「フレッツ 光ライト」等の終了に向けた移行措置等について
2024年1月19日（金）18時46分 PR TIMES
2022年11月30日（水）報道発表の通り、東日本電信電話株式会社（以下、NTT東日本）は、従量課金型のインターネット接続サービス「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ライトプラス」（以下、フレッツ 光ライト等）を2025年3月31日（月）にサービス終了※1いたします。
これにあたり、フレッツ 光ライト等専用の関連設備の維持限界が見込まれることから、2024年4月1日（月）から2025年3月31日（月）の期間において、インターネットをご利用いただいていた場合であっても従量料金はご請求せず、基本料金のみ※2でのご請求といたします。
また、2025年3月31日（月）時点で「解約」もしくは「NTT東日本が提供する他の光サービスへの移行工事」が完了されていない回線を対象として、サービスがご利用できなくなる状況を避けるため、2025年4月1日（火）をもって「フレッツ 光ネクスト」へお客さま手続き不要※3で自動移行※4※5いたします。
自動移行の後は、月額利用料が変更となり、お客さまの毎月のお支払額が上がります。インターネットのご利用がなく、ひかり電話やフレッツ・テレビ等をご利用の方は、「ひかり電話ネクスト」への移行のお申し込みをお願いします。また、今後、インターネット、ひかり電話、フレッツ・テレビ等のご利用の予定がない場合は「解約」のお申込みをいただけますようお願いします。
なお、自動移行した回線について、お支払額の上昇を抑えるため、2025年4月1日（火）から2025年9月30日（火）の期間において、「フレッツ 光ネクスト」の月額利用料を割引して提供します。さらに、「フレッツ 光ライト等から自動移行したフレッツ 光ネクスト」からお客さまのご希望で「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト※6」へ変更される場合の工事費も無料といたします。ただし、2025年10月1日（水）からは「フレッツ 光ネクスト」の月額利用料の割引は終了し、「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト※6」へ変更される場合の工事費も有料となります。
※1 詳細はこちら（https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20221130_01.html）をご参照ください。
※2 インターネットをご利用される場合は別途インターネットサービスプロバイダとの契約および利用料金が必要となります。
※3 インターネットサービスプロバイダの手続きについては、お客さまご自身で各インターネットサービスプロバイダ事業者様へご確認ください。
※4 移行においてお客さま宅での工事は発生せず、移行工事費もかかりません。
※5 2025年10月1日（水）以降に順次ネットワークの切り替え工事を予定しており、1時間程度インターネットをご利用できなくなることがあります。また、他事業者が提供するサービスにおいて、2025年10月1日（水）以降のネットワークの切り替え工事が完了するまでご利用いただけない場合があります。
※6 変更前のサービスとは異なるサービスタイプに限ります。
＊ 本内容については、順次ご契約者さまへダイレクトメールにてご案内をいたします。
従量課金の停止
2024年4月1日（月）から2025年3月31日（月）の期間において、インターネットをご利用いただいていた場合であっても従量料金はご請求せず、基本料金のみ※2でのご請求といたします。
[画像1: https://prtimes.jp/i/98811/883/resize/d98811-883-e9b9ca890365137deabd-0.png ]
1. サービス終了時における「フレッツ 光ネクスト」への自動移行および月額利用料の割引
「フレッツ 光ネクスト」への自動移行後は、下表のとおり月額利用料が変更となり、毎月のお支払額が上がります。
また、「フレッツ 光ネクスト」へ自動移行した回線について、2025年10月1日（水）より通常の月額利用料での請求となりますが、2025年4月1日（火）から2025年9月30日（火）の期間において、下表のとおり月額利用料を割引して提供いたします。
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２. 後継サービスについて
インターネットを利用せずにひかり電話サービスのみをご利用いただいているお客さまは「ひかり電話ネクスト」、インターネットを利用中のお客さまは「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」もしくは「光コラボレーションモデル※7」の各サービスのご検討をお願いいたします。
なお、「ひかり電話ネクスト」等への移行をご希望される場合は、お電話でのお申込み手続きと2025年3月31日（月）までに工事完了が必要となりますので、お早めにお申込みをお願いいたします。
※7 「光コラボレーションモデル」とは、NTT東日本より光アクセスサービス（「フレッツ光」等）の提供を受けた事業者さまが、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせて、お客さまへご提供するモデルです。光コラボレーション事業者さまの一覧はフレッツ光公式ホームページ（https://flets.com/collabo/list/）をご確認ください。
[画像4: https://prtimes.jp/i/98811/883/resize/d98811-883-28feecbd27ca6ac856ab-3.png ]
[画像5: https://prtimes.jp/i/98811/883/resize/d98811-883-4223594bc94adaf895b4-4.png ]
＊ひかり電話ネクストは弊社の設備状況などによりサービスをご利用いただけない場合がございますので提供エリアの詳細については、こちら（https://web116.jp/shop/annai/hdn/pdf/area_details.pdf）をご確認ください。
