現する「もう一人のわたし」ファッションメイトの実証レポート
株式会社パル(本社:大阪市中央区道修町3-6-1京阪神御堂筋ビル10F、代表取締役社長:松尾勇)とAIQ(アイキュー)株式会社(本社:東京都文京区、代…
PR TIMES 12月28日(木)11時16分
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中小企業支援機構のピーエムジー株式会社、WEB接客/離脱防止ツール「KaiU」およびチャット型WEB接客ツール「sinclo」を導入
株式会社エフ・コード(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:工藤勉、証券コード:9211、以下「当社」)は、中小企業支援機構のピーエムジー株式会社(本社…
PR TIMES 12月26日(火)11時17分
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コミュニケーション型アバターロボット「newme」を使った遠隔接客サービスを「大阪梅田ツインタワーズ・ノース」のオフィスワーカー向け共用スペース「ワーカーズラウンジ」で、12月25日から開始しました
阪急阪神不動産株式会社、ANAホールディングス発のスタートアップであるavatarin株式会社およびANAスカイビルサービス株式会社は、avatari…
PR TIMES 12月25日(月)17時46分
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コミュニケーション型アバターロボット「newme」を使った遠隔接客サービスを「大阪梅田ツインタワーズ・ノース」のオフィスワーカー向け共用スペース「ワーカーズラウンジ」で、12月25日から開始しました
阪急阪神不動産株式会社、ANAホールディングス発のスタートアップであるavatarin株式会社およびANAスカイビルサービス株式会社は、avatari…
@Press 12月25日(月)16時45分
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【近畿地方の宿泊施設向け】「甲賀の地場産品」の購入補助金について【申込受付中】
接客のために甲賀の地場産品(信楽焼・茶・地酒・薬・甲賀市産木材)を購入される近畿(2府4県)の宿泊施設に対し、最大30万を補助滋賀県甲賀市の地場産品(…
PR TIMES 12月22日(金)15時16分
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2023年のタイトーステーション、タイトーFステーションの接客No.1を決定「第17回接客スタァ誕生!!コンテスト」開催
株式会社タイトー(本社:東京都新宿区、以下タイトー)は、全国で約160店舗展開するアミューズメント施設、タイトーステーションおよびタイトーFステーショ…
PR TIMES 12月22日(金)13時17分
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ネット型損保初!アバターを活用した保険相談を開始
〜アバターによる“強くてやさしい”接客体験の創出〜MS&ADインシュアランスグループの三井ダイレクト損害保険株式会社(取締役社長:河村隆之、以下「当社…
PR TIMES 12月22日(金)13時17分
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ライドオンエクスプレス、宅配寿司「銀のさら」でSprocketを活用してCX向上を推進
オンラインでも人気(ひとけ)のある接客でお客様の体験を向上CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:…
PR TIMES 12月21日(木)11時17分
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遠隔接客RURA、溶岩ホットヨガ「Lala Aasha」に導入
ーDXで効率的なおもてなしを実現ー遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮…
PR TIMES 12月21日(木)11時17分
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株式会社グリーンズ 86ホテルに電話DX「IVRy(アイブリー)」導入
〜最少人数で対応できるフロントスタッフの業務効率化、フロント外接客の顧客満足度強化〜株式会社グリーンズ(本社:三重県四日市市、代表取締役社長:村木雄哉…
PR TIMES 12月20日(水)19時16分
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【1/24 14:00オンライン開催】dfplus.io、株式会社visumo をゲストに迎え「ビジュアルコンテンツ活用 入門セミナー」を開催!
