接客に関するニュース
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台湾の旅行会社を告発「日本に大迷惑、大陸人を接客する方がよい」
台湾の旅行会社や台湾人観光客を批判するフェイスブックへの投稿が注目を集めた。投稿者は自らを、日本の旅行会社の外国人客担当者で、かつては台湾の旅行会社な…
Record China 3月27日(水)22時0分
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「makeshop byGMO」、AI Web接客ツール「AiDeal」導入の新料金プランを提供開始 【GMOメイクショップ】
新たな料金体系で月々の費用負担を軽減GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社(代表取締役社長CEO:向畑憲良以下、GMOメイクショッ…
PR TIMES 3月27日(水)17時16分
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バーチャル空間でAIが接客、AIQによる実証実験が「αU place」でスタート
AIQは3月27日、KDDIのメタバースプラットフォーム「αUplace」において、デジタルスタッフを活用したAI接客の実証実験を開始した。期間は4月…
マイナビニュース 3月27日(水)12時47分
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KDDIとAIQがバーチャル空間上で接客AIを活用した未来のショッピング体験の実証実験を開始
[画像1:https://prtimes.jp/i/37916/171/resize/d37916-171-71fecaf7c453789c99a3-…
PR TIMES 3月27日(水)12時46分
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【トランスコスモスオンラインセミナー】店舗EC連携で売上UP!オンライン接客体験のポイントから運用支援で実現するECサービスとは?を4/16(火)に開催
〜STAFFSTARTKARTEサービス連携+トランスコスモス運用支援〜トランスコスモス株式会社(代表取締役共同社長:牟田正明、神谷健志)は、オンライ…
PR TIMES 3月26日(火)16時16分
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【セミナーレポート】宅配寿司「銀のさら」で実践したCX改善施策とは?【デジタルマーケターズサミット 2024 Winter】
オンラインでも「売り込み」ではない本質的な接客で顧客体験を向上CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締…
PR TIMES 3月25日(月)10時46分
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【藤田観光】2024年度「調理部門・接客部門技術コンテスト」 を開催
藤田観光株式会社(本社:東京、代表取締役兼社長執行役員:伊勢宜弘)は、2024年2月27日(火)に、調理やレストランサービスの専門技術向上を目的に、2…
PR TIMES 3月22日(金)18時16分
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接客業特化の採用サービスReelu β版の利用企業を募集開始
「求職者動画」が見られるので、自社に合った人材に効率良く出逢える株式会社Reelu(読み:リール、本社:東京都港区、代表取締役:今野珠優、以下Reel…
PR TIMES 3月21日(木)15時46分
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衝撃クレーマー、ピザトーストを「3分の2」食べて「中がちょっと冷たい」作り直すと「もったいないから、これも食べる」と2枚完食
画像はイメージ接客の仕事をしていると、思いもよらないクレーマーに遭遇することがある。その中には、クレームと言うより難癖をつけているとしか思えないものも…
キャリコネニュース 3月19日(火)19時53分
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遠隔接客RURA、複合MICE施設「パシフィコ横浜」に導入
〜DXにより顧客満足度・サステナビリティの向上へ〜遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代…
PR TIMES 3月19日(火)11時16分
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【セミナーレポート】ECマーケターに店舗経験は必要か?オンライン座談会
東急百貨店の福田氏を招いて実店舗とオンラインの接客を深掘りCX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:…
PR TIMES 3月19日(火)10時46分
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【3/26 無料オンライン開催】LINE運用者必見!「LINEAI活用」で革新的な接客を実現するセミナーを開催。『LINEで実現する未来の接客 ChatGPTによる顧客エンゲージメント革命』
株式会社サブスクライン(東京都渋谷区、代表取締役:石川勝己)は、「LINEで実現する未来の接客ChatGPTによる顧客エンゲージメント革命」と題し、株…
PR TIMES 3月19日(火)10時46分
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あったかい接客が人気の「街のふとん屋さん」は、実は、「眠りのプロ集団」。最新の「スリープテック」も、いち早く導入。加納屋の魅力をご紹介します。
加納屋はさいたま市浦和で80年の歴史を持つ、老舗の「街の布団屋さん」。あったかい接客を大切にしています。一方で、寝具を売る「寝具店」を脱皮して、快適な…
PR TIMES STORY 3月18日(月)13時58分
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【マンガ】1万人を接客した美容部員が教える推し活メイク、「顔色の悪い人」にならないコツとは?