＊通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。「フレッツ 光クロス」においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
３. 移行割引等について
2023年6月1日（木）から2025年3月31日（月）の期間において、フレッツ 光ライト等をご利用中のお客さまが「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」および「フレッツ 光ネクスト」へ移行する場合の工事費は無料としております。※8なお、2025年4月1日（火）から2025年9月30日（火）の期間において、「フレッツ 光ライトから自動移行したフレッツ 光ネクスト」からお客さまのご希望で「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト※6」へ変更される場合の工事費も無料といたします。
※8 詳細はこちら（https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20230525_01.html）をご参照ください。
[画像6: https://prtimes.jp/i/98811/883/resize/d98811-883-44be4a1e851c79ce5f12-5.png ]
■留意事項
*工事費については一般的な工事の場合であり、工事の内容によっては所定の工事費が加算されます。
*本割引の適用は、移行前と移行後で「お客さまID（COP＋数字8桁またはCAF+数字10桁）」および契約者が同一である場合に限ります。
*タイプ変更またはタイプ変更を伴う移転のお申込みの場合、本割引対象となります。
*基本工事費加算額等の追加工事費については、所定の工事費が加算されます。
*お客さま宅内の配線設備等を再利用し、お客さまご自身で回線終端装置等を設置する場合の工事費3,300円（税込）も本割引の適用により無料となります。
*学校向け特別料金プラン等一部対象外がございます。
*設備状況等により、サービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。
４. お申し込み・お問い合せ先
(1)インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
フレッツ光公式ホームページ NTT東日本 https://flets.com
(2)電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-116-116 (法人のお客さまはメニュー番号1番⇒3番、個人のお客さまは2番⇒3番を押下ください)
営業時間：午前9時〜午後5時 土日・休日も営業
（年末年始 12月29日〜1月3日を除きます）
また、光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへお問い合わせ、お申し込みをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さま一覧はこちらをご参照ください。
NTT東日本公式ホームページ https://flets.com/collabo/list/
これにあたり、フレッツ 光ライト等専用の関連設備の維持限界が見込まれることから、2024年4月1日（月）から2025年3月31日（月）の期間において、インターネットをご利用いただいていた場合であっても従量料金はご請求せず、基本料金のみ※2でのご請求といたします。
また、2025年3月31日（月）時点で「解約」もしくは「NTT東日本が提供する他の光サービスへの移行工事」が完了されていない回線を対象として、サービスがご利用できなくなる状況を避けるため、2025年4月1日（火）をもって「フレッツ 光ネクスト」へお客さま手続き不要※3で自動移行※4※5いたします。
自動移行の後は、月額利用料が変更となり、お客さまの毎月のお支払額が上がります。インターネットのご利用がなく、ひかり電話やフレッツ・テレビ等をご利用の方は、「ひかり電話ネクスト」への移行のお申し込みをお願いします。また、今後、インターネット、ひかり電話、フレッツ・テレビ等のご利用の予定がない場合は「解約」のお申込みをいただけますようお願いします。
なお、自動移行した回線について、お支払額の上昇を抑えるため、2025年4月1日（火）から2025年9月30日（火）の期間において、「フレッツ 光ネクスト」の月額利用料を割引して提供します。さらに、「フレッツ 光ライト等から自動移行したフレッツ 光ネクスト」からお客さまのご希望で「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト※6」へ変更される場合の工事費も無料といたします。ただし、2025年10月1日（水）からは「フレッツ 光ネクスト」の月額利用料の割引は終了し、「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト※6」へ変更される場合の工事費も有料となります。
※1 詳細はこちら（https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20221130_01.html）をご参照ください。
※2 インターネットをご利用される場合は別途インターネットサービスプロバイダとの契約および利用料金が必要となります。
※3 インターネットサービスプロバイダの手続きについては、お客さまご自身で各インターネットサービスプロバイダ事業者様へご確認ください。
※4 移行においてお客さま宅での工事は発生せず、移行工事費もかかりません。
※5 2025年10月1日（水）以降に順次ネットワークの切り替え工事を予定しており、1時間程度インターネットをご利用できなくなることがあります。また、他事業者が提供するサービスにおいて、2025年10月1日（水）以降のネットワークの切り替え工事が完了するまでご利用いただけない場合があります。
※6 変更前のサービスとは異なるサービスタイプに限ります。
＊ 本内容については、順次ご契約者さまへダイレクトメールにてご案内をいたします。
従量課金の停止
