訪日のお客さま向け商品の発売価格等の見直しについて

2024年1月25日(木)17時17分 PR TIMES

令和6年能登半島地震によりお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りいたしますとともに、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。現在運転を見合わせている区間の早期再開に努めるとともに、地域の復旧・復興が加速するよう地元の皆様と連携し取り組んでまいります。

JR西日本では、日本を観光目的で訪れる訪日旅行者のお客さまを対象に、鉄道での西日本エリアの周遊旅行に便利な「JR-WEST RAIL PASS」などを発売しています。
このたび、2024年3月16日(土)の北陸新幹線 金沢〜敦賀間開業に伴い、関連する商品の発売 価格と商品効力の見直し等を行う他、一部の商品の区間見直しを行います。

北陸新幹線 金沢〜敦賀間開業に伴う価格改定及び一部商品効力の見直し


[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-8a80f40c13d20086f94e874908213e16-3264x2448.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

訪日のお客さまを対象とした、当社管内設定商品及びJR東日本・JR東海との共同設定商品の一部について、2024年3月16日の北陸新幹線 金沢〜敦賀間開業に伴い、同日より発売価格および一部商品効力の見直しを行います。
※3月15日以前に旅行会社で購入した引換証・きっぷおよび当社のネット予約(JR-WEST ONLINE TRAINRESERVATION)で予約したきっぷは、3月16日以降も旧価格のままご利用いただけます。




北陸新幹線 金沢〜敦賀間開業に伴う過渡的な取り扱い

北陸線金沢〜敦賀間を利用できる商品について、2024年3月15日以前に、3月16日以降に 利用する引換証やきっぷを購入した場合は、北陸新幹線 金沢〜敦賀間開業後は追加料金を支払うことなく同区間の北陸新幹線をご利用いただけます。

その他

山陽新幹線片道きっぷについて、一部区間の見直しを実施します。
見直しの対象となる商品と見直し内容について詳しくは、以下『発売価格・商品効力を見直す商品』をご確認ください。

※令和6年能登半島地震の影響により、各商品の自由周遊区間内においてご利用になれない交通機関がある場合がございます。ご利用の際は最新の運行情報をご確認ください。
[JR西日本列車運行情報]英語 https://global.trafficinfo.westjr.co.jp/en/


発売価格・商品効力を見直す商品  

※3月16日から下線部を見直します。 ※こども(6〜11歳)は記載価格の半額です。

1 北陸新幹線 金沢〜敦賀間開業に伴う見直しの対象商品 
(1) 関西・北陸エリアパス
○商品概要
・関西空港〜関西・北陸エリアの自由周遊区間内の対象列車などの普通車指定席・自由席           
が、有効期間内乗り降り 自由でご利用いただける周遊きっぷです。
○対象列車など(いずれも自由周遊区間内のみ乗車可能)
・JR線の北陸新幹線(敦賀〜上越妙高間)、特急列車、普通列車(新快速・快速含む)
※東海道新幹線・寝台列車はご利用いただけません(新大阪〜京都間の新幹線はご利用い       ただけません)。
・のと鉄道、京都丹後鉄道、和歌山電鐵、西日本ジェイアールバス
・JR線への通過利用となる場合のハピラインふくい・IRいしかわ鉄道・あいの風とやま鉄道
※JR線の越美北線・七尾線・氷見線・城端線をご利用の場合で、ハピラインふくい(福井〜越前花堂間)
・IRいしかわ鉄道(金沢〜津幡間)・あいの風とやま鉄道(高岡〜富山間)を下車することなく通過利用する場合に限り、 特例としてご利用いただけます。
○有効期間:7日間
○発売価格(おとな): 19,000円 (見直し前の発売価格17,000円(日本国外の旅行会社購入)) 
○見直しを行う日:2024年3月16日(土)発売分から
※見直し前に購入した場合も、3月16日以降の利用分は上記対象列車などをご利用可能です。
○発売箇所:日本国外の旅行会社、JR西日本のネット予約(JR‐WEST ONLINE TRAIN RESERVATION)、日本国内の一部の旅行会社店舗
○自由周遊区間(3月16日以降) 

