楽天モバイルで通信障害、15日朝から
2024年3月15日（金）11時30分 マイナビニュース
楽天モバイルにおいて、3月15日朝から通信障害が発生している。10時30分発表の第2報によれば障害は継続しており、影響範囲は確認中。
スマートフォン向けの「Rakuten最強プラン」およびホームルーターの「Rakuten Turbo」において、データ通信が利用できないまたは利用しづらい状況となっている。緊急通報を含む音声通話への影響はないという。
また、楽天モバイルでの製品の購入も同様にシステム障害の影響を受けていたが、そちらは9時7分に復旧が完了している。
○3/15 14時追記
13時30分に発表された第5報によれば、障害発生時刻は3月15日の5時頃からとのこと。発表時点でデータ通信の障害は継続している。
○3/15 17時追記
15時25分に発表された第6報によれば、通信障害が発生していたのは3月15日頃の5時頃から14時45分頃にかけて。復旧は完了し、原因は確認中としている。
スマートフォン向けの「Rakuten最強プラン」およびホームルーターの「Rakuten Turbo」において、データ通信が利用できないまたは利用しづらい状況となっている。緊急通報を含む音声通話への影響はないという。
また、楽天モバイルでの製品の購入も同様にシステム障害の影響を受けていたが、そちらは9時7分に復旧が完了している。
○3/15 14時追記
13時30分に発表された第5報によれば、障害発生時刻は3月15日の5時頃からとのこと。発表時点でデータ通信の障害は継続している。
○3/15 17時追記
15時25分に発表された第6報によれば、通信障害が発生していたのは3月15日頃の5時頃から14時45分頃にかけて。復旧は完了し、原因は確認中としている。
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