「MEET」の導入で日本生命保険のLINE公式の友だち登録者数が6カ月で100万人増加
PR TIMES2024年1月26日(金)10時16分
NFC技術活用のワンタッチコミュニケーションツール「MEET」が日本生命保険の営業活動を支援
MEET株式会社(東京都世田谷区、代表取締役:北村 健、以下ミート)は、ミートが提供しているNFC技術活用のワンタッチコミュニケーションサービス「MEET」を、日本生命保険相互会社(大阪府大阪市、代表取締役社長:清水 博、以下日本生命保険)に2023年6月末より導入いただきました。「MEET」を活用した日本生命保険のLINE公式の友だち登録者数が6カ月で100万人増加するという結果をもたらしました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-c0969f2a8fdb387213d9-7.png ]
日本生命保険が「MEET」を選択した理由とは?
[画像2: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-1d47cc91dd5afdd55752-8.png ]
日本生命保険では全国約5万人の営業職員が、お客様のニーズの多様化に 対応すべく対面とオンラインを融合した新しい活動に取り組んでいます。
お客様と非対面でコミュニケーションをとるためのLINE情報の取得もその活動の一つです。
こうした「デジタルも活用した営業職員活動の高度化」を実現する施策の一つとして「MEET」を導入していただきました。
「MEET」を選択頂いた理由は、LINEの友だち追加の簡単さ、スピードに他なりません。
「MEET」を使ってLINEの友だち追加する「簡単さ」と「スピード」
対面営業時のLINEの友だち追加には様々なハードルがあります。たとえばスマホのカメラを立ち上げ、QRコードを読み取って…という一連の動作は、ユーザー側にも、日本生命保険の営業職員にとっても、非常にハードルの高いタスクとなっていました。
×ハードルの高いQRコード読み取り
[画像3: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-8920fd03dae8cc99bea2-7.png ]
上記一連の流れが、「MEET」では、ワンタッチでLINEの友だち追加が可能となります。
「QRコードの読み取りはめんどくさい」と敬遠されたお客様に対しても「ご自分のスマホでMEETにタッチするだけです」と案内することが出来るようになり、お客様からもとても簡単スピーディだと評価いただいています。
◎「MEET」の読み取りフロー
[画像4: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-18723a92b2cfd7c3555b-9.png ]
日本生命保険の営業職員が使用しているA4シートタイプの「MEET」(イメージ)
[画像5: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-bdb8f884ce63e6f0e66f-4.png ]
1.営業職員のLINEWORKSとお客様のLINEとの友だち追加
2.日本生命保険公式LINEとお客様のLINEとの友だち追加
3.4.アンケートやキャンペーンのLPなど
LINEの友だち追加以外にも効果をもたらす「MEET」
「MEET」を6月末より導入を開始し、営業職員とのLINE友だち追加も順調に増加しています。また、公式LINEの友だち追加の増加数は、2023年の前半(1月~6月)は施策を実施していないので増加していないのに対して、後半(7月~12月)は、6カ月で100万人増加が実現できました。
さらに、「MEET」は1つのシートでLINE以外にも、キャンペーンの案内ツールとしても活用されています。「MEET」の管理画面の変更で、全国の営業職員の「MEET」を変更出来る為、チラシ印刷の手間やコスト削減にも寄与しています。
タッチするだけで、目的のコンテンツへ瞬時に案内できる営業ツールとして、日本生命保険の幅広い年齢層の営業職員の方々に高い評価を頂いています。
ー「MEET」とは?ー
[画像6: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-6e3083bd46ace7a676f3-5.png ]
「MEET」は、ミート株式会社が独自開発したNFC(近距離無線通信)を活用したコミュニケーションサービスです。スマートフォンを「MEET」にかざすことでWEBサイトやアプリなどのコンテンツに一瞬でアクセスすることができます。そのため、顧客体験におけるオフラインからオンラインに切り替わるようなシーンにおいてとりわけ力を発揮します。