ECの売上3倍の事例も交えながら、オンライン上の接客力を強化する方法を解説![画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net…
PR TIMES 12月20日(水)18時46分
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吃音のある若者が接客する「注文に時間がかかるカフェ」を実施しました(ニュースリリース)
シェアオフィスMIDPOINT入居者企画イベントをバックアップ大和ハウスグループの株式会社コスモスイニシアは、当社が運営するシェアオフィス『MIDPO…
PR TIMES 12月18日(月)17時16分
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【販売・接客職向け】自分の可能性を広げるキャリアデザインセミナー <12月22日(金)開催>
人事コンサルティングサービスを提供するSpry株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:伊藤博行)12月22日(金)、販売・接客職からキャリアチ…
PR TIMES 12月18日(月)16時46分
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【事例紹介】バーチャル店舗で接客を実施するオンライン型不動産の株式会社Kantが自動架電ツール「オトコル」を導入
〜新規顧客の架電反応率が1.4%から3%まで向上〜アイザック株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長田中和希)は、株式会社Kant(本社:東京都板…
PR TIMES 12月18日(月)14時46分
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シェアオフィスMID POINT 入居者企画イベントをバックアップ吃音のある若者が接客する「注文に時間がかかるカフェ」を実施しました
大和ハウスグループの株式会社コスモスイニシアは、当社が運営するシェアオフィス『MIDPOINT(ミッドポイント)』において、話し言葉が滑らかに出ない発…
Digital PR Platform 12月18日(月)13時6分
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ALSI 接客DXに関する意識調査の結果を発表
〜無人接客・遠隔接客導入企業の3割が「業務効率化」、「人件費削減」といったメリットを実感しているものの、故障時の対応や費用対効果が課題〜アルプスシステ…
PR TIMES 12月15日(金)12時16分
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九州初の無人店舗「博多マルイ オンライン接客カウンター」オープン
航空カーゴを再利用したブースを設置株式会社エイチ・アイ・エス(本社:東京都港区以下、HIS)は、12月15日(金)に、九州初となる無人店舗「博多マルイ…
PR TIMES 12月15日(金)11時46分
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ALSI 接客DXに関する意識調査の結果を発表
〜無人接客・遠隔接客導入企業の3割が「業務効率化」、「人件費削減」といったメリットを実感しているものの、故障時の対応や費用対効果が課題〜アルプスシステ…
Digital PR Platform 12月15日(金)10時0分
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《コンテンツリリース第7弾》業種別コンテンツパックの販売を開始!
〜企業研修・接客・コールセンター・製造・物流等気軽に誰もがわかりやすく学べるコンテンツが多数〜導入実績2000超を誇るeラーニング専門ソリューション企…
PR TIMES 12月14日(木)13時46分
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【初上陸】淡路島・四国に24時間・無人の古着店「#古着de行こか。」が同日Wオープン【12月15日】
店舗数国内No.1※1の24時間無人古着店が淡路島そして四国に初上陸します!うっとうしい接客トーク0で他人を気にせず自由におしゃれが楽しめる新しいスタ…
PR TIMES 12月14日(木)12時16分
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キュリネスが松屋銀座へスマートコンシェルジュ「QRMALL」を導入!中華圏観光客向けの接客体制強化へ協力開始
インバウンド接客シーンで頻度の高い「ブランド検索」「免税手続き」「商品予約・取り寄せ」「返品受付」「多人数対応」など、スマートコンシェルジュが店頭の接…
PR TIMES 12月12日(火)14時17分
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W2、ユニファイドコマースを実現する機能拡充を宣言、今後のアップデート予定を発表 OMO/オムニチャネル対応型ECプラットフォーム W2 Unified が進化
リアル店舗を絡めたPOSレジ連携やオンライン接客などカスタマイズ開発が必要だった機能も順次追加W2株式会社(本社︓東京都中央区、代表取締役CEO︓山田…
PR TIMES 12月12日(火)12時17分
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「このお客様だれだっけ?」を顔認証で解決。接客時におけるスムーズな情報共有や分析で顧客満足度を上げる『リピあげ』の開発ストーリー
株式会社ココロトヒナタは『顔認証で事業の課題を解決する!』という企業理念のもと、2020年東京都中央区に設立され、顔認証サービスの企画・開発・提供、I…
PR TIMES STORY 12月12日(火)10時10分
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W2、ユニファイドコマースを実現する機能拡充を宣言、今後のアップデート予定を発表 OMO/オムニチャネル対応型ECプラットフォーム W2 Unified が進化
リアル店舗を絡めたPOSレジ連携やオンライン接客などカスタマイズ開発が必要だった機能も順次追加W2株式会社(本社︓東京都中央区、代表取締役CEO︓樹、…
Digital PR Platform 12月12日(火)10時0分
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アバターによる案内窓口、JR立川駅に設置。エレベーターやロッカーの位置、駅での困りごとを解決します。
「遊び心をわすれない」をモットーにデジタル技術を活用した様々なソリューションを展開する株式会社kiwami(本社:東京都千代田区、代表取締役:三鴨千早…
PR TIMES 12月11日(月)11時46分
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従業員の内発的な活動が、接客課題と採用課題の両方を解決!大広 増田浩一の研究発表が「一般社団法人 中小企業診断協会会長賞」を受賞
株式会社大広(本社:東京都港区、代表取締役社長:泉恭雄、以下「大広」)は、当社社員・中小企業診断士増田浩一が、一般社団法人中小企業診断協会主催「中小企…
PR TIMES 12月8日(金)14時40分
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