顧客満足度に関するニュース
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ラグジュアリーブランドではBMW、マスマーケット国産ブランドではマツダが第1位【J.D. パワー 2024年日本自動車セールス顧客満足度(SSI)調査(SM)】
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.パワージャパン(本社:東京都港区、代表取締役社長:山本浩二、略…
PR TIMES 8月23日(金)16時16分
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GMOペパボ、AIを活用した問い合わせ対応の自動化で、顧客満足度を88%に向上しつつ業務時間を1,620時間削減【GMOペパボ】
GMOインターネットグループのGMOペパボ株式会社(代表取締役社長:佐藤健太郎、以下「GMOペパボ」)は、2024年1月、全サービスの問い合わせ対応に…
PR TIMES 8月23日(金)15時16分
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【J.D. パワー 2024年クレジットカード顧客満足度調査(SM)】プレミアム部門の満足度が大きく向上
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.パワージャパン(本社:東京都港区、代表取締役社長:山本浩二、略…
PR TIMES 8月22日(木)17時46分
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パークホテルグループがさらなる顧客満足度を目指しレガシーPMSから 新時代のPMS “Shijiエンタープライズ・プラットフォーム”導入へ
〜ラグジュアリーサービス最先端テクノロジーを掛け合わせた顧客満足度向上の実現に向けて〜[画像:https://prcdn.freetls.fastly…
PR TIMES 8月21日(水)13時16分
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94%以上が「満足」!ピナイ家事代行サービスが顧客満足度調査結果を発表
昨年実施時よりも5%上昇。自治体の家事支援サービス活用も拡大[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release…
PR TIMES 8月20日(火)16時16分
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決裁者マッチングプラットフォーム「チラCEO」月間創出総マッチング数が2倍成長
CEO・平野の顧客満足度最高責任者就任以降、新たな施策・新規プランを毎月リリース[画像:https://prcdn.freetls.fastly.ne…
PR TIMES 8月20日(火)13時16分
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イード・アワード2024「幼児教室」満足度No.1が決定
教育情報サイト「リセマム」は、未就学児対象の幼児教室の顧客満足度調査を実施し、2024年8月20日、イード・アワード2024「幼児教室」を下記のとおり…
リセマム 8月20日(火)11時15分
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【J.D. パワー 2024年米国ファイナンシャル・アドバイザー満足度調査(SM)】ファイナンシャル・アドバイザーの3分の1以上が転職に前向き
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D.Power(本社:米国ミシガン州トロイ)は、現地時間7月10日に、J.…
PR TIMES 8月9日(金)16時16分
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【J.D. パワー 2024年北米ホテル宿泊客満足度調査(SM)】2つの旅行市場で異なる傾向:顧客満足度は高級ホテルにおいて着実に向上、手頃なホテルでは低下
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D.Power(本社:米国ミシガン州トロイ)は、現地時間7月16日に、J.…
PR TIMES 8月8日(木)16時46分
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商談解析クラウド ailead 、 ITreview Grid Award 2024 Summerのセールスイネーブルメント・SFA部門にて「Leader」の受賞
セールスイネーブルメント部門において、顧客満足度と認知度の双方で優れた製品に贈られる「Leader」の称号を8期連続で受賞いたしました。[画像1:ht…
PR TIMES 8月8日(木)11時16分
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Notion、「ITreview Grid Award 2024 Summer」「コラボレーションツール」など5部門で「Leader」に選出
カテゴリーレポート3部門で「顧客満足度No.1」を獲得NotionLabsJapan合同会社(所在地:東京都、ゼネラルマネジャーアジア太平洋地域担当:…
PR TIMES 8月7日(水)13時16分
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Lifunextグループ、リレーションブリッジ社から事業譲受
更なる顧客満足度向上を目的にクリエイティブ部門の強化へ株式会社Lifunext(本社:東京都渋谷区、代表:田村一将、以下Lifunext)は株式会社リ…
PR TIMES 8月5日(月)16時46分
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保険料高騰が続く中、顧客満足度の最重要要因は「信頼性」【J.D. パワー 2024年米国自動車保険顧客満足度調査(SM)】
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D.Power(本社:米国ミシガン州トロイ)は、現地時間6月11日に、J.…
PR TIMES 8月5日(月)16時46分
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ZETA CXシリーズの拡販に向け新たな紹介・販売代理店を募集 〜価値あるソリューション提供と顧客満足度の向上を図る〜
EC市場を支援する代理店の協力をいただき、デジタルマーケティング領域の拡大をめざすEC商品検索・ハッシュタグ・リテールメディア広告・レビュー・OMOソ…
PR TIMES 8月5日(月)10時16分
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満足度の高い"ウエディング”関連ランキング『結婚式場情報サイト』は【ゼクシィ】、『結婚式場相談カウンター』は【Hanayumeウエディングデスク】がそれぞれ総合1位(オリコン顧客満足度(R)調査)
実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oriconME(本社:東京都港区代表取締役社長:小池恒略称:オリコン)は、…
PR TIMES 8月3日(土)11時16分
