接客に関するニュース
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株式会社LayerXが「Ask One」を導入し、展示会での顧客対応を革新
〜展示会接客における顧客体験を大幅に改善し、商談数を増加〜「顧客の声を機会に変える」をミッションに、あらゆる顧客接点で営業機会を逃さないマルチチャネル…
PR TIMES 7月1日(月)12時16分
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「オレはこの店を育てた太客だぞ!」 クレーマーに失笑しそうになったスーパー店員
画像はイメージ接客の仕事をしているとクレーマーに遭遇する率は高い。スーパーで働いている兵庫県の50代前半の女性(サービス・販売・外食)は、「とんでもな…
キャリコネニュース 6月28日(金)0時1分
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クラウド倉庫管理システム「ロジザードZERO」を提供するロジザード株式会社、WEB接客及び離脱防止ツール「KaiU」を導入
株式会社エフ・コード(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:工藤勉、証券コード:9211、以下「当社」)は、クラウド型在庫管理システムのリーディングカン…
PR TIMES 6月26日(水)17時46分
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AI社員がブースで接客! - インターフェックスジャパン2024で社会人デビュー!
中小企業がA.I.社員と働く姿を見に来てください株式会社ナミックスは、2024年6月26日から28日に開催されるインターフェックスジャパン2024にて…
PR TIMES 6月25日(火)18時16分
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大規模見本市会場に初導入 インテックス大阪で多言語サービス「KOTOBAL」を活用した接客サービスを開始
インテックス大阪を運営する一般財団法人大阪国際経済振興センター(大阪市住之江区、理事長:中村一男)と、コニカミノルタジャパン株式会社(本社:東京都港区…
PR TIMES 6月25日(火)13時16分
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話しかけるだけで何でも解決!接客AIアバター『マキさん』こと【接客オンデマンドAI】がイノベーションフェア2024へ出展
NHKで放送された最新の対話AI技術「接客オンデマンドAI」を体験できます[画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/r…
PR TIMES 6月21日(金)12時16分
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"日本一接客態度が悪い"レストラン「the LAZY HOUSE(ザ・レイジーハウス)」で話題のオーナーが監修するSNS運用支援サービス「LIKE ME」を提供開始
総再生回数1億回超えのSNSクリエイター・竹原大樹がクライアント企業のSNSアカウント運用をトータルサポート[画像1:https://prcdn.fr…
PR TIMES 6月19日(水)16時16分
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【オールトゥデイ|調査レポート】美容院・理髪店利用者の7割以上が過去に不快な思いをしたことがあると回答!
不快な思いの原因は「従業員の接客態度」が最多という結果に株式会社オールトゥデイ(本社所在地:埼玉県さいたま市)は、店舗利用者(ユーザー)を対象に、【美…
PR TIMES 6月18日(火)12時46分
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アバター遠隔接客サービス「KSIN」が、道の駅日立おさかなセンターで実証実験
アバター接客で観光誘致および未来に向けた新たな雇用機会の創出へ株式会社ユニキャスト(本社:茨城県日立市代表取締役:三ツ堀裕太以下、「ユニキャスト」)と…
PR TIMES 6月18日(火)12時16分
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アバターが接客する「アバターパブリックスナック」、7/8(月)渋谷にオープン!
アバターとのコミュニケーションを通して接客・注文取得という新たな飲食体験を提供アバターダイニングラボ有限事業責任組合(以下ADL)は、TECHMAGI…
PR TIMES 6月17日(月)16時46分
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アバター遠隔接客サービス「KSIN」が、道の駅日立おさかなセンターで実証実験
アバター接客で観光誘致および未来に向けた新たな雇用機会の創出へ円谷フィールズホールディングス傘下の株式会社デジタル・フロンティア(本社:東京都渋谷区代…
Digital PR Platform 6月14日(金)11時0分
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【接客オンデマンドAIのビーモーション】ハイセンスジャパンへ導入!家電販売34年のノウハウを詰め込んだ「AI販売員」がテレビ製品を分かりやすくご案内
〜〜習熟した専門用語や製品知識は、ベテラン販売員並み〜〜接客ソリューションサービス「接客オンデマンド」を提供するビーモーション株式会社(本社:東京都豊…
PR TIMES 6月12日(水)13時46分
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「IT導入補助金 2024」の対象ITツールにアバター接客サービス「AVACOM」が認定
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/85375/56/85375-56-c052b…
PR TIMES 6月12日(水)10時46分
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御殿場アウトレットで働くスタッフが語る想いや奮闘を綴った「STAFF STORY」公開
優れた接客技術とホスピタリティを持つスタッフを認定する新制度も導入御殿場プレミアム・アウトレット(所在地:静岡県御殿場市運営:三菱地所・サイモン株式会…
PR TIMES 6月7日(金)16時46分
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セーフィー、遠隔接客ソリューション「RURA(SF)」を提供開始
出資先であるタイムリープ社と協業し、少人数で多拠点をスムーズに接客・運営する提供価値を創出クラウド録画サービスシェアNo.1(※1)のセーフィー株式会…
PR TIMES 6月7日(金)13時46分
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遠隔接客サービス「RURA」、クラウド録画サービス「Safie」の映像を閲覧できる機能をリリース
複数視点を見ながら遠隔接客をすることで、店舗運営の効率化と顧客満足度の向上を両立遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を提供するタイムリープ株式会社(…
PR TIMES 6月7日(金)13時16分
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『ハイキュー』赤葦が笑顔で接客!爽やかバーガーショップ店員姿が眩しい「スマイル注文したい」
全ての画像を見るTVアニメ『ハイキュー!!』のスマホゲーム『ハイキュー!!TOUCHTHEDREAM(ハイドリ)』。本作では、キャラクターたちが様々な…
にじめん 5月28日(火)12時11分
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「スーパー店員の接客態度が気になって仕方ない」 他人の〝マイナス面〟ばかり目につく40代男性って、どうしたらいいの?
