顧客満足度の話題・最新情報

顧客満足度が高いクレジットカードランキング、プレミアム部門1位は「アメックス」、2位は?

J.D.パワージャパンはこのほど、「J.D.パワー2024年クレジットカード顧客満足度調査」の結果を発表した。調査は2024年5月中旬〜下旬、クレジッ…

マイナビニュース　9月13日（金）10時29分

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査「不動産仲介 購入 マンション 首都圏」部門　第1位受賞

［画像1:https://prtimes.jp/i/79398/28/resize/d79398-28-8f7760733596e4fbb2f6-2.…

PR TIMES　9月12日（木）12時46分

スズキが初期品質総合第1位【J.D. パワー 2024年日本自動車初期品質調査(SM)（IQS）】

CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.パワージャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、略…

PR TIMES　9月11日（水）17時46分

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 分譲マンション管理会社 首都圏『リプレイス部門』で5年連続1位を受賞

［画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/59962/130/59962-130-11c4…

PR TIMES　9月11日（水）12時16分

J.D. パワー第４回目となる共通ポイントの満足度調査を10月22日に発表

異業種参入で「共通ポイント」に地殻変動、顧客満足度への影響は？CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.…

PR TIMES　9月10日（火）16時46分

ログビルド、リモート施工管理アプリの「Log System」が北洲ハウジングの全エリアで導入

本社からの一元管理体制で、顧客満足度を圧倒的に向上株式会社北洲（本社：宮城県富谷市、代表取締役：村上ひろみ）は、株式会社logbuild(拠点:神奈川…

PR TIMES　9月6日（金）16時46分

みんなの目でつくる“高品質な工事”と“現場キレイ” 　リモート施工管理アプリを使用し、新築現場の顧客満足度を向上　北洲が「Log System」を全エリアで導入

［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/17092/27/17092-27-c6b00…

PR TIMES　9月6日（金）15時46分

安否確認システム顧客満足度No.1※のトヨクモ「安否確認サービス2」が4,000契約を突破

「情報サービスをとおして、世界の豊かな社会生活の実現に貢献する」を理念に掲げ、ビジネス向けのクラウドサービスを提供するトヨクモ株式会社（本社：東京都品…

PR TIMES　9月6日（金）12時46分

レクサス、日産、MINIが各セグメントで第１位【J.D. パワー2024年日本自動車サービス顧客満足度（CSI）調査(SM)】

CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.パワージャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、略…

PR TIMES　9月5日（木）18時16分

ソニーネットワークコミュニケーションズ、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」ネットワークサービス部門で1位を受賞

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、「日経コンピュータ顧客満足度調査2024-2025」のネットワークサービス部門において、1位を受賞し…

PR TIMES　9月4日（水）16時16分

【合成音声でより人間味のある会話を実現】架電特化のChatGPT電話システム「nocall.ai」、高度な音声合成AI「NEXPEEECH」を導入

合成音声で人間らしい対話が可能な高品質音声により、顧客満足度が向上。［画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/rele…

PR TIMES　9月4日（水）14時16分

ダイレクトメール発送代行サービスを展開する株式会社ジャパンメールが『顧客満足度調査』の結果を発表-取引実績のある208社から回答を得る-

今回の調査結果を受け、お客様からいただきました貴重なご意見やご要望は、今後の弊社のサービス改善やスタッフの活動における重要な指針として活用させていただ…

PR TIMES　9月3日（火）11時16分

2024年 オリコン顧客満足度調査 分譲マンション管理会社 東海・近畿で ２年連続２冠

〜東海エリアは5年連続、近畿エリアは2年連続の第１位〜野村不動産パートナーズ株式会社（東京都新宿区／代表取締役社長：問田和宏、以下「当社」）は、株式会…

PR TIMES　9月2日（月）16時46分

おかげさまで2024年 オリコン顧客満足度(R)調査『車検』ランキング「カーメンテナンスとカー用品のお店、ジェームス」が堂々の総合１位を獲得！

トヨタモビリティパーツ株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：榊原弘隆）の運営する「カーメンテナンスとカー用品のお店、ジェームス」が、2024…

