「スマイル」の注文はカスハラ？

「スマイルください」ってカスハラ？知っておきたい現代における「カスハラ」の境界線はどこなのか問題

5月6日（火）10時45分　Pouch［ポーチ］

近年よく耳にするのようになった「カスハラ＝カスタマーハラスメント」。顧客が従業員や企業に対して理不尽なクレームや言動をおこなうことですが、どうやら「これはカスハラである」と感じる境界線は人によって異なるようです。たとえば……「スマイルください」はいかがでしょうか。あなたはカスハラだと思う？それともカ…

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