[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-5b5b6b3d32f70a50b180ba824a63617c-467x195.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
(2) 北陸エリアパス
○商品概要
・北陸エリアの自由周遊区間内の対象列車などの普通車自由席が、有効期間内乗り降り自由でご利用いただける周遊きっぷです。
・北陸新幹線 金沢〜敦賀間開業に合わせて、新たにえちぜん鉄道・富山地方鉄道・万葉線が乗車可能となり、ますます便利になります。
○対象列車など(いずれも自由周遊区間内のみ乗車可能)
・JR線の北陸新幹線(敦賀〜黒部宇奈月温泉間)、特急列車、普通列車
※北陸新幹線「かがやき」は全席指定席のため、ご利用いただけません。
・富山地方鉄道(市内電車)、万葉線、のと鉄道、えちぜん鉄道、西日本JRバス
・JR線への通過利用となる場合のハピラインふくい・IRいしかわ鉄道・あいの風とやま鉄道
※JR線の越美北線・七尾線・氷見線・城端線をご利用の場合で、ハピラインふくい(福井〜越前花堂間)
・IRいしかわ鉄道(金沢〜津幡間)・あいの風とやま鉄道(高岡〜富山間)を下車することなく通過利用する場合に限り、 特例としてご利用いただけます。
○有効期間:4日間
○発売価格(おとな): 7,000円 (見直し前の発売価格 5,090円(日本国外の旅行会社購入))
○見直しを行う日:2024年3月16日(土)発売分から
※見直し前の価格で購入した場合も、3月16日以降の利用分は上記対象列車をご利用可能です。
○発売箇所:日本国外の旅行会社、JR西日本のネット予約(JR‐WEST ONLINE TRAIN RESERVATION)、日本国内の一部の旅行会社店舗
○自由周遊区間(3月16日以降)  

[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-4f0ebcfd86d91c9581a32ae819908232-487x158.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
(3)JR西日本全線パス
○商品概要
・JR西日本全線を含む自由周遊区間内の対象列車などの普通車指定席・自由席が、有効期間内乗り降り自由でご利用いただける周遊きっぷです。
○対象列車など(いずれも自由周遊区間内のみ乗車可能)
・JR西日本全線の新幹線(山陽新幹線、北陸新幹線(敦賀〜上越妙高))、特急列車、普通列車(新快速・快速含む)
※東海道新幹線はご利用いただけません(新大阪〜京都間の新幹線はご利用いただけません)。
・のと鉄道、智頭急行、京都丹後鉄道、JR西日本宮島フェリー、西日本ジェイアールバス、中国ジェイアールバス
・JR線への通過利用となる場合のハピラインふくい・IRいしかわ鉄道・あいの風とやま鉄道
※JR線の越美北線・七尾線・氷見線・城端線をご利用の場合で、ハピラインふくい(福井〜越前花堂間)
・IRいしかわ鉄道(金沢〜津幡間)・あいの風とやま鉄道(高岡〜富山間)を下車することなく通過利用する場合に限り、特例としてご利用いただけます。
○有効期間:7日間
○発売価格(おとな): 26,000円 (現在の発売価格から変更なし)
○見直しを行う日:2024年3月16日(土)利用分から
※見直し前に購入した場合も、3月16日以降の利用分は上記対象列車などをご利用可能です。
○発売箇所:日本国外の旅行会社、JR西日本のネット予約(JR‐WEST ONLINE TRAIN RESERVATION)、日本国内の一部の旅行会社店舗
○自由周遊区間(3月16日以降)
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-5b5b6b3d32f70a50b180ba824a63617c-467x195.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
(2) 北陸エリアパス
○商品概要
・北陸エリアの自由周遊区間内の対象列車などの普通車自由席が、有効期間内乗り降り自由でご利用いただける周遊きっぷです。
・北陸新幹線 金沢〜敦賀間開業に合わせて、新たにえちぜん鉄道・富山地方鉄道・万葉線が乗車可能となり、ますます便利になります。
○対象列車など(いずれも自由周遊区間内のみ乗車可能)
・JR線の北陸新幹線(敦賀〜黒部宇奈月温泉間)、特急列車、普通列車
※北陸新幹線「かがやき」は全席指定席のため、ご利用いただけません。
・富山地方鉄道(市内電車)、万葉線、のと鉄道、えちぜん鉄道、西日本JRバス
・JR線への通過利用となる場合のハピラインふくい・IRいしかわ鉄道・あいの風とやま鉄道
※JR線の越美北線・七尾線・氷見線・城端線をご利用の場合で、ハピラインふくい(福井〜越前花堂間)
・IRいしかわ鉄道(金沢〜津幡間)・あいの風とやま鉄道(高岡〜富山間)を下車することなく通過利用する場合に限り、特例としてご利用いただけます。
○有効期間:4日間
○発売価格(おとな): 7,000円 (見直し前の発売価格 5,090円(日本国外の旅行会社購入))
○見直しを行う日:2024年3月16日(土)発売分から
※見直し前の価格で購入した場合も、3月16日以降の利用分は上記対象列車をご利用可能です。
○発売箇所:日本国外の旅行会社、JR西日本のネット予約(JR‐WEST ONLINE TRAIN RESERVATION)、日本国内の一部の旅行会社店舗
○自由周遊区間(3月16日以降)  