また、表示コンテンツは専用アプリでリアルタイムに更新できるため、「MEET」本体を回収することなく、スピーディーな情報発信が可能です。スマホより一回り大きいサイズの大判シートやカード型、ポッティングシール型など様々な形状が用意されている上に、電源・充電が不要なので様々なシーンに利用できます。
ビジネスモデル特許申請済(特願2021-198527、意願2022-009500)
「MEET」なら取得データの数珠繋ぎで、効果的なデジタルマーケティングが可能に
従来のLINEWORKSとLINEは、つながる際に一般的なLINEIDを取得できず、LINEWORKSとつながる用のIDしか取得できませんでした。
「MEET」には「 MEET INCENTIVEアプリ」が用意されており、この仕組みを利用する事で、営業担当者のLINEWORKS IDと顧客のLINEIDを 紐づけて管理する事ができ、その顧客が企業の公式LINEと繋がった時にどの営業担当経由で繋がったかを見える化した顧客データベースを構築できます。これにより営業担当からはONEtoONEコミュニケーションを行いつつ、公式LINEからは顧客のステータスに応じた支援が出来るので、効率的なナーチャリングが可能になります。
[画像7: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-971231e191c3b03dc103-7.png ]
MEET株式会社について
・社名:MEET株式会社
・所在地:東京都世田谷区弦巻1-50-13
・設立:2022年6月30日
・代表者:代表取締役 北村 健
・URL:https://www.meet-meet.com/
・事業内容
NFCチップ活用及びその周辺領域の事業/広告代理店業、販売促進及びマーケティングに関する企画・制作・コンサルティング/ホームページの企画、制作、販売及び保守/コンピューターソフトウェアの企画、制作、販売及び保守/コンピューターネットワークシステムの企画、設計、開発、販売及び保守
MEET株式会社(東京都世田谷区、代表取締役:北村 健、以下ミート)は、ミートが提供しているNFC技術活用のワンタッチコミュニケーションサービス「MEET」を、日本生命保険相互会社(大阪府大阪市、代表取締役社長:清水 博、以下日本生命保険)に2023年6月末より導入いただきました。「MEET」を活用した日本生命保険のLINE公式の友だち登録者数が6カ月で100万人増加するという結果をもたらしました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-c0969f2a8fdb387213d9-7.png ]
日本生命保険が「MEET」を選択した理由とは?
[画像2: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-1d47cc91dd5afdd55752-8.png ]
日本生命保険では全国約5万人の営業職員が、お客様のニーズの多様化に 対応すべく対面とオンラインを融合した新しい活動に取り組んでいます。
お客様と非対面でコミュニケーションをとるためのLINE情報の取得もその活動の一つです。
こうした「デジタルも活用した営業職員活動の高度化」を実現する施策の一つとして「MEET」を導入していただきました。
「MEET」を選択頂いた理由は、LINEの友だち追加の簡単さ、スピードに他なりません。
「MEET」を使ってLINEの友だち追加する「簡単さ」と「スピード」
対面営業時のLINEの友だち追加には様々なハードルがあります。たとえばスマホのカメラを立ち上げ、QRコードを読み取って…という一連の動作は、ユーザー側にも、日本生命保険の営業職員にとっても、非常にハードルの高いタスクとなっていました。
×ハードルの高いQRコード読み取り
[画像3: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-8920fd03dae8cc99bea2-7.png ]
上記一連の流れが、「MEET」では、ワンタッチでLINEの友だち追加が可能となります。
「QRコードの読み取りはめんどくさい」と敬遠されたお客様に対しても「ご自分のスマホでMEETにタッチするだけです」と案内することが出来るようになり、お客様からもとても簡単スピーディだと評価いただいています。
◎「MEET」の読み取りフロー
[画像4: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-18723a92b2cfd7c3555b-9.png ]
日本生命保険の営業職員が使用しているA4シートタイプの「MEET」(イメージ)
[画像5: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-bdb8f884ce63e6f0e66f-4.png ]
1.営業職員のLINEWORKSとお客様のLINEとの友だち追加
2.日本生命保険公式LINEとお客様のLINEとの友だち追加
3.4.アンケートやキャンペーンのLPなど
