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星野佳路に関するニュース

星野佳路代表が語る「星野リゾートを激変させた1冊の経営書」【後編】

「今の星野リゾートは、この本がなければ存在しなかった」。星野リゾート・星野佳路代表がこう語るのが『社員の力で最高のチームをつくる』だ。なぜ本書は、多く…

ダイヤモンドオンライン　8月5日（金）6時0分
星野佳路代表が語る「星野リゾートを激変させた1冊の経営書」【中編】

「今の星野リゾートは、この本がなければ存在しなかった」。星野リゾート・星野佳路代表がこう語るのが『社員の力で最高のチームをつくる』だ。なぜ本書は、多く…

ダイヤモンドオンライン　7月22日（金）6時0分
星野佳路代表が語る「星野リゾートを激変させた1冊の経営書」【前編】

「今の星野リゾートは、この本がなければ存在しなかった」。星野リゾート・星野佳路代表がこう語るのが『社員の力で最高のチームをつくる』だ。なぜ本書は、多く…

ダイヤモンドオンライン　7月15日（金）6時0分
星野リゾート代表が「米国に日本旅館の需要はない！だから進出する」と語る理由

グローバルなホテルチェーン各社がしのぎを削る本丸であり、星野リゾートがこれまで築いてきたブランド力がすぐには通用しない北米や欧州の市場へ「日本旅館」で…

ダイヤモンドオンライン　8月19日（木）6時0分
星野リゾート代表が語る予約獲得策を変えた理由、「予想外の2つの変化」に対応

星野リゾート代表・星野佳路さんが、次々と権限委譲を進めている中、今も自ら陣頭指揮を執っているというのが予約獲得だ。ITの登場で観光業の予約のあり方が変…

ダイヤモンドオンライン　7月1日（木）6時0分
星野リゾート代表に聞く、自社HP経由の予約率を驚異の60％に高めた狙いと成果

商品・サービスの「買いやすさ」というのは、基本的なことでありながら、実のところ工夫が行き届いていない場合が多い。観光において「買いやすさ」が競争力につ…

ダイヤモンドオンライン　4月8日（木）6時0分
星野リゾート代表が、観光業は「オフシーズンをベース」に考える理由

観光ビジネスで安定的に収益を稼ぎ出すために、絶対に守るべきは「オフシーズンをベースに考えること」。具体的には、どのようなサービス内容、料金設定、集客策…

ダイヤモンドオンライン　3月4日（木）6時0分
星野リゾート・星野佳路さんに聞く「顧客満足度調査」の本当に役立つ使い方とは？

星野リゾート代表・星野佳路さんに聞く、「顧客満足度調査」と「社員満足度調査」の狙いと実施方法とは？新刊『ザ・ビジュアルMBA』発売を記念して、同書の監…

ダイヤモンドオンライン　10月15日（木）6時0分
星野リゾート代表・星野佳路さんが「評価制度はアバウトであることが大事」と言い切る理由

「人間が人間を評価する以上、完全に公平なのは不可能」と断言する星野リゾート代表・星野佳路さんが、これまで悩みながらたどりついた「評価制度」の大原則とは…

ダイヤモンドオンライン　10月14日（水）6時0分
星野リゾート代表・星野佳路さんが「100点中80点から60点に…!?」と頭を悩ませる星野リゾートのブランディング

星野リゾート代表・星野佳路さんが目下、組織として見直しを進めているというブランディング上の課題と方向性とは？新刊『ザ・ビジュアルMBA』発売を記念して…

ダイヤモンドオンライン　10月13日（火）6時0分

星野佳路のこれまでの出来事

2020年9月21日（月）

星野リゾート「倒産確率」を公表
2020年7月19日（日）

星野リゾート代表　政府に苦言

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