マウスコンピューター、パソコンの生産工場や修理サポートの紹介動画を公開
2025年4月3日（木）14時23分 マイナビニュース
マウスコンピューターは、同社のパソコン生産工場、修理を担うサポートセンター、コールセンターの様子や、各拠点がどのような役割を担うのか紹介する動画を、同社のYouTubeオフィシャルチャンネルで公開した。
同社は、パソコンの組み立て・修理・購入前後の問い合わせ対応を、すべて国内の自社拠点で行っている。今回の動画は、ユーザーや購入検討者に、「安心」を感じてほしいという目的で公開するものだという。現在公開中の動画は、「いつでも、そばに」をテーマに制作したという、「生産工場篇」「修理サポート篇」「コールセンター篇」の3本。
同社は、動画公開にあたり「今後もお客様に寄り添い、安心してご利用いただける製品とサービスの提供に努めてまいります」とコメントしている。
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