「ドコモ解約は来店予約NG」報道

「ドコモショップ、解約だと来店予約できない」報道 ドコモが「一部店舗で事実」と認め是正

9月3日(火)12時28分 ITmedia NEWS

「ドコモショップのオンライン来店予約システムで、『新規契約』を選ぶと予約枠が多数表示されるのに、『解約』を選ぶと予約枠がほとんどなくなる」——8月上旬、こんな内容の記事がネットメディアに掲載され、「ドコモは解約されたくないから、解約の来店受け付けを避けているのか」などと憶測を呼んだ。ITmediaN…

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みんなのコメント

  • 解約がわかりずらいウェブサイトや電話じゃないと解約を受け付けないような悪徳業者と同列の酷さだな。是正したからお咎めなしじゃなくて、それで不利益を受けた人もいるだろうから、制裁金を課すべきじゃないの。

  • ドコモは政府にはヘイコラし表面上の値下げに応じたふりをし、実はガラ携は通話料値下げ無し、これは総務省や菅との間では密約済みのはず、キタナイ遣り方する社長とは思っていたが顧客を蔑ろにするな吉澤!

  • とんでも企業だな こういうのをブラック企業っていうんだな ドコモを利用することは今後一切ないだろう

  • 苦情言ったらドコモから、それでしたら解約してもらって結構ですって言われたので解約したった

  • どうせ圧力だ。ガラケーでさんざん暴利をムサボリながら中韓米スマホで国内メーカーを悉く駆逐、日本を超IT後進国に追いやった元凶。未だに何に執着してる?

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