コンタクトに関するニュース
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12星座別!2024年6月の金運は?【天秤座〜魚座】
大勢の人とコンタクトを取って、お金情報の交換をできるひと月に2024年5月末に双子座入りした木星は2024年6月に本格的に力を発揮し始めます。双子座で…
All About 6月1日(土)19時30分
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DeNA・筒香、初エスコンFで4号ソロ「強くコンタクト意識」、牧復帰もベンチスタートで4番起用
交流戦DeNA4—3日本ハム(2024年5月31日エスコンF)「4番・DH」で出場したDeNAの筒香が1—0の4回に4号ソロ。金村の150キロ直球を捉…
スポーツニッポン 6月1日(土)5時30分
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巨人・阿部監督、ヘルナンデスは「コンタクトする能力が高いのかなと思って見ています」
日本生命セ・パ交流戦西武1—4巨人(31日・ベルーナドーム)巨人が西武に完勝して3連勝。5月を白星で締め、貯金を4として2位に浮上した。3回、新助っ人…
スポーツ報知 6月1日(土)5時30分
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【DeNA】筒香「強くコンタクトすることを意識」北海道1号 札幌D打率1割4分3厘も初エスコンで
日本生命セ・パ交流戦日本ハム3—4DeNA=延長10回=(31日・エスコンフィールド)打った瞬間、北の大地がどよめいた。1—0の4回先頭、DeNA・筒…
スポーツ報知 6月1日(土)5時0分
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【DeNA】筒香嘉智が4号ソロで北海道初本塁打、初打点 初のエスコンで躍動「強くコンタクトした」
日本生命セ・パ交流戦日本ハム—DeNA(31日・エスコンF)DeNAの筒香嘉智外野手が4号ソロを放った。初めてプレーするエスコンで北海道初本塁打、初打…
スポーツ報知 5月31日(金)19時24分
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36機種から選択可能な新たなイーサネット/光メディアコンバータを発売
〜ベーシックモデルからIEC61850対応モデルまで〜フエニックス・コンタクト株式会社(本社:神奈川県横浜市、在ドイツ代表取締役BertMorhenn…
PR TIMES 5月29日(水)15時46分
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shouin for コンタクトセンター、「テキストコミュニケーション」を解説した 「メール・チャット研修動画プラン」提供開始 -「ビジネス文書の基礎」から「顧客からの信頼を築くテクニック」まで解説
コンタクトセンター向け教育管理システム「shouinforコンタクトセンター」を提供するブライシス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:眞神克二…
ドリームニュース 5月29日(水)13時0分
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【出版】年商300億円の自称日本一コンタクトを愛し、日本一販売する男になりたい「コンタクト社長」がコンタクトレンズを始める前に読んで欲しい一冊を発売
コンタクト社長が教えるあなたの大切な目を守る40の方法コンタクトレンズ通販サイト「レンズアップル」を運営する株式会社パレンテ(本社:千葉市中央区、代表…
PR TIMES 5月28日(火)16時16分
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CENTRIC株式会社 和歌山支店が設立5周年を迎えました
コンタクトセンターの運営、コンサルティングと音声感情解析の開発研究及び販売事業を行うCENTRIC株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役:山田亮)の…
@Press 5月28日(火)13時0分
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パーソルP&T、コンタクトセンターでの生成AI活用を支援する新サービス
パーソルプロセス&テクノロジー(以下、パーソルP&T)は5月27日、コンタクトセンターに特化して生成AI活用推進をサポートする「デジタルコンタクトセン…
マイナビニュース 5月28日(火)10時47分
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【ソフトバンク】巨人ヘルナンデスを元チームメート右腕が警戒「コンタクトすごく上手」 28日交流戦開幕
ソフトバンクの先発投手陣が27日、都内で調整した。パ・リーグ公式戦に続き、交流戦でも“開幕投手”を務める有原航平投手が、28日の巨人戦(東京D)で対戦…
スポーツ報知 5月27日(月)16時49分
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コンタクトセンター業界で期待が高まる、音声データの生成AI活用を支援する「デジタルコンタクトセンター構築サービス」を提供開始
〜ChatGPTをはじめとした生成AIとMicrosoft製品の活用により生産性向上に寄与〜総合人材サービス・パーソルグループのパーソルプロセス&テク…
PR TIMES 5月27日(月)16時46分
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金融業界コンタクトセンター エグゼクティブリーダー・サミット第一回開催のお知らせ
[画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/82951/35/82951-35-fcb804…
PR TIMES 5月27日(月)10時46分
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意外と知らない「目薬の正しい使い方」をマイティアに聞いてみた - コンタクト用を裸眼で使うとどうなる? 子どもに点眼するときのコツは?
