〈河合雅司氏/ロイヤルHD 菊地唯夫氏ら豪華ゲスト登壇〉2025年5月22日（木）オンライン&会場　無料開催　SERVICE TECH CONFERENCE

2025年4月11日（金）12時46分　PR TIMES

「サービス業×DXの最適解を求めて　人の力を引き出すテクノロジーで未来を創る」

サービス業の潜在力を引き出す「ABILI（アビリ）」を提供する ClipLine株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高橋勇人）は、「サービス業×DXの最適解を求めて　人の力を引き出すテクノロジーで未来を創る」と題し、2025年5月22日（木）に「SERVICE TECH CONFERENCE」を開催することをお知らせいたします。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-1b0eda860329f5ba4a573d321dc52c97-1280x720.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
詳細・お申し込みはこちら :
https://service.clipline.com/250522/Sevicetechconference?fm_cp=67ebc0ae20f447036a597120&fm_mu=67ebc0e51587a6035ce4322a&utm_campaign=67ebc0ae20f447036a597120&utm_medium=else&utm_source=prtimes

開催趣旨

人のサービスやオペレーションが提供価値を左右する「サービス業」におけるDX。それは働く人をエンパワーメントする為に存在すべきである。しかし、コストと人手不足を解消する大義名分のツール、導入するだけのデジタル化。昨今言われているDXは正解なのか。本来あるべきDXの形とは何か。
私たちはサービス業に関わる人が報われる世界の実現に向け「サービステック」を新たに提唱します。
それはDXに取り組む中で、サービス業が突き当たる障壁に焦点を当て“最適解を求め”続けること。そして、DXで必要なことは“人の力を引き出すテクノロジー”という“人を中心”に据えたものであること。
現在の課題解決にとどまらず、次の時代を形作る為に”未来を創る“ためのDXを目指すため、ユーザー・ソリューションベンダーの垣根なく、同じ想いを持った皆様と行うイベントが「SERVICE TECH CONFERENCE(サービステックカンファレンス)」です。

お越しいただきたい方

・人材不足時代に必要な意思決定について考えたい方
・多様な人材が活躍できる組織や環境を作っていきたい方
・DX/デジタル化を進めたが効果を感じられていない方
・他社の成功事例や、社内に展開できる具体的な打ち手を知りたい方
・本部と店舗/拠点間のコミュニケーションに課題を感じている方
・経営層と現場に”壁”や温度差がある方

セッション内容

▼キーセッション：13:00-13:50
『サービス業が勝ち抜くための"これからの戦略"　〜人とテクノロジーの"最適解"を目指して〜』
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-6f9316770b745bf731857f49fbe9360e-238x238.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]河合雅司氏　一般社団法人人口減少対策総合研究所　理事長
作家・ジャーナリスト

▼セッション1：13:55-14:45
『人手不足“をサービス価値を高めるチャンスに　〜３社の知見から学ぶ、人の力を引き出す方法』
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-e564faa384a1b12c50db31ef8f6c7e47-1373x1373.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]永島寛之氏トイトイ合同会社　代表社員
中央大学企業研究所　客員研究員
元ニトリホールディングス　理事/組織開発室室長

[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-9f8d8a37ecb6694a3eedaede37876d99-2026x2026.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]守屋貴祐氏株式会社出前館　執行役員 CX本部本部長

[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-6f2b525c9bbf58cc938228ab8e9dfaf4-399x399.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]篠塚大樹氏株式会社ギフティ　giftee for Business事業部本部長

▼セッション2：15:00-15:50
『”売れる"から"選ばれる”へ　〜仕組みだけでは届かない、これからの顧客体験のつくりかた〜』
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-a63a678fc876ec45cdefaf5e87c67471-449x449.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]榊原淑恵氏株式会社ロフト　営業企画部販売促進担当 VMDスタッフ
一般社団法人日本ビジュアルマーチャンダイジング協会　理事
青山ファッションカレッジ　ファッションビジネス科非常勤講師
国家検定商品装飾展示技能検定一級技能士

[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-826294f980a83fd97754abed4089c121-1725x1725.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]井上武尋氏タビオ株式会社　システムソリューション部

[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-d1545d66d13c476f540bc914e2ceb9ca-827x827.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]阪本将史氏株式会社スマレジ　アカウント営業部部長

