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カスハラに関するニュース

AIで防ぐ、カスハラ最新対策第4回カスハラをAIが分析、データを活用した対策方法とは

カスタマー・ハラスメント(カスハラ)が、企業経営に深刻な影響を与える社会問題となっています。大手企業を中心にカスハラのガイドラインを公表する動きが広が…

マイナビニュース　4月28日（月）17時0分
万博「カスハラに対する基本方針」を公表　「土下座の要求」など例示し、退場、法的措置も【全文】

2025年日本国際博覧会（万博協会）は「大阪・関西万博」のカスタマーハラスメントに対する基本方針を定め、28日にサイト上に公表した。「当協会は、博覧会…

オリコン　4月28日（月）15時32分
３５％がカスハラ経験＝自治体職員、初の調査—総務省

総務省は２５日、自治体職員のハラスメント被害に関する初の実態調査の結果を公表した。過去３年間に、住民...　

時事通信　4月25日（金）14時6分
自治体職員のカスハラ経験35% 住民ら過度な要求、総務省初調査

総務省は25日、自治体職員を対象とした職場でのハラスメントに関する初の実態調査結果を公表した。住民や...　

共同通信　4月25日（金）14時4分
セキュア、顔認証累計導入件数、10,000件突破！

入退室管理からカスハラ対策まで顔認証AI監視カメラで社会課題を解決「AI（画像解析）セキュリティ」で企業の課題解決のためのビジネスソリューションを提供…

PR TIMES　4月24日（木）17時17分
全国で初めて施行された「カスハラ防止条例」施行に併せてカスハラの悪影響をコミカルに学べるWebアニメ公開！

人を攻撃してしまう感情を分かりやすく伝えるアニメ「アンチ図鑑」株式会社事業家集団（本社：東京都千代田区、代表取締役：田辺由美子、以下「事業家集団」）は…

PR TIMES　4月24日（木）12時17分
東京ディズニーランド・シー、これをしたら出禁に?「13」の行為とは。働くキャストへの“カスハラ”に対応

イメージ画像【もっと読む】ディズニー4月17日発売の新作カチューシャが買い逃したら一生後悔するレベ...　

ハフポスト日本版　4月22日（火）12時2分
カスタマーハラスメント（カスハラ）対策を賢くスタート！最大3ヶ月無料。IVRyが「AI解析ダッシュボード」新規導入無料キャンペーンを開始！

〜中小企業のカスハラ対策導入を後押し〜［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/5680…

PR TIMES　4月21日（月）14時16分
「貧乏人のくせに歯向かうな」「お前は不快な存在だ」カスハラの対処法、罰則はある？【弁護士が解説】

従業員が安心して過ごせる就労環境のために、スターバックスコーヒージャパンは4月3日、「カスタマーハラスメント対応方針」を発表しました。また、いわゆる“…

All About　4月20日（日）21時15分
ケアマネ、33%がカスハラ経験介護現場、利用者の暴言目立つ

介護現場で働くケアマネジャーの33.7％は、過去1年間にカスタマーハラスメント（カスハラ）を経験して...　

共同通信　4月19日（土）15時58分

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