コンタクトの写真・最新画像
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TMJ、コンタクトセンター業務で活用可能な対話型生成AIプロンプト集を公開
12月21日(木)15時16分 PR TIMES
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ベルシステム24、生成AIを活用したコンタクトセンターでのロールプレイング研修アプリを開発
12月21日(木)11時46分 PR TIMES
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コンタクトセンターのナレッジを一元管理し、 業務効率化・品質強化とCX向上を支援する 「Virtual Agent Plus」2024年1月よりサービス提供開始
12月18日(月)18時16分 PR TIMES
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コンタクトセンターのナレッジを一元管理し、業務効率化・品質強化とCX向上を支援する「Virtual Agent Plus」2024年1月よりサービス提供開始
12月18日(月)14時0分 @Press
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CCaaS「TramOneCloud CXi」:中小企業向けのクラウドコンタクトセンターサービスが登場!
12月15日(金)11時46分 PR TIMES
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トランスコスモス、タイ「TCCTAコンタクトセンターアワード2023」で4つの賞を獲得 オペレーショナル・エクセレンスとコンタクトセンター業界DXへの強いコミットメントが評価
12月11日(月)13時16分 PR TIMES
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コンタクトデビュー、5割が小中学生…年々低年齢化
12月8日(金)17時45分 リセマム
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生成系AIによるコンタクトセンター業務効率化の実証実験を完了 〜後処理業務工数を大幅削減、実業務へ導入開始
12月8日(金)13時16分 PR TIMES
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コンタクトデビューは年々低年齢化!小中学生でのデビューが約5割!調査により、子ども自身が感じるポジティブな心境変化も明らかに
12月7日(木)17時16分 PR TIMES
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コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」に生成AIを活用した要約機能を追加
12月7日(木)12時46分 PR TIMES
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【新発売】マンスリーカラコン [eeze (イーズ)] まるで、オーガニックコスメのようなカラーコンタクトが登場
12月5日(火)17時46分 PR TIMES
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QUBIT、NHK「みんなのうた」に書き下ろした新曲「コンタクト」、本日より放送!
12月4日(月)11時16分 PR TIMES
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ライフネット生命保険 コンタクトセンターとウェブサイトが「HDI格付けベンチマーク」で業界最多11回目の三つ星をダブル獲得
11月30日(木)18時17分 PR TIMES
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あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」がHubSpotとの連携を開始
11月30日(木)16時46分 PR TIMES
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【展示会出展レポート】日本最大級!コンタクトセンター業界特化の展示会「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2023 in 東京」に出展しました。
11月30日(木)11時46分 PR TIMES
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コンタクトセンターのブラックボックスを紐解く「トライ コールビジョン」をリリース
11月28日(火)16時16分 PR TIMES
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従業員が働きやすい環境を追求し、コンタクトセンターのイメージを刷新するオフィスを実現 朝日ネットのコンタクトセンター「CSセンター長崎」を刷新し、新オフィス開設
11月27日(月)17時47分 PR TIMES
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「沖縄で働く、をもっと豊かに」を実現する『沖縄県所得向上応援企業』の認証をCENTRIC株式会社沖縄支店が取得、認証式へ参加
11月22日(水)12時30分 @Press
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ブレケケ・コンタクトセンター・スイートがMicrosoft Dynamics 365に対応 〜顧客情報の着信ポップアップや通話録音などの連携が可能に〜
11月10日(金)10時0分 @Press
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「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2023秋」登壇のお知らせ
10月12日(木)10時0分 @Press
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【大同生命】「コンタクトセンター・アワード2023」において当社従業員が「リーダー・オブ・ザ・イヤー」を受賞!
10月4日(水)16時0分 Digital PR Platform
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最大10,000円キャッシュバック!「初めてのやわらかハードコンタクト」モニターキャンペーン 2023開催!
9月29日(金)12時0分 @Press
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バイエルン、イングランド代表MFに関心でチェルシーにコンタクト?
8月30日(水)7時0分 FOOTBALL TRIBE
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ベルシステム24とBlueship、神奈川県藤沢市のデジタル市役所の実現に向けた「藤沢市コンタクトセンター」を構築・運用開始
8月25日(金)16時0分 @Press
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「宇宙人は地球にAIの先遣隊を送る」 現実に起こり得る地球外生命体とのファーストコンタクトとは?
8月17日(木)11時0分 tocana
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デロイト トーマツ調査、日本企業のコンタクトセンター AI導入率が約50%に伸びるも、成果創出には苦戦
8月8日(火)11時5分 Digital PR Platform
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日本トータルテレマーケティング、Recustomer社と協業し顧客ロイヤルティ化をさらに高める仕組みを構築
7月20日(木)15時0分 @Press
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CENTRIC沖縄支店 健康経営の取り組みとして「うちなー健康経営宣言」を実施
7月20日(木)10時30分 @Press
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【阪神】前半戦首位ターンで飾れるか 注目集める「ロマン砲3人衆」
7月15日(土)12時14分 ココカラネクスト
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「魚のようなUFO」を撮影!? 宇宙人に60回誘拐されたUFOハンターが主張
6月29日(木)17時0分 tocana
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