気になるスマホのマナー違反は?「歩きスマホ」が約半数でダントツ!一方でスマホマナーを気にしていない人も15%超

マイナビ子育て2022年2月14日(月)12時0分

スマートフォンPLUS(運営会社:NEXER)はこのほど、「スマホ使用時のマナー」に関する調査を実施し、その結果をサイト内にて公開しました。

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スマホのマナー、気にしている?

今回は、事前調査で「スマートフォンを持っている」と回答した全国の男女1,000人に「スマホ使用時のマナー」についてアンケートを実施しています。

15.6%が、スマホ使用時のマナーを「気にしていない」

まずは、スマートフォンを使う上でのマナーに気を付けているか聞いてみました。

合計で84.4%と8割以上が「気を付けている」と回答しています。

一方で15.6%が「あまり気を付けていない」もしくは「まったく気を付けていない」という結果が出ました。

「気を付けている」と回答した人に、スマートフォンを使う上でのマナーで気を付けているものをすべて選んでもらいました。

71.6%が「歩きスマホはしない」、69.5%の人が「適宜マナーモードにする」と回答。さらに「人と話しながらスマホを使わない」も64.8%と、3分の2近くの人が選んでいました。

約半数が気になるマナー違反「歩きスマホ」

続いてスマートフォン使用時のマナーで、他の人が守っていないともっとも気になるものを一つだけ選んでもらいました。

48.9%と、半数近くが回答していたのが「歩きスマホ」でした。

それがもっとも気になる理由を、一部を紹介しています。

「歩きスマホ」それがもっとも気になる理由は?・事故に繋がりそうだから。(20代・男性)・歩きスマホの人にぶつかられそうになったことが何度もあるから。(20代・女性)・駅構内などで人の流れが激しい場所なのにもかかわらず、歩きスマホしながらのろのろ歩いてる人を見て危ないと感じたから。よけようとしてもぶつかってくるので不快に感じた。(30代・女性)

「会話中の使用」それがもっとも気になる理由は?・自分との会話がつまらないのかと思うから。(10代・女性)・人と会話する時にスマホを触るのは非常識だから。(10代・女性)・相手がそうしているとき、自分は大切にされてないなと思うので。(20代・女性)

「満員電車での使用」それがもっとも気になる理由は?・聴きたくない話し声が聞こえてくるから。(20代・女性)・混雑していてスペースがないので、スマホが当たったりすると痛い。(30代・女性)・ただでさえ狭くてイライラする満員電車の不快感がさらに増すから。(30代・男性)

スマホマナーに気を付けていない人の約3割が「他の人のマナーは気になる」

一方で「スマホのマナーに気を付けていない」と回答した人に、スマートフォンを使う上でのマナーに気を付けていない理由を聞きました。

スマートフォンを使う上でのマナーに気を付けていない理由は?・どんなマナーがあるのかよく知らない。歩きスマホはしないようにしている。(20代・女性)・音は基本的に出さないし、周囲は確認しているので。(30代・男性)・イヤホンをつけたりして音が漏れることがないので特に他人に気を付けることが見つからなかったから。(30代・男性)

「スマートフォンを使う上でのマナーがわからない」「そもそも人前で使わない」「周囲に注意していれば大丈夫だと思う」といった声が多く挙がっていました。

中には「手軽すぎるので、つい触るべき場所でない所で触ってしまう」や「歩きスマホをしないようにしているが、急いでいるとやってしまうことはある」など、無意識のうちにマナー違反をしてしまうケースもあるようです。

さらに「スマホのマナーに気を付けていない」と回答した人に、他の人のスマホマナーは気になるか聞きました。

スマホのマナーに気を付けていない人の27.5%が「他の人のスマホマナーは気になる」と回答しています。

それぞれ理由を、一部を紹介しています。

他の人のスマホマナーは「とても気になる」その理由は?・SNSでやたら人を載せていることが多く、ちゃんと許可とっているのかな?って思う。(30代・男性)・病院の待合室で、よく子どもをほったらかしにして親がスマホを利用していたり、逆に子どもにスマホを預け、自分の子どもを全く見ていない親をよくみかけるから。(30代・男性)

他の人のスマホマナーは「やや気になる」その理由は?・大音量での音漏れは、さすがにイライラするから。(30代・男性)・今の時代、すぐ動画や撮影を撮る習慣があるから怖い。(30代・女性)・嫌な気分になるので。(30代・男性)

他の人のスマホマナーは「あまり気にならない」その理由は?・他人をあまり見ないから。自分に危害が加わりそうなら、気になる。(20代・女性)・イヤホンを付けていることが多いから他の人が何をしているのか気にならない。(30代・男性)・他人のことに干渉すること自体ナンセンスだと思う。(40代・男性)

他の人のスマホマナーは「まったく気にならない」その理由は?・マナーがあることすら知らなかったから。(20代・女性)・迷惑かけなきゃ別にいいじゃん。(20代・女性)・目の前でスマホを使われるというシチュエーションがまずない。(40代・男性)

調査概要

「スマホ使用時のマナーについて」調査手法:インターネットでのアンケート調査対象者:事前調査で「スマートフォンを持っている」と回答した全国の男女有効回答:1,000サンプル調査日:2024年3月29日〜 4月2日該当記事:https://coetas.jp/smartphone-plus/8163/※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。

NEXERhttps://www.nexer.co.jp

(マイナビ子育て編集部)

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