[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-5f46fcda0b0c4e5965b5ceb1ff826514-487x158.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
(3)JR西日本全線パス
○商品概要
・JR西日本全線を含む自由周遊区間内の対象列車などの普通車指定席・自由席が、有効期間内乗り降り自由でご利用いただける周遊きっぷです。
○対象列車など(いずれも自由周遊区間内のみ乗車可能)
・JR西日本全線の新幹線(山陽新幹線、北陸新幹線(敦賀〜上越妙高))、特急列車、普通列車(新快速・快速含む)
※東海道新幹線はご利用いただけません(新大阪〜京都間の新幹線はご利用いただけません)。
・のと鉄道、智頭急行、京都丹後鉄道、JR西日本宮島フェリー、西日本ジェイアールバス、中国ジェイアールバス
・JR線への通過利用となる場合のハピラインふくい・IRいしかわ鉄道・あいの風とやま鉄道
※JR線の越美北線・七尾線・氷見線・城端線をご利用の場合で、ハピラインふくい(福井〜越前花堂間)
・IRいしかわ鉄道(金沢〜津幡間)・あいの風とやま鉄道(高岡〜富山間)を下車することなく通過利用する場合に限り、特例としてご利用いただけます。
○有効期間:7日間
○発売価格(おとな): 26,000円 (現在の発売価格から変更なし)
○見直しを行う日:2024年3月16日(土)利用分から
※見直し前に購入した場合も、3月16日以降の利用分は上記対象列車などをご利用可能です。
○発売箇所:日本国外の旅行会社、JR西日本のネット予約(JR‐WEST ONLINE TRAIN RESERVATION)、日本国内の一部の旅行会社店舗
○自由周遊区間(3月16日以降)

[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-d7fb9b1cf8a4ad15a2326a1ac30d776c-573x229.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
(4)北陸片道きっぷ(現在の「サンダーバード片道きっぷ」から名称変更)  
○商品概要
・大阪・京都〜福井・金沢・富山間の特急サンダーバードと北陸新幹線の普通車指定席・自由席を片道利用できるきっぷです。
・北陸新幹線 金沢〜敦賀間開業に合わせ、特急サンダーバードと北陸新幹線の乗換駅を金沢から敦賀に変更します。
・商品名称を「サンダーバード片道きっぷ」から「北陸片道きっぷ」に見直します。
○対象列車
・JR線の特急サンダーバード(大阪・京都〜敦賀)、北陸新幹線(敦賀〜福井・金沢・富山)
○区間・有効期間・発売価格:いずれも1日間(普通車用)
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-107170a6f7d8f9e19b121b8d1c62db2a-565x182.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
○見直しを行う日:2024年3月16日(土)発売分から
※見直し前の価格で購入した場合も、3月16日以降の利用分は、特急サンダーバードと北陸新幹線の乗換駅は敦賀に変更となります。
○発売箇所:日本国外の旅行会社
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-0bc7293fb81ff07a9cef65f4a7c831f8-342x151.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
(5)北陸アーチパス(JR東日本との共同設定商品)
○商品概要
・関西空港〜関西エリア〜北陸エリア〜東京都区内〜成田空港をつなぐ自由周遊区間内の対象列車の普通車指定席・自由席が、有効期間内乗り降り自由でご利用いただける周遊きっぷです。
○対象列車(いずれも自由周遊区間内のみ乗車可能)
・JR線の北陸新幹線(敦賀〜東京間)、特急列車、普通列車(新快速・快速含む)
※東海道新幹線・寝台列車はご利用いただけません。
・東京モノレール(浜松町〜羽田空港第2ターミナル間)、のと鉄道
・JR線への通過利用となる場合のハピラインふくい・IRいしかわ鉄道・あいの風とやま鉄道
※JR線の越美北線・七尾線・氷見線・城端線をご利用の場合で、ハピラインふくい(福井〜越前花堂間)
・IRいしかわ鉄道(金沢〜津幡間)・あいの風とやま鉄道(高岡〜富山間)を下車することなく通過利用する場合に限り、 特例としてご利用いただけます。
○有効期間:7日間
○発売価格(おとな): 30,000円(見直し前の発売価格24,500円(日本国外の旅行会社購入))
○見直しを行う日:2024年3月16日(土)発売分から
※見直し前に購入した場合も、3月16日以降の利用分は上記対象列車などをご利用可能です。
○発売箇所:日本国外の旅行会社、JR西日本・JR東日本のネット予約(JR‐WEST ONLINE TRAIN RESERVATION、JR-EAST Train Reservation)、日本国内の一部の旅行会社 店舗
※2024年3月15日をもって日本国内の駅での発売を終了します。
○自由周遊区間(3月16日以降)
[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-885bc1b70f851954a44f159f57483ab8-769x252.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
(6)高山・北陸エリア周遊きっぷ (JR東海との共同設定商品)
○商品概要
・関西空港〜関西エリア〜北陸エリア〜高山〜名古屋をつなぐ自由周遊区間内の対象列車などの普通車自由席が有効期間内乗り降り自由、対象列車の普通車指定席は6回までご利用いただける周遊きっぷです。
・北陸新幹線 敦賀〜金沢間開業に合わせて、自由周遊区間内の観光に便利なバスもご利用可能路線を拡大します。
○対象列車など(いずれも自由周遊区間内のみ乗車可能)
・JR線の北陸新幹線(敦賀〜富山間)、特急列車、普通列車(新快速・快速含む)
※東海道新幹線・寝台列車はご利用いただけません。
・高速バス「高山〜白川郷〜金沢線・富山線・高岡線」(高山濃飛バスセンター〜白川郷〜金沢駅/富山駅/新高岡駅間)〔濃飛バス、北陸鉄道、名鉄バス、富山地方鉄道、イルカ交通、加越能バス〕、「世界遺産バス」(新高岡駅〜五箇山〜白川郷間)〔加越能バス〕 
※高速バス「高山〜白川郷〜金沢線・富山線・高岡線」は一部のバスを除き、ご利用には事前電話予約が必要です。
○有効期間:5日間
○発売価格(おとな): 19,800円 (現在の発売価格から変更なし)
○見直しを行う日:2024年3月16日(土)利用分から 
○発売箇所:日本国外の旅行会社、JR西日本のネット予約(JR‐WEST ONLINE TRAIN RESERVATION)、日本国内の一部の駅・旅行会社店舗
○自由周遊区間(3月16日以降)

