スマートフォンAQUOSの「店頭即時修理」サービスをドコモショップルミネ池袋店で開始

2023年12月15日(金)14時46分 PR TIMES

データの初期化をせずに、約60分(※1)で修理完了

[画像: https://prtimes.jp/i/12900/1122/resize/d12900-1122-9c2a4a817aaf3161a9bc-0.jpg ]


シャープは、ドコモショップルミネ池袋店(東京都豊島区)に、「AQUOSリペアコーナー」を本年12月22日(金)にオープンし、NTTドコモ向けのスマートフォンAQUOSの「店頭即時修理」サービスを開始します。また、本日12月15日(金)より予約の受付を開始します。

一般的に、故障したスマートフォンの修理には数日から約2週間かかりますが、「AQUOSリペアコーナー」には専任スタッフを常駐させ、店頭ですぐに修理を行います。カメラの交換やディスプレイの修理など対象となる修理(※2)の場合、約60分で完了し、その場でお客様に返却します。修理には当社の純正部品を使用するため、安心の品質を提供します。

また、修理の際にデータの初期化(※3)をしないため、お客様の大事なデータを残したまま修理が可能です。NTTドコモが提供する「ケータイ補償サービス」または「smartあんしん補償」にご加入のお客様なら、上限5,500円(税込)(※4)のご負担で修理が可能です。

・サービス名:店頭即時修理
・提供場所:ドコモショップルミネ池袋店(東京都豊島区)
・対象機種:
 AQUOS R8 pro<SH-51D>
 AQUOS R8<SH-52D>
 AQUOS R7<SH-52C>
 AQUOS sense8<SH-54D>
 AQUOS sense7<SH-53C>
 AQUOS sense6<SH-54B>
 AQUOS sense5G<SH-53A>
 AQUOS sense4<SH-41A>
 AQUOS sense3<SH-02M>
 *2023年12月15日現在
・サービス開始日:2023年12月22日

■ 主な特長
1.故障したスマートフォンを約60分で即時修理・即時返却
2.修理には純正部品を使用するため安心の品質を提供
3.データを初期化せずに修理が可能

※1 混雑時や修理の内容によっては60分以上かかる場合があります。
※2 ディスプレイ修理/外装部品(ケース)交換/内蔵電池交換/カメラ交換などが対象。基板修理が必要な故障は即時修理の対象外です。
※3 故障内容によっては初期化が必要な場合がありますので予めデータのバックアップをお願いします。
※4 お客様の月額負担額により、上限金額が異なります。「ケータイ補償サービス」、「smartあんしん補償」に未加入の場合は機種と故障内容に応じた修理代金がかかります。

●「AQUOS」は、シャープ株式会社の登録商標または商標です。

店頭即時修理サービスの利用については、以下のウェブサイトをご覧ください。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/aquos-repair/docomo/index.html


※ ニュースリリースに記載されている内容は、報道発表日時点の情報です。
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【ニュースリリース全文】
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