日立、全社AIトランスフォーメーションの推進強化に向け、「Chief AI Transformation Officer」を新設

2023年12月7日(木)14時16分 PR TIMES

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 株式会社日立製作所(以下、日立)は、急速に進化する生成AIを日立全社の成長エンジンとして積極的に活用し、業務の生産性を飛躍的に向上させるとともに新たな事業機会を創出する生成AIを活用したトランスフォーメーション(AIトランスフォーメーション)を社内外で推進しています。今後、さらに取り組みを強化していくため、各事業領域におけるAIトランスフォーメーションの推進責任者として、「Chief AI Transformation Officer」を12月1日付で新設し、グリーンエナジー&モビリティセクター、コネクティブインダスリーズセクター、デジタルシステム&サービスセクターの3セクターそれぞれにおいて、貝森 公大、三溝 勝広、吉田 順が就任しました。
 3人のChief AI Transformation Officerは、それぞれの事業領域において高度な業務知見を有するプロフェッショナルとして、AIトランスフォーメーションの全社戦略を各セクター内で浸透させるとともに、それぞれの業務知見を生かすことでプロジェクトの実効性を高め、各セクターにおける生産性向上などの成果の刈り取りをリードしていきます。

■背景
 生成AIは、イノベーション創出を強力にアシストする次世代のキーテクノロジーの一つであり、日立は、お客さまや社会への価値提供と、グループ全体での社内業務プロセス変革の両軸で、生成AIの利活用を積極的に推進しています。お客さまに対しては、 2023年5月には、「Generative AIセンター」を設立し、安全・有効に利活用するためのガイドライン策定やユースケースの創出などに取り組みながら、お客さまのニーズに合わせてコンサルティングや環境構築・運用支援サービスなどを提供し、さまざまな業種のお客さまとの協創を推進しています。
 また、日立グループ内では、生成AIによる社内のプロセス変革をめざす全社プロジェクトを、代表執行役 執行役副社長 デジタルシステム&サービス統括本部長 徳永 俊昭をトップに推進しており、システム開発やカスタマーサービスの生産性向上と高度化に取り組んでいます。例えば、生成AIを適用した際の、コード生成やテストの効率化、安全性の考察などソフトウェア開発の生産性向上に向けた研究・検証を推進するとともに、過去の問い合わせや業務マニュアルを生成AIと連携することで類似例を調査する時間を短縮し迅速な保守オペレーションにつなげるなどカスタマーサービスの高度化にも注力しています。
 今後、全世界で約32万人の日立グループ全社においてトライアルを積み重ね、その経験や技術を、お客さまとの協創活動にも生かし、サステナブルな社会の実現に向けたさまざまな課題解決やイノベーションの創出に取り組むAIトランスフォーメーションを加速させていきます。

■Chief AI Transformation Officerのミッション
 今回新設した「Chief AI Transformation Officer」は、AIトランスフォーメーションの全社戦略の各セクター内での連携、浸透を担い、業務知見に基づいて各セクターのAIトランスフォーメーションの実行をリードします。
 また、セクター間のハブとなり、各セクターの業務での実証結果や技術・ノウハウをシームレスに共有し、ベストプラクティスの蓄積や、さまざまな知見の掛け合わせによるシナジー創出を促進することで、生成AIによる社内プロセス変革をめざす全社プロジェクトの取り組みを加速させます。さらに、生成AIを活用したイノベーションを生み出すため、社員の創造的な思考・スキルの醸成やマインドシフト、AIトランスフォーメーションに対する理解浸透による組織文化の改革にも取り組んでいきます。

■Chief AI Transformation Officerのプロフィール
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■「生成AI」に関するウェブサイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/spcon/generative_ai/index.html

■日立製作所について
 日立は、データとテクノロジーでサステナブルな社会を実現する社会イノベーション事業を推進しています。お客さまのDXを支援する「デジタルシステム&サービス」、エネルギーや鉄道で脱炭素社会の実現に貢献する「グリーンエナジー&モビリティ」、幅広い産業でプロダクトをデジタルでつなぎソリューションを提供する「コネクティブインダストリーズ」の事業体制のもと、ITやOT(制御・運用技術)、プロダクトを活用するLumadaソリューションを通じてお客さまや社会の課題を解決します。デジタル、グリーン、イノベーションを原動力に、お客さまとの協創で成長をめざします。2022年度(2023年3月期)の連結売上収益は10兆8,811億円、2023年3月末時点で連結子会社は696社、全世界で約32万人の従業員を擁しています。
 詳しくは、日立のウェブサイト(https://www.hitachi.co.jp/ )をご覧ください。

■お問い合わせ先
株式会社日立製作所 Generative AIセンター事務局
お問い合わせフォーム:https://www8.hitachi.co.jp/inquiry/it/lumada/jp/general/form.jsp
                       
以上

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