3月の更新プログラムを適用したWindows Serverに突然の再起動の不具合
マイナビニュース2024年3月22日(金)19時2分
Microsoftは3月20日(米国時間)、「Windows Server 2022|Microsoft Learn」において、2024年3月のセキュリティ更新プログラム「March 12, 2024—KB5035857 (OS Build 20348.2340) - Microsoft Support」をインストールしたWindows Serverからメモリリークの不具合が確認されたと報じた。
このメモリリークはドメインコントローラーのローカルセキュリティ機関サブシステムサービス(LSASS: Local Security Authority Subsystem Service)にて発生するとみられ、極度のメモリリークに至るとドメインコントローラーが予期せずに再起動するとしている。
○この不具合の影響を受ける製品
この不具合の影響を受ける製品およびバージョンは次のとおり。
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
○原因と解決策
Microsoftの発表によると、オンプレミスおよびクラウドベースのActive DirectoryドメインコントローラーがKerberos認証要求を処理するときにメモリリークが発生するという。Microsoftは原因を特定済みと発表しているが、解決策は数日以内にリリースする予定としている。
この不具合の影響を受け、メモリリソースを監視して定期的に再起動する運用ができない場合、更新プログラムを一時的にアンイストールすることが推奨されている。なお、2024年3月のセキュリティ更新プログラムのナレッジベース(KB: Knowledge Base)番号はWindows Server毎に異なるため、次のように適切な番号を指定してアンイストールする必要がある。
wusa /uninstall /kb:5035857 (Windows Server 2022)
wusa /uninstall /kb:5035849 (Windows Server 2019)
wusa /uninstall /kb:5035855 (Windows Server 2016)
wusa /uninstall /kb:5035885 (Windows Server 2012 R2)
これらコマンドは管理者特権にて動作しているコマンドプロンプトから実行する。なお、アンイストールすることによって別の問題が生じる可能性があるため、管理者には影響を確認し、必要に応じて実行することが望まれている。
このメモリリークはドメインコントローラーのローカルセキュリティ機関サブシステムサービス(LSASS: Local Security Authority Subsystem Service)にて発生するとみられ、極度のメモリリークに至るとドメインコントローラーが予期せずに再起動するとしている。
○この不具合の影響を受ける製品
この不具合の影響を受ける製品およびバージョンは次のとおり。
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
○原因と解決策
Microsoftの発表によると、オンプレミスおよびクラウドベースのActive DirectoryドメインコントローラーがKerberos認証要求を処理するときにメモリリークが発生するという。Microsoftは原因を特定済みと発表しているが、解決策は数日以内にリリースする予定としている。
この不具合の影響を受け、メモリリソースを監視して定期的に再起動する運用ができない場合、更新プログラムを一時的にアンイストールすることが推奨されている。なお、2024年3月のセキュリティ更新プログラムのナレッジベース(KB: Knowledge Base)番号はWindows Server毎に異なるため、次のように適切な番号を指定してアンイストールする必要がある。
wusa /uninstall /kb:5035857 (Windows Server 2022)
wusa /uninstall /kb:5035849 (Windows Server 2019)
wusa /uninstall /kb:5035855 (Windows Server 2016)
wusa /uninstall /kb:5035885 (Windows Server 2012 R2)
これらコマンドは管理者特権にて動作しているコマンドプロンプトから実行する。なお、アンイストールすることによって別の問題が生じる可能性があるため、管理者には影響を確認し、必要に応じて実行することが望まれている。
「不具合」をもっと詳しく
「不具合」のニュース
-
iPhone8でのプレイができなくなるかも?ジンオウガ狩猟中の不具合は次回アップデートで改善予定【モンハンNow】5月6日6時30分
-
WindowsデバイスでVPN接続ができない不具合/NVIDIAのローカルAI「ChatRTX」にAIモデルを追加5月5日6時5分
-
更新プログラムKB5036909インストールでWindows Server認証トラフィック増加の不具合5月3日10時15分
-
ニトリが布団「Nクール」を自主回収 「中綿」表面に出てくる恐れ……「深くお詫び」4月30日12時20分
-
Microsoft、Exchange Serverの不具合に対処したHotfixアップデート公開4月26日10時36分
-
Vポイントアプリが使えない不具合続く 復旧報が発出されるも「エラーが発生しました」との表示に4月23日14時21分
-
「Vポイント」の不具合、2日目も解消せず TポイントとのID連携復旧も、アプリが利用しづらい状態に4月23日11時55分
-
新Vポイント「残高確認できず」 サービス開始初日、運営会社陳謝4月22日22時9分
-
YouTuberの初心者でもわかりやすいPC動画編集のやり方 EaseUS Video Editor 2.1.0がリリース!4月22日16時0分
-
『金属加工で、不具合予測から金型の負荷までシミュレーションできるCAEを解説』というテーマのウェビナーを開催4月22日10時46分