PR TIMES　9月2日（月）16時16分

2024年 満足度の高い『キャッシュレス決済アプリ』ランキング ｜ 【PayPay】が通算3度目の総合1位を獲得（オリコン顧客満足度(R)調査）

【楽天ペイ】が評価項目別「機能の充実さ」「キャンペーン・ポイント」の2項目で1位に／【d払い】が年代別「10・20代」部門で初の1位に実際のサービス利…

PR TIMES　9月2日（月）15時46分

-実際の利用者が対象-満足度の高い『ふるさと納税サイト』ランキング【ANAのふるさと納税】が2年連続3度目の総合1位（オリコン顧客満足度(R)調査）

返礼品満足度：「肉」は【楽天ふるさと納税】、「魚介」は【ふるさとチョイス】、「米」は【ふるなび】が1位実際のサービス利用者のみを対象に、第三者の立場で…

PR TIMES　9月2日（月）15時46分

満足度の高い『分譲マンション管理会社』ランキング　【三井不動産レジデンシャルサービス】が『首都圏』で4年連続総合1位（オリコン顧客満足度(R)調査）

【野村不動産パートナーズ】が『近畿』と『東海』で2冠【大京アステージ】が『九州』で初の総合1位に《新発表》主要都市別【野村不動産パートナーズ】が8都市…

PR TIMES　9月2日（月）15時46分

満足度の高い『車検』ランキング【ジェームスの車検】が初の総合1位「担当者の対応」「車検時間の正確さ」など6つの評価項目で1位に（オリコン顧客満足度(R)調査）

【タイヤ館】が昨年6位から順位を上げ、総合2位に「店の雰囲気・清潔さ」で初の1位を獲得実際のサービス利用者を対象に、第三者の立場で顧客満足度調査を実施…

PR TIMES　9月2日（月）15時46分

-実際の利用者が対象-満足度の高い『不動産仲介 売却／購入』ランキング『売却 戸建て』『購入 マンション』で【住友林業ホームサービス】が総合1位、2冠に（オリコン顧客満足度(R)調査）

『売却マンション』は【近鉄の仲介】が2年連続総合1位／『売却土地』『購入戸建て』は【三井のリハウス】が総合1位、2冠に実際のサービス利用者を対象に第三…

PR TIMES　9月2日（月）15時46分

-実際の利用者が対象-満足度の高い『カーメンテナンスサービス』ランキング＜初発表＞【ミスタータイヤマン】が総合1位に（オリコン顧客満足度(R)調査）

「タイヤ交換」部門は【ミスタータイヤマン】、「オイル交換」部門は【タイヤ館】、「バッテリー交換」部門は【ENEOS】が1位実際のサービス利用者を対象に…

PR TIMES　9月2日（月）15時46分

Facilo、不動産DXリサーチ第一弾「不動産仲介会社に対する顧客満足度のメカニズム調査」を公開

Faciloは『Facilo不動産DX総研』を設立し、リサーチ第一弾を公開しました。今後も不動産DXの推進や顧客体験価値の向上に貢献する調査・分析を継…

PR TIMES　9月2日（月）12時16分

「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」 セキュリティー対策製品部門で12年連続1位を獲得

キヤノンマーケティングジャパン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：足立正親、以下キヤノンMJ）は、株式会社日経BP（本社：東京都、社長：井口哲…

PR TIMES　8月29日（木）17時46分

デル・テクノロジーズ、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」において、PCサーバー部門で顧客満足度１位を獲得

〜「性能・機能」「信頼性」「運用性」「コスト」「サポート」の全項目で、トップスコアを獲得〜2024年8月29日：デル・テクノロジーズ株式会社（本社：東…

PR TIMES　8月29日（木）17時46分

「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」ネットワーク機器部門において第1位を獲得

ヤマハ株式会社は、株式会社日経BP(本社：東京都港区、代表取締役社長CEO井口哲也)による「日経コンピュータ2024年9月5日号顧客満足度調査2024…

PR TIMES　8月29日（木）16時46分

Ｓｋｙ株式会社が「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」の運用管理・仮想化ソフト／サービス（クライアント）部門で1位を獲得しました

［画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/1552/913/1552-913-758f58…

PR TIMES　8月29日（木）16時46分

ZVC JAPAN、「日経コンピュータ　顧客満足度調査 2024 - 2025」ビデオ・音声会議システム／サービス部門で顧客満足度 1 位を獲得

日本、東京、2024年8月29日-ZoomVideoCommunications,Inc（本社：米カリフォルニア州サンノゼ市、代表取締役CEO：Eri…

PR TIMES　8月29日（木）16時16分

OBC、『日経コンピュータ 顧客満足度調査2024-2025』の「ERP部門」で第1位を獲得

6年連続、通算17回目の第1位（受賞年：2005年〜2011年、2014年〜2017年、2019年〜2024年）［画像:https://prcdn.f…

PR TIMES　8月29日（木）16時16分

日経コンピュータ2024年9月5日号顧客満足度調査 2024-2025 グループウエア/ビジネスチャット部門で1位 業務効率化・内製支援ソフト/サービス部門で1位を獲得

サイボウズ株式会社（本社：東京都中央区、社長：青野慶久、以下サイボウズ）は、「日経コンピュータ」誌（発行：株式会社日経BP）が2024年9月5日号で発…

PR TIMES　8月29日（木）15時46分

「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」データ分析・利活用支援ソフト／サービス部門で3年連続1位を獲得

『日経コンピュータ（日経BP発行）』誌にて発表された「日経コンピュータ2024年9月5日号顧客満足度調査2024-2025データ分析・利活用支援ソフト…

PR TIMES　8月29日（木）15時16分

「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」クライアントパソコン部門で1位を受賞

［画像1:https://prtimes.jp/i/40222/95/resize/d40222-95-9009b63315a1489ca731-4.…

PR TIMES　8月29日（木）15時16分