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【コールセンター業界向け】業界の採用トレンドをおさえて応募数アップ！実際の求人原稿をもとに改善ポイントをセミナーで解説｜天職市場（キャムコムグループ）

2024年7月25日(木)11:0012:00無料ウェビナー開催「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループの株式会社天職市場（本社…

PR TIMES　7月16日（火）16時46分
入居者アプリAIコールセンターで分譲マンションをスマート管理

〜「ZENBU＋SmartBuildingSolution」でマンション管理の業務課題を包括解決〜株式会社アセットコミュニケーションズ（本社：東京都渋…

PR TIMES　7月12日（金）12時46分
生成AIを活用した次世代クラウド型コールセンターシステム「HARMONY」をリリース！AIの活用で業務効率や顧客対応品質が飛躍的に向上

AIを駆使した、『コールセンター業務の効率化』『業務負担の軽減』を実現するコールセンターシステム【HARMONY（ハーモニー）】の提供を開始。ロジカル…

PR TIMES　7月8日（月）15時46分
【株式会社ObotAI】株式会社アストンとの連携で、多言語対応を必要としている企業や自治体向けのコールセンターサービスの提供を開始

［画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36236/105/36236-105-2e78…

PR TIMES　7月8日（月）14時46分
ハイコムビジネスサポート、広島県福山市にてコールセンター新拠点「福山センター」を開所

熊本県にてコールセンター事業を行うハイコムビジネスサポートが広島県福山市に初の県外カスタマーセンター拠点を進出、開所式を実施熊本でカスタマーセンター事…

PR TIMES　7月3日（水）12時16分
トゥモロー・ネットの「CAT.AI」を東京ガスがコールセンター対応で採用ボイスとチャットの同時利用でAI対応完了率最大96％を達成

株式会社トゥモロー・ネット（本社：東京都品川区、代表取締役社長：李昌珍以下、トゥモロー・ネット）は、東京ガス株式会社（本社：東京都港区、代表執行役社長…

PR TIMES　7月3日（水）12時16分
お客さまの困りごとを“ズバリ言い当てる”コールセンター向け生成AIチャットボットの提供開始

国産モデル初のAIエージェントとして使える「KARAKURILM」搭載予定カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取…

PR TIMES　7月3日（水）11時16分
【D2Cサブスク定期通販・OEM化粧品・健康食品の売り上げアップ支援コールセンターとアウトバウンドコール】株式会社Telemarketing Oneが限定で初期費用の無料キャンペーンを実施

株式会社TelemarketingOne（代表取締役:新井亨本社:大阪府大阪市中央区）は、2024年7月3日（水）〜7月31日（水）の期間限定でコール…

PR TIMES　7月2日（火）17時46分
【申込受付中】『“お客様”“専門家” 2つの視点から読み解く！顧客の心を掴む「コールセンターVOC活用術」』共催セミナー開催のお知らせ

本セミナーでは、VOCを効果的に活用し、コールセンターならではの強みを活かすことで、顧客満足度を向上させるための最新情報から実践的なノウハウまで、わか…

PR TIMES　7月1日（月）17時16分
コールセンター特化のeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」が、教育コンテンツ改善のための情報が収集・分析できる「アンケート機能」を提供開始

〜受講生の満足度・理解度をリアルタイムで集計し、研修効果の向上を迅速化〜7年連続国内シェア第１位(※)のクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL…

PR TIMES　6月27日（木）16時16分

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