イード・アワード2019「子どもオンライン英会話」顧客満足度No.1が決定
リセマム2019年4月25日(木)11時45分
イード・アワード2019「子どもオンライン英会話」顧客満足度No.1が決定
教育情報サイト「リセマム」は、子どもオンライン英会話の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2019「子どもオンライン英会話」を発表した。
調査は、3か月以上継続してオンライン英会話を受講している未就学児(0~6歳)および小学生のお子さまの保護者を対象に、2019年3月8日(金)から2019年3月18日(月)までの期間、インターネットで実施し、222票の有効回答を得た。
設問では「総合満足度」のほか、「子どもの気に入り度合い」「講師」「教材」「効果」「レッスンプランの充実度」「予約のとりやすさ」「操作性」「コストパフォーマンス」「ブランド信頼度」の各部門について、5段階で評価していただいた。
結果は以下のとおり。
イード・アワード2019「子どもオンライン英会話」(未就学児・小学生合算)
・最優秀賞
DMM英会話
・部門賞
子どもが好きなオンライン英会話:DMM英会話
先生がよいオンライン英会話:ECC オンラインこども英会話
教材がよいオンライン英会話:COCO塾ジュニア オンライン英会話
効果があるオンライン英会話:DMM英会話
操作性のよいオンライン英会話:ECC オンラインこども英会話
レッスンプランが充実しているオンライン英会話:DMM英会話
予約がとりやすいオンライン英会話:COCO塾ジュニア オンライン英会話
コスパのよいオンライン英会話:DMM英会話
ブランド信頼度の高いオンライン英会話:ECC オンラインこども英会話
調査は、3か月以上継続してオンライン英会話を受講している未就学児(0~6歳)および小学生のお子さまの保護者を対象に、2019年3月8日(金)から2019年3月18日(月)までの期間、インターネットで実施し、222票の有効回答を得た。
設問では「総合満足度」のほか、「子どもの気に入り度合い」「講師」「教材」「効果」「レッスンプランの充実度」「予約のとりやすさ」「操作性」「コストパフォーマンス」「ブランド信頼度」の各部門について、5段階で評価していただいた。
結果は以下のとおり。
イード・アワード2019「子どもオンライン英会話」(未就学児・小学生合算)
・最優秀賞
DMM英会話
・部門賞
子どもが好きなオンライン英会話:DMM英会話
先生がよいオンライン英会話:ECC オンラインこども英会話
教材がよいオンライン英会話:COCO塾ジュニア オンライン英会話
効果があるオンライン英会話:DMM英会話
操作性のよいオンライン英会話:ECC オンラインこども英会話
レッスンプランが充実しているオンライン英会話:DMM英会話
予約がとりやすいオンライン英会話:COCO塾ジュニア オンライン英会話
コスパのよいオンライン英会話:DMM英会話
ブランド信頼度の高いオンライン英会話:ECC オンラインこども英会話
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