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顧客満足度に関するニュース

【3/12ウェビナー】生成AIでカスタマー対応を成功に導く！

コンタクトセンターでのVOC分析による顧客満足度の向上、生成AIを活用したセキュリティとデータ利用の成功法について実績を持つ2社がご紹介します国内最大…

PR TIMES　2月28日（水）16時16分
Web画面共有（コブラウズ）ツール「Surfly」を『車選びドットコム』運営の株式会社ファブリカコミュニケーションズ様が導入

顧客サポートに最適な画面共有ツールで顧客満足度向上と業務効率化を実現［画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/rele…

PR TIMES　2月28日（水）15時17分
【黒いダンボール箱】高級感の溢れるギフト向けパッケージが新登場！顧客満足度の向上に貢献

贈答品用の段ボール箱がアースダンボールから新登場。表面ブラック、美粧性のある形状を採用した梱包資材株式会社アースダンボール（本社：埼玉県北足立郡伊奈町…

PR TIMES　2月28日（水）10時16分
会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」、Meta社が提供する「WhatsApp」と連携開始

シームレスなコミュニケーションにより顧客満足度や購買意欲向上をサポート。EC事業者の成長に貢献AnyMindGroup株式会社（本社：東京都港区、代表…

PR TIMES　2月20日（火）10時46分
介護施設の医療課題を解決するドクターメイトGenesys Cloudの導入で業務効率化、顧客満足度向上を実現

サービス導入からわずか1ヵ月で、オペレーション担当の半数以上が業務の効率化を実感東京-2024年02月16日-人工知能（AI）を活用したエクスペリエン…

PR TIMES　2月16日（金）15時46分
リンレイ製品に関するお問合せを時間外も対応可能に

〜電話以外の手段でお客様の利便性を図り顧客満足度向上へ〜株式会社アイアクト（東京都千代田区、https://www.iact.co.jp/、以下、アイ…

PR TIMES　2月15日（木）12時47分
顧客満足度No.1*のスクールIE(R)オーダーメイド春期講習、申込み受付中！

https://bit.ly/3HFCNhJ［画像1:https://prtimes.jp/i/28894/608/resize/d28894-608…

PR TIMES　2月15日（木）12時16分
着地型旅行予約サイト「佐渡エンジョイプラン」2023年顧客満足度95%の評価をいただきました

一般社団法人佐渡観光交流機構が運営する着地型旅行予約サイト「佐渡エンジョイプラン」(https://www.enjoysado.net/)の2023年…

PR TIMES　2月13日（火）12時16分
【ソフトバンク光の顧客満足度の調査】86%が速度に満足。今後は「映像サービス」とのセット割に期待か？

ソフトバンク光の解説メディア「ソフトバンク光のトリセツ」を運営する、アイグッドサポート株式会社（代表取締役社長：森口雄一朗）は、「ソフトバンク光の顧客…

PR TIMES　2月13日（火）10時46分
Uber Eats御用聞きサービスが加盟店向けに提供開始

顧客の声に耳を傾けて、サービスをさらに向上させよう「御用聞き」の導入により、加盟店は顧客満足度の向上やビジネスの成長につながる新たな可能性を探ることが…

PR TIMES　2月7日（水）18時17分

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