ツラい コールセンターの実態は

これがツラい!コールセンターの実態とは?

11月21日(月)10時14分 アサジョ

顧客と直接やりとりするコールセンターは、「仕事がキツい……」という噂があります。実際のところどうなのでしょうか?■架電が精神的にやられるあるコールセンター勤務経験のある女性は、受電ではなくこちらから電話をかける“架電”業務のほうを避けたほうがいいとアドバイスしています。その理由は、「架電はかける数の…

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