職場の人間関係や恋愛相談、身体のコンプレックスから性の悩みまで——。読者から寄せられた多種多様な悩みを、「自己防衛おじさん」こと橋本鉄平さんが、真摯か…
Jタウンネット 5月19日(日)17時0分
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ハイセンスジャパン、業界初の「AI接客アドバイザー」を導入 〜生成AIサービスで商品知識や専門用語を個別に学習〜
総合家電メーカー、ハイセンスジャパン株式会社(所在地:神奈川県川崎市、代表取締役社長:李文麗)は、家電業界初(※)の「AI接客アドバイザー」の導入を発…
@Press 5月17日(金)11時0分
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【オリックス自動車】レンタカー店舗で遠隔接客サービスを試験導入
人手不足への対応と質の高いサービスの提供を両立オリックス自動車株式会社(本社:東京都港区、社長:上谷内祐二)は、5月21日(火)〜7月19日(金)まで…
Digital PR Platform 5月15日(水)15時5分
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3代目カレー兄弟が、プレミアムカレーパン店を訪日観光客向けに築地でオープン!動画生成AIで10か国語対応の接客を実現!
株式会社フードコーナー(本社:東京都中央区、代表取締役:角田憲吾・光史、以下フードコーナー)が2024年4月25日(木)、東京都築地4丁目にて初店舗と…
@Press 4月30日(火)10時30分
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AIアバター接客を導入!会話型生成AI「AIあべのべあ」を近鉄不動産株式会社が運営するバーチャルあべのハルカス1周年の3月29日にリリース
イベント累計動員数3,500万人を超える、国内最大級のメタバースプラットフォーム「cluster」を運営するクラスター株式会社(本社:東京都品川区、代…
@Press 3月29日(金)14時0分
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メタバース空間 バーチャルあべのハルカスオープン1周年「AIあべのべあ」による会話型生成AIアバター接客を導入
近鉄不動産株式会社(本社:大阪市天王寺区/代表取締役社長:倉橋孝壽)とクラスター株式会社(本社:東京都品川区/代表取締役CEO:加藤直人)が構築したメ…
@Press 3月29日(金)14時0分
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衝撃クレーマー、ピザトーストを「3分の2」食べて「中がちょっと冷たい」作り直すと「もったいないから、これも食べる」と2枚完食
画像はイメージ接客の仕事をしていると、思いもよらないクレーマーに遭遇することがある。その中には、クレームと言うより難癖をつけているとしか思えないものも…
キャリコネニュース 3月19日(火)19時53分
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「ウィンブレタワレコカフェ」でボウフウリンがおもてなし!猫背で接客の京太郎に「反則じゃない?」
全ての画像を見るTVアニメ『WINDBREAKER(ウィンドブレイカー)』と「TOWERRECORDSCAFE(タワーレコードカフェ)」の初コラボレー…
にじめん 3月7日(木)13時23分
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「レシートを丸めて投げつけられる」 迷惑客は日常茶飯事、疲弊する店員の嘆き
画像はイメージ接客の仕事をしていると、ひどいクレーマーに遭遇することがある。靴店で働く50代前半の女性(北海道)も、そんな迷惑客に苦しめられている一人…
キャリコネニュース 2月22日(木)20時50分
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【オリックス・ホテルマネジメント】人の分身“アバター”がおもてなし「御宿 東鳳」にてオンラインアバター接客の実証実験
会津若松市と連携し、観光業界で新たな人材活用の可能性を模索オリックス・ホテルマネジメント株式会社(本社:東京都港区、社長:似内隆晃)は、運営する旅館「…
Digital PR Platform 2月16日(金)14時0分
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アバター遠隔接客サービス「KSIN」が、NEXCO東日本「秋田道4車線化PRルーム」に導入!
円谷フィールズホールディングス傘下の株式会社デジタル・フロンティア(本社:東京都渋谷区代表取締役会長:植木英則以下、「デジタル・フロンティア」)と、株…
Digital PR Platform 1月26日(金)13時0分
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アバター遠隔接客サービス「KSIN」を使った心理カウンセリングの有用性に関する実証実験を開始
円谷フィールズホールディングス傘下の株式会社デジタル・フロンティア(本社:東京都渋谷区代表取締役会長:植木英則以下、「デジタル・フロンティア」)と、株…
Digital PR Platform 1月24日(水)13時0分
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オンライン接客のツールから人材手配・分析までワンストップで支援 オンライン接客課題を解決する新サービス『プロリモスタッフ』を提供開始!
総合人材サービスの株式会社ウィルオブ・ワーク(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:村上秀夫)は、オンライン接客に必要なツールや人材の手配から分析までワ…
Digital PR Platform 1月19日(金)10時0分
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