カスハラで氏名公表　条例に賛否

桑名市、悪質カスハラの氏名公表条例制定へ

共同通信　11月26日（火）19時55分

超党派でカスハラ条例案 北海道議会

共同通信　11月18日（月）22時46分

「カスハラ」顧客対応する7割が経験 - 内容は?

マイナビニュース　11月18日（月）9時52分

2025年4月のカスハラ条例施行に向けた事業者向けカスハラ対策パック『カスタマーハラスメント防止条例　対策実務支援パッケージ』を提供開始

PR TIMES　11月15日（金）17時40分

ベルシステム24、厚生労働省のカスハラ対策義務化の検討に備え、コンタクトセンター向け「カスタマーハラスメント対策サービス」を提供開始

PR TIMES　11月14日（木）11時46分

約6割がカスハラを受けて「ストレス・精神的疲労」を感じたと回答！心身への影響は「仕事のモチベーション低下」「業務パフォーマンスの低下」

PR TIMES　11月12日（火）12時16分

” カスハラに新たなアプローチを提案する一冊が登場”『お客とお店のためのシン・カスハラ対策～カスハラ対策で伸びる店・カスハラで潰れる店』を出版　2024年11月8日 発売

PR TIMES　11月7日（木）18時46分

カスハラ研究の第一人者 桐生教授による講演を11月19日にZoom開催　「カスハラ・プロファイリングーその実態と対応」

＠Press　11月6日（水）11時0分

AIカスハラ対策/AI・アバター接客，面接，診察/…AIが人と繋がる時代だからこそ、倫理審査が重要！

PR TIMES　11月1日（金）22時16分

「カスタマーハラスメント」に関するアンケート結果を発表

PR TIMES　10月31日（木）16時16分