▼セッション03：15:55-16:45
『店舗の”現場力”を高めるサービス業DXとは？　ドトールと考える、人の力を最大化するためのテクノロジーとの向き合い方』
[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-d4322d367ee4f5c678665960aca64285-236x236.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]長谷川知弘氏株式会社ドトールコーヒー　取締役店舗運営本部本部長

[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-99e0d171f58df6a8f4131b38c5898c3c-608x608.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]中谷一郎氏トリノ・ガーデン株式会社　代表取締役

[画像11: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-7808c1d1195cd68d3a1460261a49ab20-2024x2024.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]植原　慶太ClipLine株式会社　取締役CSO

▼特別セッション：17:00-17:50
『変化の先へーサービス産業の未来に必要な選択　〜ロイヤルホールディングス菊地唯夫会長が語る、これからの経営と現場の在り方〜』
[画像12: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-cd7bf6595e5c0ab8ab557c81d5997ebc-1529x1529.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]菊地唯夫氏ロイヤルホールディングス株式会社　代表取締役会長
京都大学経営管理大学院　客員教授

▼エンディング：17:50-18:10
『サービステックが目指す未来』
[画像13: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11390/205/11390-205-dfc62470776d1fdbb1f3eef0c50789e5-2266x2267.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]高橋勇人　ClipLine株式会社　代表取締役社長

各セッションの内容詳細はこちら :
https://service.clipline.com/250522/Sevicetechconference?fm_cp=67ebc0ae20f447036a597120&fm_mu=67ebc0e51587a6035ce4322a&utm_campaign=67ebc0ae20f447036a597120&utm_medium=else&utm_source=prtimes

開催概要

日時： 2025年5月22日（木）13:00〜18:10
※　1セッションから参加可能。申込者限定アーカイブ配信あり。

タイムテーブル：　 13:00-13:50　キーセッション
13:55-14:45　セッション1
14:45-15:00　休憩
15:00-15:50　セッション2
15:55-16:45　セッション3
16:45-17:00　休憩
17:00-17:50　特別セッション
17:50-18:10　エンディング

会場：ハイブリッド開催
　　　　・ Webライブ配信
　　　　・ TODA HALL & CONFERENCE TOKYO HALL B
　　　　　　〒104‐0031 東京都中央区京橋一丁目7番1号 TODA BUILDING 4階
　　　　　　JR山手線・京浜東北線など「東京」駅八重洲中央口から徒歩7分

参加費：無料

定員：会場聴講：200名、Webライブ配信：1000名　
※お申し込み多数の場合は抽選となります。
※ご来場いただいた方限定のご来場特典がございます。

対象者：経営者、役員、営業統括、営業推進、店舗統括、人事部門、教育研修責任者の方など

主催：SERVICE TECH CONFERENCE事務局　
　　（事務局主幹：ClipLine株式会社／株式会社セレブリックス）

協賛：株式会社ギフティ　株式会社スマレジ

申込はこちら :
https://service.clipline.com/250522/Sevicetechconference?fm_cp=67ebc0ae20f447036a597120&fm_mu=67ebc0e51587a6035ce4322a&utm_campaign=67ebc0ae20f447036a597120&utm_medium=else&utm_source=prtimes

ABILIについて

ABILI は、サービス業が抱える経営課題の可視化から解決策の実行まで実現する「サービステック」と、成果を創出するための「実行支援」を提供するソリューションです。サービス業、なかでも多拠点に展開されている企業様を中心に、現在 60 万人以上の方々にご活用いただいています。多拠点ビジネス特有の課題である「経営層」と「ミドル層」、そして顧客と向き合う最前線である「現場」の間で生じる情報のバラつきや、拠点間で生じる売上・顧客体験・従業員満足度などのバラつき。これらを改善し、人的資本を最大化しながらサービス価値や財務成果の向上に貢献します。

コンセプト紹介動画：https://youtu.be/l8q_ylmkX0k

ClipLine株式会社について

ミッション：「できる」をふやす
代表者：代表取締役社長高橋勇人
設　立　　：2013年7月11日
所在地　　：〒101-0035 東京都千代田区神田紺屋町 15 グランファースト神田紺屋町 5F
資本金：4億円（資本準備金含む。2023年8月31日現在）
企業URL ：https://corp.clipline.com/
サービスサイト：https://service.clipline.com/
事業内容：サービス業の潜在力を引き出す「ABILI」の開発・運営、及び経営コンサルティング
関連会社：Chain Consulting 株式会社 https://chain-c.co.jp/