[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-0a3c2bb8a258e6ad15dca84d0d3b17b0-569x292.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
2 その他の見直しの対象商品 
山陽新幹線片道きっぷ 
○商品概要
・山陽新幹線の普通車指定席・自由席を片道利用できるきっぷです。
・ご利用状況を鑑み一部のご利用区間を見直します。
○区間・有効期間・発売価格:1日間(普通車用)
[画像11: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/95753/834/95753-834-f67c9968833055bdae09e0f92e1dcfec-2054x240.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
○見直しを行う日:2024年3月16日(土)発売分から
○発売箇所:日本国外の旅行会社

3 購入・利用資格
日本国以外の政府等が発行した旅券を有し、「短期滞在」に該当する在留資格を有するお客様に限り、ご購入・ご利用 いただけます。

4 購入方法
(1)日本国外の旅行会社で購入する場合
・引換証を購入し、日本に入国後、指定の箇所(JR西日本などの駅、旅行会社の一部店舗)できっぷに引き換えます。
・引き換え時に、引換証の他、購入・利用資格が確認できるパスポートが必要です。
(2)JR西日本のネット予約(JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION)で購入する場合
・JR西日本のグローバルサイトの商品ページ(英語・韓国語・中国語繁体字・中国語簡体字)などから購入し、日本に 入国後、指定の箇所(JR西日本などの駅)できっぷを受け取ります。

 [JR西日本グローバルサイトの商品ページ]
英語      https://www.westjr.co.jp/global/en/ticket/
韓国語     https://www.westjr.co.jp/global/kr/ticket/
中国語繁体字 https://www.westjr.co.jp/global/tc/ticket/
中国語簡体字 https://www.westjr.co.jp/global/sc/ticket/

・受取り時に、予約の際に決済を行ったクレジットカード、予約番号、お客様ご自身で設定した暗証番号、購入・利用資格が確認できるパスポートなどが必要です。(予約・受取方法により異なる)
※受取り時に必要なものやご利用方法について詳しくは、JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATIONのユーザー  ガイドをご確認ください。

(3)日本国内でご購入の場合
・JR西日本エリア等の一部の旅行会社店舗できっぷを購入します。
※見直し対象商品のうち、「高山・北陸エリア周遊きっぷ」のみ、旅行会社店舗に加えて、JR西日本の一部の駅できっぷを購入できます。

5 過渡的取扱い
2024年3月15日以前に購入した引換証や予約・購入したきっぷについて、以下の過渡的な取扱いを行います。
・北陸線金沢〜敦賀間を利用できるきっぷについては、3月16日以降、有効期間内であれば追加料金を支払うことなく、原券効力の北陸線(金沢〜敦賀間)に替えて同区間の北陸新幹線が利用可能です。
※3月16日以降、IRいしかわ鉄道及びハピラインふくいに移管される区間(金沢〜敦賀)のご利用はできません。ただし、特例としてJR線の越美北線をご利用の場合、ハピラインふくい(福井〜越前花堂間)について途中下車することなく通過利用する場合に限り、ご利用いただけます。

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