お詫びと商品回収のお知らせ

2023年12月19日(火)18時16分 PR TIMES

平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社商品「サンドロール ダブルメロン」の一部商品について、誤って「サンドロールつぶピーナッツ」を包装した中身違いの商品が最大3個あることが判明いたしました。
「落花生(ピーナッツ)」はアレルギーをお持ちの方が喫食されますと、健康に影響がある恐れがありますので、該当商品を自主回収させていただきます。

お客さまには、多大なご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
対象商品がお客さまのお手許にございましたら、大変お手数ではございますが、下記までお送りくださいますようお願い申し上げます。
弊社では、今後もお客さまに安心してお召し上がりいただけますよう、再発の防止と一層の品質管理に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■回収対象商品
商品名    : サンドロール ダブルメロン ( JAN コード 4901820 321848 )
消費期限  : 2023.12.20
製造所固有記号 : +I /HOD 
出荷数 : 16,802 個
対象個数 : 最大 3 個
販売エリア : 愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県・石川県・富山県・福井県・和歌山県
※パッケージに記載のないアレルギー物質「落花生(ピーナッツ)」が混入していることがわかりました。

■回収対象商品のご送付先
〒461-8721
名古屋市東区白壁五丁目3番地
敷島製パン株式会社 パスコお客さま相談室(商品回収係)

上記住所あてに料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
その際、お客さまの郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を必ずご明記ください。
後日、弊社よりお品代相当のクオカードをお送りさせていただきます。
※お客さまよりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

■お客さまからの問い合わせ先
お客さま相談室(フリーダイヤル)TEL:0120-084-835
【受付時間】月〜金 9:00〜17:00

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