接客の話題・最新情報

田村淳、Uberの良さ語る「運転手が評価されようと努力する。良い接客をしようという意識が高い」

現在、世界的にシェアを拡大している配車アプリ「Uber」。だが、日本では営業活動が許可されていない自家用車を、タクシー代わりに利用することが禁止されて…

キャリコネニュース　10月5日（金）7時0分

アパレルショップでされた嫌な接客 「あからさまに見下した態度」「『私も持ってます』は買う気失せる」

「いらっしゃいませー！」アパレルショップから甲高い声が響く。かわいい服を着こなしたキレイな店員が笑顔をふりまく。素晴らしい接客態度だと思うが、なぜだろ…

キャリコネニュース　9月23日（日）10時0分

接客業をやめたくなる瞬間 「お金を投げつけるように置かれた」「チーズが溶けてない!って滅茶苦茶怒鳴られた」

世の中の社会人は、いろんな立場、職種があれど、仕事なんて本当はしたくはない、という人も多いだろう。遊んで笑って80年ぐらい生きていたいだけなのに、それ…

キャリコネニュース　9月7日（金）11時56分

アルバイトのかけもち理由1位「生活費の足しにしたかった」　職種としては「接客・販売・フード系」が人気

エン・ジャパンは6月14日、求人サイト『エンバイト』上で3414人のサイト利用者を対象に実施した「アルバイトのかけもちに関するアンケート調査」の結果を…

キャリコネニュース　6月21日（木）7時0分

「思考停止したマニュアル通りの接客、やめろ」に批判殺到「時給が安いから無理」「臨機応変に動ける人にいくら払うつもり？」

はてな匿名ダイアリーに4月末、「思考停止したマニュアル通りの接客、やめろ」という投稿があった。投稿者は、日本のサービスは「マニュアル通りの過剰なサービ…

キャリコネニュース　5月5日（土）11時0分

受付嬢ロボットがいる「変なホテル東京　銀座」で接客されてみた　スタッフは「夜にロビーで出会うとリアルすぎて驚く」

「人間とロボットの共存」。SFの世界に思えるが、そんな未来はすぐそこのようだ。2月、東京都中央区に「変なホテル東京銀座」がオープンした。東日本で初めて…

キャリコネニュース　2月24日（土）11時2分

「おっぱい触る？？」知英がキャバクラで大暴れ！『レオン』特別映像

2月24日（土）に公開される映画『レオン』より、知英演じる小鳥遊玲音が、華麗なる夜の蝶・キャバ嬢役を初めて演じ、キャバクラへ初入店＆初接客する特別映像…

映画ランドNEWS　2月21日（水）17時0分

アパレル店員の声かけが苦手で買い物できない人たち　「気になっている服があっても店に入れない」「声掛けられた瞬間に店を出てる」

店員から「声かけ」されるのが嫌で、お店に物を買いにいくのが苦痛だという声はよく聞く。筆者は声かけされるのが苦手な方ではないが、それでも先日に行ったデパ…

キャリコネニュース　1月6日（土）10時0分

店員を長時間拘束、土下座を強要、SNSで誹謗中傷——接客業で働く人の約6割が客からの迷惑行為を経験

接客業で働く人のうちの56.9%が、客から行き過ぎたクレームなどの「迷惑行為」を受けたことがあるという。日本労働組合総連合会（連合）が12月21日、「…

キャリコネニュース　12月22日（金）13時52分

「接客対応者を悪質クレームから守って」流通労組が厚労省に要請　「ネットで誹謗中傷された」という従業員も

流通サービス業などが加盟する産業別労働組合のUAゼンセンは11月16日、厚生労働大臣に対し、顧客の悪質クレームから労働者を守る措置を国として講じるよう…

キャリコネニュース　11月16日（木）16時29分