満足度99%、参加者の半数がCS担当者!CS特化型オンラインAIイベント『AI ChatVoice Summit2024』2月9日(金)開催決定!

2024年1月10日(水)15時46分 PR TIMES

カスタマーサポートの未来を切り拓くのは ”テキスト” か ”音声” か

[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/72025/86/72025-86-55c9b7d82bfdd669df8fc3d3604fb26b-1050x540.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、代表電話を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:松本 淳志、以下 メディアリンク)は、カスタマーサポート向けオンラインAIイベント『AI Chat/Voice Summit2024』を2024年2月9日(金)9:10〜17:40に開催することをお知らせします。

▼『AI Chat/Voice Summit2024』とは

カスタマーサポートの未来を切り拓くのは ”テキスト” か ”音声” か?

ある調査では約6割の企業が「今後1年以内に生成AIを本格導入する」と答えています。多くの企業は競争力や生存のために、AIを本格的に取り入れる段階へと進んでいるなか、カスタマーサポートも例外ではありません。このイベントを通して、最新AI技術がカスタマーサポート業界にどのような変革をもたらすかを知り、視聴者/登壇者の垣根を越えて「カスタマーサポートの未来を」一緒に考えてみましょう。ぜひご参加ください。

イベント特設ページ
https://mediatalkgai.studio.site/aichatvoicesummit2024

参加申込はこちら
https://us02web.zoom.us/webinar/register/6417048550491/WN_7jJE6GBFROSlw9yCKJmm7g

▼タイムテーブル

09:10〜09:30 メディアリンク株式会社(Chat/Voice/FAQ)
09:30〜10:10 株式会社ELYZA(LLM開発)
10:20〜11:00 後日発表(Voice)
11:10〜11:50 カラクリ株式会社(Chat)
12:00〜12:40 パネルディスカッション(Voice)
12:50〜13:30 モビルス株式会社(Chat/Voice)
13:40〜14:20 株式会社ギブリー(Chat)
14:30〜15:10 株式会社Helpfeel(FAQ)
15:20〜16:00 株式会社エーアイ(Voice)
16:10〜16:50 株式会社miibo(Chat/Voice)
17:00〜17:40 パネルディスカッション(Chat/FAQ)
〜休憩/移動〜
19:30〜21:30 アフターパーティ(対面/立食形式)※参加希望者のみ
        費用:4,000円/1名(領収書発行あり)
        会場:CAFE&HALL ours( https://ourscafe.jp/ )
        住所:東京都品川区北品川5-7-2北品川地域交流施設
        ※JR山手線 大崎駅 徒歩5分

▼イベント概要

【日程】2024年2月9日(金)9:10〜17:40
【登壇】AIチャットボット、AIボイスボットベンダー(10社程度)
【費用】イベント視聴無料
【形式】オンラインイベント(ZOOM)
    ・リレー形式のWebセミナー(40分/1社)
    ・5-6名でのパネルディスカッション(40分)

イベント特設ページ
https://mediatalkgai.studio.site/aichatvoicesummit2024

参加申込はこちら
https://us02web.zoom.us/webinar/register/6417048550491/WN_7jJE6GBFROSlw9yCKJmm7g

▼主催者

会社名 :メディアリンク株式会社(https://www.medialink-ml.co.jp/)
所在地 :〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 :代表取締役 松本 淳志
設立 :2009年7月
事業内容:コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング
ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」https://mediatalkgai.studio.site/

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