2024年4月1日（月）から2025年3月31日（月）の期間において、インターネットをご利用いただいていた場合であっても従量料金はご請求せず、基本料金のみ※2でのご請求といたします。
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1. サービス終了時における「フレッツ 光ネクスト」への自動移行および月額利用料の割引
「フレッツ 光ネクスト」への自動移行後は、下表のとおり月額利用料が変更となり、毎月のお支払額が上がります。
また、「フレッツ 光ネクスト」へ自動移行した回線について、2025年10月1日（水）より通常の月額利用料での請求となりますが、2025年4月1日（火）から2025年9月30日（火）の期間において、下表のとおり月額利用料を割引して提供いたします。
[画像2: https://prtimes.jp/i/98811/883/resize/d98811-883-96af830754975254f2ce-1.png ]
[画像3: https://prtimes.jp/i/98811/883/resize/d98811-883-bfe5fc711e1cb00123e9-2.png ]
２. 後継サービスについて
インターネットを利用せずにひかり電話サービスのみをご利用いただいているお客さまは「ひかり電話ネクスト」、インターネットを利用中のお客さまは「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」もしくは「光コラボレーションモデル※7」の各サービスのご検討をお願いいたします。
なお、「ひかり電話ネクスト」等への移行をご希望される場合は、お電話でのお申込み手続きと2025年3月31日（月）までに工事完了が必要となりますので、お早めにお申込みをお願いいたします。
※7 「光コラボレーションモデル」とは、NTT東日本より光アクセスサービス（「フレッツ光」等）の提供を受けた事業者さまが、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせて、お客さまへご提供するモデルです。光コラボレーション事業者さまの一覧はフレッツ光公式ホームページ（https://flets.com/collabo/list/）をご確認ください。
[画像4: https://prtimes.jp/i/98811/883/resize/d98811-883-28feecbd27ca6ac856ab-3.png ]
[画像5: https://prtimes.jp/i/98811/883/resize/d98811-883-4223594bc94adaf895b4-4.png ]
＊ひかり電話ネクストは弊社の設備状況などによりサービスをご利用いただけない場合がございますので提供エリアの詳細については、こちら（https://web116.jp/shop/annai/hdn/pdf/area_details.pdf）をご確認ください。
＊通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。「フレッツ 光クロス」においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
３. 移行割引等について
2023年6月1日（木）から2025年3月31日（月）の期間において、フレッツ 光ライト等をご利用中のお客さまが「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」および「フレッツ 光ネクスト」へ移行する場合の工事費は無料としております。※8なお、2025年4月1日（火）から2025年9月30日（火）の期間において、「フレッツ 光ライトから自動移行したフレッツ 光ネクスト」からお客さまのご希望で「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト※6」へ変更される場合の工事費も無料といたします。
※8 詳細はこちら（https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20230525_01.html）をご参照ください。
[画像6: https://prtimes.jp/i/98811/883/resize/d98811-883-44be4a1e851c79ce5f12-5.png ]
■留意事項
*工事費については一般的な工事の場合であり、工事の内容によっては所定の工事費が加算されます。
*本割引の適用は、移行前と移行後で「お客さまID（COP＋数字8桁またはCAF+数字10桁）」および契約者が同一である場合に限ります。
*タイプ変更またはタイプ変更を伴う移転のお申込みの場合、本割引対象となります。
*基本工事費加算額等の追加工事費については、所定の工事費が加算されます。
*お客さま宅内の配線設備等を再利用し、お客さまご自身で回線終端装置等を設置する場合の工事費3,300円（税込）も本割引の適用により無料となります。
*学校向け特別料金プラン等一部対象外がございます。
*設備状況等により、サービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。
４. お申し込み・お問い合せ先
(1)インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
フレッツ光公式ホームページ NTT東日本 https://flets.com
(2)電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-116-116 (法人のお客さまはメニュー番号1番⇒3番、個人のお客さまは2番⇒3番を押下ください)
営業時間：午前9時〜午後5時 土日・休日も営業
（年末年始 12月29日〜1月3日を除きます）
また、光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへお問い合わせ、お申し込みをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さま一覧はこちらをご参照ください。
NTT東日本公式ホームページ https://flets.com/collabo/list/