目に不調がある時、手軽に使えて便利な「目薬」。疲れ目やドライアイ(目のかわき)などの症状で、日常的に目薬を使っている人もいるでしょう。そんな身近な存在…
マイナビニュース 5月27日(月)9時30分
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CRMソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」の提供を開始〜マイクロソフトのテクノロジーを活用したコンタクトセンター向けサービス〜
丸紅情報システムズ株式会社(略称:エムシス/MSYS以下、MSYS)は、マイクロソフトのCRMソリューション「MicrosoftDynamics365…
PR TIMES 5月23日(木)11時46分
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東京コンタクトセンター開設のお知らせ
電話での受発信業務・メール業務・チャット業務・LINE業務など、多岐にわたる受託業務が可能に人材を活用したセールスプロモーション、人材派遣事業を行う株…
PR TIMES 5月23日(木)10時16分
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チェルシー、次期指揮官の大本命はイプスウィッチの指揮官? ヘーネス監督にもコンタクト開始か
チェルシーの次期指揮官となるのは誰なのか。21日、イギリスメディア『TEAMTAK』が国内外から複数の候補者の名前を挙げている。今シーズンのプレミアリ…
サッカーキング 5月22日(水)17時41分
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オペレーター支援サービス「Enour CallAssistant」、生成AIによる要約機能追加でオペレーターの記録業務を効率化
〜終話後の後処理時間を大幅削減〜株式会社オプテージ(大阪市中央区)は、2024年6月3日(月)より、コンタクトセンター向けのオペレーター支援サービス「…
PR TIMES 5月22日(水)11時16分
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創業15年・CENTRIC株式会社 コンタクトセンターの取材記事が「Wellness Monthly Report 71号」へ掲載
コンタクトセンターの運営、コンサルティングと音声感情解析の開発研究及び販売事業を行うCENTRIC株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役:山田亮)は…
@Press 5月22日(水)10時0分
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(株)エーアイ、(株)日本ブレケケと代理店契約締結
コンタクトセンター事業によりマッチしたサービス提供を目指し高品質音声合成エンジンAITalk(R)を開発・提供する株式会社エーアイ(本社:東京都文京区…
PR TIMES 5月20日(月)16時16分
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マルチメディア・動画とAIとの融合法人向けマルチメディア対応 AI プラットフォーム「BlendVision AiM」アルティウスリンク株式会社と正式契約
〜コンタクトセンター事業、バックオフィス事業などで強みを発揮〜台湾、シンガポール、マレーシア、そして日本…アジア太平洋圏に事業拠点を持つAIマルチメデ…
PR TIMES 5月20日(月)14時16分
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ベルシステム24、生成AIモデル「GPT-4o」を社内Slackで活用
従来の2倍の速度の応答、テキスト・音声・画像を組み合わせるなど、高度なやりとりが可能に全国でコンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベ…
PR TIMES 5月16日(木)15時46分
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BRANU、ブラニュー・アドバンスト・コンタクトセンター六本木を開設
「建設業界をテクノロジーでアップデートする。」をビジョンとして掲げるBRANU株式会社(本社:東京都港区/代表取締役社長:名富達哉/以下ブラニュー)は…
PR TIMES 5月16日(木)11時46分
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ServiceNowとジェネシスが戦略的パートナーシップを発表、顧客と従業員の体験を向上
GenesysCloudとServiceNowカスタマーサービス管理(CSM)を統合し、コンタクトセンター内外の顧客サービスとサポートを実現するAI駆…
PR TIMES 5月15日(水)18時46分
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ギグワークスクロスアイティ、AI搭載型CRM「デコールCC.CRM」を『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 大阪』に出展
セミナー開催「新しい時間を創出する、AIがもたらす自動化コンタクトセンター」ギグワークスクロスアイティ株式会社(ギグワークス株式会社(東証スタンダード…
PR TIMES 5月15日(水)13時46分
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コンタクトセンター関係者向けイベント「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2024」を開催
株式会社コムデザイン、2024年7月24日にコンタクトセンターソリューションのリアルイベントを開催コールセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/Sa…
PR TIMES 5月14日(火)18時16分
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金融・保険商材など個人情報を多く扱うコンタクトセンター向けに「クラウドコンタクトセンタープラットフォームオンプレ通話録音システム環境」の導入支援メニューを提供開始
〜クラウド移行後も通話録音データをオンプレミス上に保存したいというニーズに対応〜エス・アンド・アイ株式会社(東京都港区代表取締役社長:藤田和夫、以下、…
PR TIMES 5月14日(火)11時46分
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コンタクトセンターのアイ・エヌ・ジー・ドットコムとTailor Appが業務提携
金融/不動産/教育サービス等の高額商材へマーケティング領域を拡大へコンタクトセンター事業などを展開する株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム(本社:大阪…
PR TIMES 5月10日(金)12時46分
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コンタクトセンターのアイ・エヌ・ジー・ドットコムとTailor Appが業務提携
金融/不動産/教育サービス等の高額商材へマーケティング領域を拡大へInstagramライブ分析・DM自動送信SaaS(snsforce)を展開する株式…
PR TIMES 5月10日(金)11時46分
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【トランスコスモスオンラインセミナー】コンタクトセンターの生産性・VOC活用が劇的向上 生成AIで変貌を遂げる 音声テキスト活用 最前線を5/28(火)に開催
トランスコスモスは、オンラインセミナーコンタクトセンターの生産性・VOC活用が劇的向上生成AIで変貌を遂げる音声テキスト活用最前線を5月28日(火)に…
PR TIMES 5月8日(水)17時46分
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