現役美容部員のBAパンダさんが、幼なじみのマンガ家吉川景都さんにメイクを教える大人気美容マンガ、待望の続編『続メイクがなんとなく変なので友達の美容部員…
ダイヤモンドオンライン 3月16日(土)6時0分
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athletia<アスレティア>、神戸 BAL 本館 3 階に売場面積最大規模の新店をオープン。体験型の香り接客ツールを新規導入設置。
2024年3月16日(土)オープン株式会社エキップ(本社:東京都品川区代表取締役:赤堀真之)が展開するスキンケア&ライフスタイルブランド「athlet…
PR TIMES 3月15日(金)11時46分
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株式会社名鉄ホテルホールディングス 株式会社ポーラLGBTQ 合同接客研修会を開催
株式会社名鉄ホテルホールディングス(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:岩瀬正明)は、株式会社ポーラ(本社:東京都品川区、代表取締役社長:及川美紀)…
PR TIMES 3月14日(木)12時47分
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無人運営の室内ドア専門ショールームにTimeRepが採用アバターによるリモート接客で社員の自宅テレワークをもっと気軽に
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/29811/48/29811-48-27e4f…
PR TIMES 3月14日(木)12時47分
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AI接客サービス「AIバイト」が全国の百貨店で勤務!バレンタイン商戦のチョコレート販売をAIキャラクターが支援
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/26497/97/26497-97-ac7ae…
PR TIMES 3月13日(水)17時47分
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【神戸エリア初】阪神電車 神戸三宮駅に生成AI搭載のアバター接客「AIさくらさん」導入!先進的なAI技術で駅員の負担軽減と利用客のサポートを強化
AIさくらさんDXシリーズ「アバター接客さくらさん」が阪神電車神戸三宮駅に導入され、駅に訪れる利用客や外国人観光客に対してご案内を行います。AIさくら…
PR TIMES 3月13日(水)15時17分
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「電話の鳴らない」コールセンターを、SBI VCトレードが実現
〜デジタル接客開始から1年で、チャット対応率87%を達成〜カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:小田…
PR TIMES 3月13日(水)11時17分
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「夫婦で話がかみ合わない」10万人接客のバー店主が“解決策”をズバッと提案
写真はイメージですPhoto:PIXTA嫉妬したり、喧嘩したり、泥沼にハマったり……すべての悩みは「人間関係」に由来する!?渋谷のワインバー「barb…
ダイヤモンドオンライン 3月9日(土)17時0分
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59歳、手取り月収は13万円、母と2人暮らし。体の不調でいつまで働けるか不安です
数年前から体の不調があり、接客が困難になっています皆さんから寄せられた家計の悩みにお答えする、その名も「マネープランクリニック」。今回の相談者は、80…
All About 3月8日(金)22時20分
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【ダイアナ】3月8日(金)に札幌ステラプレイスリニューアルオープン!ゆったりと接客を楽しみながら最良の一足を見つけていただける空間に。
札幌ステラプレイス限定カラーの商品やノベルティなど、スペシャルな特典をご用意しております。[画像1:https://prcdn.freetls.fas…
PR TIMES 3月8日(金)16時47分
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「無人店舗」を再現したブースで!「アバター接客」なども体験できます。
店舗運営サポート事業を展開する株式会社ハゴロモ(本社:東京都千代田区、代表:橘壮太郎、以下ハゴロモ)は、2024年3月12〜15日まで東京ビックサイト…
PR TIMES 3月8日(金)13時16分
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Vintage.Cityに「WEGO VINTAGE」がオープン
厳選された120商品を販売!人気スタッフによるオンライン接客も実施![画像1:https://prtimes.jp/i/118133/28/resiz…
PR TIMES 3月8日(金)12時46分
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宿泊・観光業向け「接客対応DX補助金活用セミナー」を開催
株式会社補助金ポータル(本社:東京都渋谷区、代表取締役:福井彰次)は、東芝テック株式会社(本社:東京都品川区)、AVITA株式会社(本社:東京都品川区…
PR TIMES 3月7日(木)14時17分
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「ウィンブレタワレコカフェ」でボウフウリンがおもてなし!猫背で接客の京太郎に「反則じゃない?」
全ての画像を見るTVアニメ『WINDBREAKER(ウィンドブレイカー)』と「TOWERRECORDSCAFE(タワーレコードカフェ)」の初コラボレー…
にじめん 3月7日(木)13時23分
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Tag+(タグプラス)が「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」WEB接客部門で「Good Service」他3つのNo.1に選出
「BOXILSaaSAWARDWinter2023」WEB接客部門での「GoodService」「お役立ち度No.1」選出に続き「サービスの安定性No…
PR TIMES 3月6日(水)17時46分
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生成AIチャットボット機能を「AVACOM」で提供開始
自動応対の精度向上および対応範囲拡大で接客の効率化を促進[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_i…
PR TIMES 3月6日(水)15時17分
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AIさくらさんが多言語インフォメーション案内役として福岡県粕屋町役場に導入!
AIさくらさんDXシリーズ「アバター接客さくらさん」(株式会社ティファナ・ドットコム(以下、ティファナ)が提供)が、2024年3月1日(金)より福岡県…
PR TIMES 3月6日(水)11時47分
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