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満足度の高い 『マンション大規模修繕』 ランキング【小野工建】が3年連続の総合1位 「修繕費の納得感」でとくに高い評価(オリコン顧客満足度(R)調査)
《初発表》主要都市別「愛知県」【マルコオ・ポーロ化工】、「埼玉県」【セラフ榎本】が1位地場に根付いた企業が上位に実際のサービス利用者を対象に、第三者の…
PR TIMES 8月2日(金)18時46分
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満足度の高い“就活サービス”ランキング(オリコン顧客満足度(R)調査)
『就活サイト』は【マイナビ】が7年連続総合1位、『就活エージェント』は【リクナビ就職エージェント】が4年連続6度目の総合1位、『逆求人型就活サービス』…
PR TIMES 8月2日(金)18時46分
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2024年 最も満足度の高い結婚式場として【FIVESTAR WEDDING】がオリコン顧客満足度(R)ランキングで選出
《8月1日発表》2024年オリコン顧客満足度(R)調査ハウスウエディング総合第1位に「FIVESTARWEDDING」が選ばれました。愛グループ(株)…
PR TIMES 8月2日(金)18時46分
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オリコン顧客満足度(R)調査 住宅ローン 「金利」は4年連続、「団体信用生命保険の充実さ」は3年連続で第1位を獲得
[画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/26860/439/26860-439-82f6…
PR TIMES 8月2日(金)18時46分
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「dodaキャンパス」が4年連続総合第1位に選出
2024年オリコン顧客満足度(R)調査「逆求人型就活サービス」ランキング株式会社ベネッセホールディングスとパーソルキャリア株式会社の合弁会社:株式会社…
PR TIMES 8月2日(金)18時46分
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2024年 満足度の高い『住宅ローン』ランキング | 【ソニー銀行】が2年連続13度目の総合1位に〜「サイトのわかりやすさ」は2015年から10年連続1位に〜(オリコン顧客満足度(R)調査)
【イオン銀行】が3地域で1位に〜「関東」1位は調査開始以来初〜実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oriconM…
PR TIMES 8月2日(金)18時46分
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「あさがくナビ」が3年連続で、オリコン顧客満足度調査「就活支援コンテンツ」第1位に選出!
スカウト型就職サイト「あさがくナビ」が、オリコン顧客満足度調査で「就活支援コンテンツ」第1位に選出されました。株式会社学情(本社:東京都中央区)が運営…
PR TIMES 8月2日(金)18時40分
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2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 「住宅ローン」にて2年連続、13度目の総合1位を獲得
ソニー銀行株式会社(代表取締役社長:南啓二/本社:東京都千代田区/以下ソニー銀行)は、2024年8月1日(木)株式会社oriconMEが発表した202…
PR TIMES 8月2日(金)11時46分
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満足度の高い"ウエディング”関連ランキング『ハウスウエディング』【FIVESTAR WEDDING】が初の総合1位、『格安ウエディング』【スマ婚】が2度目の総合1位に(オリコン顧客満足度(R)調査)
実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oriconME(本社:東京都港区代表取締役社長:小池恒略称:オリコン)は、…
PR TIMES 8月1日(木)17時16分
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AIアシスタント「i Producer for Biz」リリース:次世代の顧客対応を実現:株式会社Eye Universe
HPやECサイト顧客満足度とCVR向上を実現「iProducerforBiz」自然言語処理を駆使したチャット機能と直感的UIで顧客エンゲージメントを向…
PR TIMES 8月1日(木)11時16分
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顧客満足度1位のオンライン診療&薬配送サービス「ドクターナウ」Uber Eats と契約締結!日本全域に薬の配達が無料(0円)に
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/141003/6/141003-6-43979…
PR TIMES 8月1日(木)10時46分
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安否確認サービス2が7期連続で顧客満足度No.1に選出|ITreview カテゴリーレポート 2024 Summer 安否確認システム部門
「情報サービスをとおして、世界の豊かな社会生活の実現に貢献する」を理念に掲げ、ビジネス向けのクラウドサービスを提供するトヨクモ株式会社(本社:東京都品…
PR TIMES 7月31日(水)17時16分
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新エネルギー車の不具合指摘数は前年より増加【J.D. パワー 2024年中国新エネルギー車初期品質調査(SM)】
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D.Powerは、現地時間(中国、上海)6月6日に、J.D.Power20…
PR TIMES 7月31日(水)16時46分
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受発注業務特化AI-OCR『受発注バスターズ』を提供するbattonが「カスタマーサポートDX Summit Summer2024 〜業務改善しつつ顧客満足度を上げる15つの施策〜」に共催&登壇します
生成AIやツール活用で業務プロセスを改善し、業務効率化と顧客満足度向上を同時に実現した事例をお話します[画像1:https://prcdn.freet…
PR TIMES 7月31日(水)14時16分
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【漢(おとこ)になりたい男性必見!】 男性用スキンケアシリーズ『押忍シリーズ』全3品が計6項目において高水準の顧客満足度を獲得!
株式会社金子組(代表取締役:金子種明)が年齢を重ねる男性の肌を見つめて2023年に開発・販売したメンズコスメ『押忍シリーズ』は、再生医療の最先端技術を…
@Press 7月31日(水)9時30分
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