LINEの友だち追加以外にも効果をもたらす「MEET」
「MEET」を6月末より導入を開始し、営業職員とのLINE友だち追加も順調に増加しています。また、公式LINEの友だち追加の増加数は、2023年の前半(1月~6月)は施策を実施していないので増加していないのに対して、後半(7月~12月)は、6カ月で100万人増加が実現できました。
さらに、「MEET」は1つのシートでLINE以外にも、キャンペーンの案内ツールとしても活用されています。「MEET」の管理画面の変更で、全国の営業職員の「MEET」を変更出来る為、チラシ印刷の手間やコスト削減にも寄与しています。
タッチするだけで、目的のコンテンツへ瞬時に案内できる営業ツールとして、日本生命保険の幅広い年齢層の営業職員の方々に高い評価を頂いています。
ー「MEET」とは?ー
[画像6: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-6e3083bd46ace7a676f3-5.png ]
「MEET」は、ミート株式会社が独自開発したNFC(近距離無線通信)を活用したコミュニケーションサービスです。スマートフォンを「MEET」にかざすことでWEBサイトやアプリなどのコンテンツに一瞬でアクセスすることができます。そのため、顧客体験におけるオフラインからオンラインに切り替わるようなシーンにおいてとりわけ力を発揮します。
また、表示コンテンツは専用アプリでリアルタイムに更新できるため、「MEET」本体を回収することなく、スピーディーな情報発信が可能です。スマホより一回り大きいサイズの大判シートやカード型、ポッティングシール型など様々な形状が用意されている上に、電源・充電が不要なので様々なシーンに利用できます。
ビジネスモデル特許申請済(特願2021-198527、意願2022-009500)
「MEET」なら取得データの数珠繋ぎで、効果的なデジタルマーケティングが可能に
従来のLINEWORKSとLINEは、つながる際に一般的なLINEIDを取得できず、LINEWORKSとつながる用のIDしか取得できませんでした。
「MEET」には「 MEET INCENTIVEアプリ」が用意されており、この仕組みを利用する事で、営業担当者のLINEWORKS IDと顧客のLINEIDを 紐づけて管理する事ができ、その顧客が企業の公式LINEと繋がった時にどの営業担当経由で繋がったかを見える化した顧客データベースを構築できます。これにより営業担当からはONEtoONEコミュニケーションを行いつつ、公式LINEからは顧客のステータスに応じた支援が出来るので、効率的なナーチャリングが可能になります。
[画像7: https://prtimes.jp/i/110672/11/resize/d110672-11-971231e191c3b03dc103-7.png ]
MEET株式会社について
・社名:MEET株式会社
・所在地:東京都世田谷区弦巻1-50-13
・設立:2022年6月30日
・代表者:代表取締役 北村 健
・URL:https://www.meet-meet.com/
・事業内容
NFCチップ活用及びその周辺領域の事業/広告代理店業、販売促進及びマーケティングに関する企画・制作・コンサルティング/ホームページの企画、制作、販売及び保守/コンピューターソフトウェアの企画、制作、販売及び保守/コンピューターネットワークシステムの企画、設計、開発、販売及び保守
「日本生命」をもっと詳しく
BIGLOBE旅行 都道府県民限定プランのご紹介♪
「日本生命」のニュース
-
【広島】“新4番”が4戦13打席目で“1号”「最高の結果」 新井監督100勝の祝砲6月7日5時0分
-
【オリックス】FA戦士が初ヒーローインタビュー「僕にとっても大きいしチームも勝ったので。良かったかな」6月7日5時0分
-
【阪神】藤川球児氏が指摘…得点力不足で守備に焦り 4回2死一、二塁では投手の打席で外野前進守備せず6月7日5時0分
-
【オリックス】吉田輝星が「当然、あると思った」 チーム初の3連投で貢献6月6日23時29分
-
【ロッテ】復帰後絶好調の高部、早くも今月3度目のマルチ安打…16戦で打率3割2分7厘「情報がまとまった状態で打席には入れている」6月6日23時9分
-
【巨人】21試合連続出塁の丸佳浩が打率リーグトップに浮上 3割2厘1毛でヤクルト・サンタナに1毛差6月6日23時2分
-
【巨人】2リーグ制後1万試合目を勝利で飾る 5512勝4154敗334分け6月6日22時57分
-
【オリックス】福田周平、右足首付近を痛める 今後の試合出場は回復具合で判断へ6月6日22時34分
-
【西武】今季6度目の4連敗で借金は最多の18に 渡辺GM兼監督代行「勝ちたい気持ちがもう少し出てくれば、また変わってくる」6月6日22時19分
-
【阪神】森下翔太、4戦連続安打に納得「1本出せたことは良かった」 6月は3割7分5厘と好調キープ6月6日22時19分