ローソン 接客にアバター導入へ

ローソンが接客に「アバター」導入へ…従業員をアニメ化、質問に答え新商品を説明

9月22日(木)18時27分 読売新聞

ローソンは22日、画面上の分身キャラクター「アバター」を通じた接客サービスを導入すると発表した。シニア世代や子育て中の人、障害を持つ人でも遠隔操作で働けるようにする。就労機会を提供し、長期的な人手不足にも対応していく。まずは今年11月に東京都内にオープン予定の環境配慮型の店舗「グリーンローソン」で検…

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