カスハラ防止のマニュアル素案

都の検討会がカスハラ指針案 条例施行へ該当行為列挙

共同通信　10月28日（月）18時29分

コールセンターにおけるカスハラ対策に着目｜サンシャインシティ・文化会館ビル［池袋］にて11/21(木)-22(金)開催

PR TIMES　10月25日（金）14時16分

「はたらくソーシャル・リスニング（24年度上半期）」を発表　2024年度上半期、SNSで急増した投稿トップ3　「通称使用」「スポットワーク」「カスハラ」

PR TIMES　10月24日（木）11時46分

「カスハラしたことがある人」に聞いた、カスハラした理由は?

マイナビニュース　10月22日（火）16時55分

三菱ＵＦＪがカスハラ対応方針を制定、必要に応じ法的措置も

ロイター　10月21日（月）17時32分

約半数がカスハラで「土下座を強要された」 - 実際に"土下座した"割合は?

マイナビニュース　10月19日（土）10時10分

「カスハラに関する調査」

PR TIMES　10月18日（金）11時46分

「カスタマーハラスメント対策の法務と実務：　カスハラ防止条例・各種法令・ソフトとハードの両面での実務対応」戸村智憲による新指導メニューを拡充リリース【日本マネジメント総合研究所合同会社】

PR TIMES　10月17日（木）17時46分

カスハラ、従業員に深い傷痕 アンケートに「離職した」「体調崩した」 7割が「ひどい暴言」 加害側の9割近くが40代超

神戸新聞　10月16日（水）12時0分

カスハラ対策にAI活用システム NTTコムやソフトバンクが試作

共同通信　10月9日（水）19時11分